Direct-Volley: preços de transporte por país, devoluções, cashback
A Direct-Volley é uma loja de voleibol e roupa desportiva com endereço web espanhol, que envia de França para uma longa lista de países europeus. Se vive fora de Espanha, a tabela de entregas é a primeira coisa que vale a pena ver, porque o preço depende muito do destino da encomenda. Eis o que dizem as páginas da própria loja sobre transporte, devoluções e pagamento.
Onde a Direct-Volley entrega
A página de envio lista 39 destinos, sobretudo na Europa: Alemanha, Áustria, Suíça, Listenstaine, Bélgica, Países Baixos, Luxemburgo, França, Mónaco, Espanha, Portugal, Itália, Reino Unido, Irlanda, os países nórdicos e bálticos, grande parte da Europa de Leste e do Sul, Gibraltar, Islândia e Turquia. As encomendas para os Estados Unidos não fazem parte dessa lista.
Custos de transporte por país
Cada país tem a sua transportadora e o seu preço. A entrega ao domicílio e os pontos de recolha têm preços separados, e a recolha é normalmente um pouco mais barata.
| Destino | Custo de transporte |
|---|---|
| Alemanha | Transporte 7,99 € pela Hermès, 8,49 € para um ponto de recolha DHL |
| Áustria | Transporte 12,99 € pela DPD, 11,49 € para um ponto de recolha |
| Bélgica | Transporte 7,99 € ao domicílio, 6,99 € para um ponto Mondial Relay |
| Países Baixos | Transporte 8,49 € ao domicílio, 6,99 € para um ponto de recolha |
| França (continental) | Transporte 7,99 € pela Colissimo, 7,49 € pela Colis privé |
| Espanha (sem as Ilhas Canárias) | Transporte 8,99 € pela CTT Express, 7,49 € para um ponto de recolha |
| Itália | Transporte 8,99 € ao domicílio, 7,99 € para um ponto de recolha |
| Reino Unido | Transporte 21,07 € pela FedEx |
| Suíça | Transporte 19,06 € pela FedEx |
| Suécia | Transporte 18,54 € pela PostNord |
Muitos destinos mais pequenos, por exemplo Bulgária, Croácia, Roménia, Eslováquia, Eslovénia e Turquia, estão listados com 25,99 € de transporte. O transporte para a Polónia é 12,11 €, para a Dinamarca 13,38 € e para a Irlanda 13,99 €. Alguns artigos volumosos custam mais a enviar, e o suplemento é acrescentado no checkout, no passo de entrega.
Prazo de preparação e prazo de entrega
As encomendas feitas antes das 15:00 (hora de Paris) são preparadas em um a dois dias úteis, e a loja indica dois a seis dias úteis para a entrega. A estimativa de cada artigo está na página do produto, mesmo por baixo do botão de adicionar ao cesto, e pode mudar quando escolhe outro tamanho. As entregas em pontos de recolha geram um email com o número de rastreio; para levantar, leve o documento de identificação e esse número.
Devoluções e reembolsos
Tem 30 dias a contar da receção para iniciar uma devolução, na área de devoluções ou através da ligação de devolução na sua conta. Os artigos têm de estar por usar, na embalagem original e com a etiqueta colocada. Os produtos personalizados, como uma camisola com um nome impresso, não podem ser devolvidos. O envio da devolução fica por sua conta. Se um artigo tiver defeito ou não for o encomendado, o apoio ao cliente pode enviar uma etiqueta pré-paga depois de verificar o caso. Os reembolsos seguem em 14 dias, nos termos das regras legais, para o meio de pagamento original ou como um vale que se mantém válido por 12 meses. Não há troca direta de tamanho: devolva o artigo e faça uma nova encomenda.
Pagamento
A loja aceita cartão bancário, Apple Pay, PayPal (com a opção de pagar em três prestações) e transferência bancária. Alguns métodos dependem do seu país de faturação, e o checkout mostra o que está disponível para si. Com uma transferência, os artigos não ficam reservados até o dinheiro chegar.
Usar o cashback
Abra a página da Direct-Volley no daily cashback. Mostra o cashback atual (até 2,5 %) e as ofertas que verificamos todos os dias. Prima aí o botão da loja e depois compre e pague como habitualmente. Na sua conta gratuita, o cashback aparece primeiro como pendente e passa a confirmado depois de a Direct-Volley ter comunicado a encomenda. Se devolver um artigo, o cashback correspondente é deduzido. Use apenas os códigos listados na página da loja, porque um código de outro site pode cancelar o cashback.
Dicas práticas
- Veja o preço da recolha antes de escolher a entrega ao domicílio. Em vários países poupa cerca de um euro de transporte.
- Veja primeiro a linha de transporte do seu próprio país. Os mercados pequenos custam muito mais do que a Alemanha ou a Bélgica.
- Mantenha as etiquetas até ter a certeza do ajuste, já que as devoluções as exigem.
Estado em outubro de 2026.