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Maltese: envio de cerveja artesanal em Itália e Europa, devoluções

· 2026-10-10

A Maltese (maltese.beer) é uma loja online italiana de cerveja artesanal, com várias centenas de cervejas de Itália e do estrangeiro, além de caixas, copos e comida para acompanhar. Envia por estafeta a partir de Milão, e a loja indica condições separadas para Itália e para o resto da Europa. Este guia esclarece quanto custa o transporte, em quanto tempo chega e como funcionam as devoluções.

Custos de transporte e transporte gratuito

Para Itália, o transporte standard custa 8,90 € com IVA, e o transporte é gratuito a partir de 79 € com IVA. A loja diz que isto se aplica automaticamente no pagamento, sem código. Para a Europa, a loja indica França, Alemanha, Espanha, Países Baixos e toda a União Europeia. O transporte para lá custa 25 € e é gratuito a partir de 199 €. As subscrições ativas através da Subi dão transporte gratuito a partir de 30 € por encomenda, e os clientes profissionais têm condições próprias por peso.

Estes preços são do serviço de estafeta standard. Serviços extra, como levar a encomenda para dentro de casa, armazenamento ou nova entrega, são cobrados à parte pela transportadora. As perguntas frequentes da loja são mais prudentes quanto a encomendas para o estrangeiro: dizem que envia sobretudo dentro de Itália e querem receber por email os pedidos para outros países. Se estiver fora de Itália, confira o carrinho para o seu país e escreva à loja antes de encomendar quantidades maiores.

Prazo de entrega e transportadora

As encomendas feitas antes das 13:00 são entregues à GLS Italy no mesmo dia. A entrega em Itália demora 24 a 72 horas úteis, mais nas ilhas e em zonas remotas. As perguntas frequentes dão um prazo total de 3 a 5 dias úteis, e de 5 a 7 nas ilhas. Os estafetas não entregam ao sábado e ao domingo. Recebe um email ou SMS com o código de seguimento, e o estafeta liga antes para combinar a entrega. Se não estiver presente várias vezes, a encomenda vai para armazenamento a seu cargo e regressa à loja ao fim de 10 dias.

Confira a encomenda enquanto o estafeta está presente. Se uma garrafa estiver partida, assine o recebimento com uma nota concreta na guia de entrega, como uma garrafa partida, e comunique o dano no prazo de um dia. As fotografias seguem para [email protected]. A loja substitui então os artigos danificados ou reembolsa-os, e não precisa de os devolver.

Devoluções e reembolsos

Como consumidor, tem 14 dias a partir da receção da mercadoria para desistir sem indicar motivo. Os produtos têm de estar intactos e no estado original. A loja disponibiliza no site um formulário de desistência online. Depois de a devolução chegar e ser verificada, o reembolso é processado em 3 a 5 dias úteis e costuma aparecer na conta em 7 a 10 dias úteis. Uma encomenda que já tenha sido expedida não pode ser cancelada; se mudar de ideias logo a seguir, escreva de imediato à loja.

Pagamento

A página de envio lista cartões de crédito (Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express, PostePay), PayPal, Klarna, Google Pay, Satispay e Amazon Pay. Não se aceitam numerário nem pagamento à cobrança. Recebe uma fatura por email depois da encomenda.

Em resumoMaltese
Transporte em ItáliaTransporte 8,90 €, gratuito a partir de 79 €
Transporte na EuropaTransporte 25 €, gratuito a partir de 199 €
TransportadoraGLS Italy, seguimento por email ou SMS
Prazo de entrega24 a 72 horas úteis em Itália
Devoluções14 dias a partir da receção

Usar o cashback

Abra a página da Maltese no daily cashback, onde a taxa atual (4 %) e as ofertas estão listadas com a data da nossa última verificação. Clique no botão da loja e depois compre e pague como de costume. Na sua conta gratuita, o cashback aparece primeiro como pendente e passa a confirmado quando a Maltese comunica a encomenda. Um artigo devolvido reduz o valor desse artigo.

Dicas práticas

  • A cerveja é pesada, por isso uma caixa com várias garrafas passa depressa o limite de transporte gratuito de 79 €.
  • Escolha uma morada de entrega onde haja alguém em dias úteis, porque os estafetas não entregam ao fim de semana.
  • Conclua a encomenda numa só visita e pause o bloqueador de anúncios na loja, pois qualquer um dos dois pode estragar o clique do cashback.

Em outubro de 2026.

Perguntas frequentes

Quanto custa o transporte na Maltese?
O transporte standard dentro de Itália custa 8,90 € com IVA. Para a Europa, a loja cobra 25 € de transporte.
Quando é que o transporte é gratuito?
Em Itália, o transporte é gratuito a partir de 79 € com IVA, aplicado automaticamente. Para a Europa, é gratuito a partir de 199 € e, nas subscrições Subi, a partir de 30 € por encomenda.
A Maltese envia para a Alemanha, França, Espanha ou Países Baixos?
A página de envio nomeia estes países e toda a UE. As perguntas frequentes dizem que a loja envia sobretudo dentro de Itália, por isso confirme o seu país no carrinho.
Quanto tempo demora a entrega?
As encomendas antes das 13:00 seguem para a GLS Italy no mesmo dia. Em Itália demora 24 a 72 horas úteis, e as perguntas frequentes dão 3 a 5 dias úteis no total.
Os estafetas entregam ao fim de semana?
Não, a loja afirma que os estafetas não entregam ao sábado e ao domingo.
E se uma garrafa chegar partida?
Assine o recebimento com uma nota na guia de entrega, comunique no prazo de um dia e envie fotografias para [email protected]. A loja substitui ou reembolsa.
Durante quanto tempo posso devolver uma encomenda?
Os consumidores podem desistir no prazo de 14 dias após a receção da mercadoria. Os produtos têm de estar intactos e no estado original.
Quando recebo o reembolso?
A loja processa-o em 3 a 5 dias úteis depois de verificar a devolução. Costuma aparecer na conta em 7 a 10 dias úteis.
Que métodos de pagamento são aceites?
Visa, Mastercard, American Express, PostePay, PayPal, Klarna, Google Pay, Satispay e Amazon Pay. O pagamento à cobrança não é aceite.
Como contacto a Maltese?
Escreva para [email protected] para encomendas e problemas. As perguntas frequentes dizem que as respostas costumam chegar em 24 horas úteis.
Há códigos de desconto para a Maltese?
As ofertas atuais estão listadas na página da Maltese no daily cashback e verificamo-las todos os dias. Use apenas os códigos que aí aparecem.
Como funciona o cashback na Maltese?
Entre na loja pelo botão da nossa página da Maltese e encomende como de costume. O cashback fica primeiro pendente e confirmado depois de a loja comunicar a encomenda. Um artigo devolvido reduz-no, e um código de outro site pode cancelar o cashback.