Trek-Expert: preços de entrega por país, devoluções e cashback
A Trek-Expert é um retalhista desportivo de caminhada, trail running, corrida, desportos de inverno e mais, gerido pela empresa francesa Spacefoot. A loja neerlandesa trek-expert.nl publica um preço de entrega para cada país que serve, o que faz desta página uma boa leitura antes de encomendar a partir do Reino Unido, da Irlanda, da Suíça ou de qualquer outro ponto da Europa.
Preços de entrega por país
A página de envio lista uma transportadora e um preço por país, muitas vezes com uma opção de ponto de recolha mais barata. Uma seleção:
| País | Custo de transporte |
|---|---|
| Países Baixos | Transporte 8,49 € Post NL, 6,99 € para ponto de recolha |
| Bélgica | Transporte 7,99 € Post NL, 7,49 € bpost ou 6,99 € ponto de recolha Mondial Relay |
| Alemanha | Transporte 7,99 € Hermès, 8,49 € ponto de recolha DHL |
| França (sem a Córsega) | Transporte 7,49 € Colis privé, 6,49 € ponto de recolha |
| Espanha (sem as Canárias) | Transporte 8,99 € CTT Express, 7,49 € ponto de recolha |
| Itália | Transporte 8,99 € Poste Italiane, 7,99 € ponto de recolha |
| Áustria | Transporte 12,99 € DPD, 11,49 € ponto de recolha |
| Irlanda | Transporte 13,99 € Fastway / Anpost |
| Suíça | Transporte 19,06 € FedEx |
| Reino Unido | Transporte 21,07 € FedEx |
| Suécia | Transporte 18,54 € PostNord |
Outros destinos incluem a Dinamarca (DPD, 13,38 € de transporte), o Luxemburgo (DPD, 9,99 €), Portugal (CTT, 9,99 €), a Polónia (InPost, 12,11 €), a Chéquia (Ceská Posta / Packeta, 10,65 €), a Hungria (11,78 €) e a Grécia (FedEx, 21,99 €). Um grande grupo de países, sobretudo nos Balcãs e nos países bálticos, além da Turquia, da Islândia e de Gibraltar, custa 25,99 € de transporte pelos correios nacionais. O transporte para o Mónaco é de 7,99 € com a Colissimo. Para a França, a loja oferece também o expresso Chronopost no dia seguinte por 13,99 € de transporte.
Alguns artigos acrescentam custos de entrega adicionais por causa do peso ou do tamanho.
Processamento e prazo de entrega
O limite para encomendar é às 15:00, hora de Paris. A loja precisa de 1 a 2 dias úteis para processar uma encomenda, e a entrega demora depois 2 a 6 dias úteis. O prazo exato de um artigo é mostrado na sua página de produto, mesmo por baixo do botão de adicionar ao cesto, e atualiza-se quando escolhe um tamanho. Pode também mandar entregar num ponto de recolha, que fica muitas vezes numa loja local.
Devoluções e reembolsos
Tem 30 dias a contar da receção da encomenda para iniciar uma devolução. O produto tem de estar na embalagem original com as etiquetas intactas, por usar e sem ter sido utilizado. Artigos personalizados, por exemplo camisolas de futebol com flocagem ou esquis com fixações montadas, não podem ser devolvidos nem trocados. Abre a devolução na sua conta ou através da ligação de devolução, indica os dados da encomenda e o motivo e confirma as condições.
Paga você mesmo o transporte da devolução. Se um produto for defeituoso ou não corresponder à encomenda e o apoio ao cliente o confirmar, a devolução é coberta por uma etiqueta pré-paga. Depois de a devolução ser aceite, tem 15 dias para enviar os artigos para a morada de devoluções em França. O reembolso segue em 14 dias, nos termos legais, e vai para o meio de pagamento original, ou para um crédito válido por 12 meses se o escolher. A loja não troca tamanhos nem cores diretamente. Devolve o artigo e faz uma nova encomenda.
Se uma encomenda chegar danificada, escreva depressa com fotografias do artigo, da encomenda e da etiqueta de envio. Recebe uma resposta em 48 horas úteis.
Pagamento e garantia
Todos os meios de pagamento disponíveis para a sua encomenda são mostrados no passo 4 do checkout, e alguns dependem do país de faturação. As condições acrescentam uma garantia legal de dois anos para defeitos existentes na entrega.
Usar o cashback
Abra a página da Trek-Expert no daily cashback, onde a taxa atual é mostrada como até 3,5 %. Clique no botão da loja e depois encomende e pague como de costume. Na sua conta gratuita, o cashback aparece como pendente e passa a confirmado quando a loja aprova a encomenda. Um produto devolvido reduz o cashback desse artigo.
Dicas práticas
- Compare no checkout o preço da entrega ao domicílio com o do ponto de recolha, que costuma ser mais baixo.
- Planeie uma devolução antes de vestir o que quer que seja, pois artigos usados não são aceites.
- Use um só site de cashback ou de cupões por encomenda, pois um clique posterior pode substituir o primeiro.
Estado em outubro de 2026.