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Comprar na Pure Beauty: entrega na Europa, custos por peso

· 2026-10-14

A Pure Beauty é uma loja online britânica de cuidados de pele e cabelo de marcas como Dermalogica, Elemis, Medik8 e Olaplex, gerida a partir de Lichfield. Ao contrário de muitos retalhistas britânicos, envia para uma longa lista de países europeus. As condições de entrega diferem muito entre uma encomenda para uma morada do Reino Unido e uma para o estrangeiro, e isso é o principal a saber antes de encher o cesto.

Transporte dentro do Reino Unido

As encomendas do Reino Unido seguem como Royal Mail Tracked 48, que a loja diz chegar em 2 a 3 dias úteis (de segunda a sábado contam como dias de entrega). A taxa de transporte é de 3,95 £ para encomendas até 10 kg, e as encomendas acima de 30 £ seguem com transporte gratuito. O mesmo serviço abrange as Ilhas do Canal. Pode também levantar uma encomenda gratuitamente no salão em Lichfield. Aplica-se um valor mínimo de encomenda de 15 £, e a finalização da compra só abre quando o cesto atinge esse valor.

Todos os prazos de entrega contam a partir do dia em que os artigos saem do armazém, e recebe um e-mail quando são enviados. Se uma encomenda continuar em falta ao fim de 10 dias úteis, a loja diz que reenvia a encomenda inteira sem custos.

Transporte para o estrangeiro

A página de entrega indica 33 destinos: Áustria, Bélgica, Bulgária, Croácia, Chipre, Chéquia, Dinamarca, Estónia, Finlândia, França, Alemanha, Gibraltar, Grécia, Hungria, Itália, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Países Baixos, Noruega, Polónia, Portugal, República da Irlanda, Roménia, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Suécia, Suíça, Turquia e Reino Unido. Cada país tem a sua própria página de custos.

Para a Áustria, a França, a Irlanda, a Noruega e a Suíça, o serviço é o Royal Mail Airmail Tracked, e o preço depende do peso da encomenda. O transporte começa em 11,75 £ até 500 g, sobe para 14,75 £ até 1 kg, 20,75 £ até 2 kg e 31,75 £ até 4 kg, e chega a 67,75 £ aos 10 kg. A Royal Mail tem como objetivo 3 dias para a Europa Ocidental e 4 dias para a Europa de Leste, e são apenas objetivos. Uma encomenda só conta como perdida ao fim de 25 dias úteis. Consulte a página de custos do seu país antes de encomendar, pois cada página de país mostra a sua própria tabela.

A loja não diz quem paga direitos ou IVA em encomendas para países fora da UE, como a Suíça, a Noruega ou a Turquia, por isso pergunte à loja em [email protected] antes de encomendar para lá.

Devoluções

Se mudar de ideias, pode devolver um artigo em 14 dias após receber a encomenda, e depois tem mais 14 dias para o enviar de volta, depois de avisar a loja. Os produtos têm de voltar com selos, película retrátil e proteção de higiene intactos, porque os cuidados de pele e a cosmética não podem ser aceites depois de abertos, a menos que tenham defeito. Paga os portes da devolução de encomendas não desejadas, e a taxa de entrega original não é reembolsada, exceto onde a lei de defesa do consumidor britânica o exija.

As devoluções têm de seguir pela Royal Mail a partir de um balcão dos correios, com um recibo de comprovativo de postagem, que guarda até a devolução ser processada. Os reembolsos demoram normalmente 5 a 10 dias úteis depois de a mercadoria ser recebida e verificada, e vão para o método de pagamento original. Para um produto com defeito ou danificado, deixe de o usar, contacte logo a loja e guarde o produto e a embalagem.

Em resumoPure Beauty
Transporte no Reino UnidoTransporte 3,95 £, gratuito acima de 30 £, 2 a 3 dias úteis
Encomenda mínimaGasto mínimo de quinze libras
Estrangeiro, até 500 gTransporte desde 11,75 £, Royal Mail Airmail Tracked
Prazo de devolução14 dias, depois 14 dias para enviar
PagamentoVisa, Mastercard, PayPal

Cashback com o daily cashback

Abra primeiro a página da Pure Beauty no daily cashback. As ofertas atuais, as promoções de desconto e as ofertas de transporte estão aí listadas e verificamo-las diariamente, e a taxa aparece como 2,5 %. Carregue no botão e faça a encomenda na mesma sessão. Na sua conta gratuita, o cashback aparece como pendente e passa a confirmado depois de a Pure Beauty comunicar a encomenda. Um produto devolvido reduz o cashback. Um código de outro site pode substituir o seguimento e fazê-lo perder o cashback.

Contacto: [email protected], telefone 0121 314 7039. Estado: outubro de 2026.

Perguntas frequentes

Quanto custa a entrega na Pure Beauty?
No Reino Unido, o transporte custa 3,95 £ e as encomendas acima de 30 £ seguem com transporte gratuito. No estrangeiro, o transporte Royal Mail Airmail Tracked começa em 11,75 £ para encomendas até 500 g.
Existe um valor mínimo de encomenda?
Sim, a loja tem um gasto mínimo de quinze libras. A finalização da compra só abre quando o cesto o atinge.
Para que países envia a Pure Beauty?
O Reino Unido mais 32 outros destinos, incluindo Alemanha, Áustria, Suíça, França, Irlanda, Noruega, Turquia e a maioria dos países da UE.
Quanto tempo demora a entrega?
O Royal Mail Tracked 48 do Reino Unido demora 2 a 3 dias úteis. A Royal Mail tem como objetivo 3 dias para a Europa Ocidental e 4 dias para a Europa de Leste, apenas como objetivos.
Pago alfândega em encomendas para fora do Reino Unido?
A loja não o diz. Escreva para [email protected] antes de encomendar para um país fora da UE, como a Suíça, a Noruega ou a Turquia.
E se a minha encomenda não chegar?
No Reino Unido, a loja reenvia a encomenda inteira sem custos se continuar em falta ao fim de 10 dias úteis. Nas encomendas internacionais, conta uma encomenda como perdida ao fim de 25 dias úteis.
Posso devolver produtos que já não quero?
Em 14 dias após receber a encomenda, com selos e proteção de higiene intactos. Tem depois mais 14 dias para a enviar de volta, e os portes da devolução são seus.
Como devo enviar uma devolução?
Pela Royal Mail a partir de um balcão dos correios. Guarde o recibo de comprovativo de postagem até a devolução estar totalmente processada.
Quando recebo o reembolso?
Normalmente em 5 a 10 dias úteis após a loja receber e inspecionar a mercadoria, para o método de pagamento original.
Que métodos de pagamento são aceites?
Cartões de crédito e de débito (Visa, Mastercard) e PayPal.
Posso juntar um código de desconto?
As ofertas atuais estão na página da Pure Beauty no daily cashback e verificamo-las diariamente. Um código de outro site pode substituir o seguimento e fazê-lo perder o cashback.
Como funciona o cashback na Pure Beauty?
Clique a partir do daily cashback e encomende. O cashback aparece como pendente, passa a confirmado depois de a loja comunicar a encomenda e é reduzido se devolver um produto.