Comprar na Borghese: envio só para os EUA, devoluções e cashback
A Borghese é uma marca de cuidados da pele e beleza de inspiração italiana, com loja online própria, mais conhecida pelas máscaras de lama Fango. A loja vende apenas a clientes nos Estados Unidos. As regras de envio são simples, mas têm algumas condições que decidem o que paga: um limite de envio gratuito, uma taxa mais alta para alguns destinos e uma regra sobre a morada de faturação no checkout.
Para onde entrega a Borghese
A Borghese envia dentro dos Estados Unidos, incluindo o Alasca, o Havai e os territórios e comunidades dos EUA. O envio internacional foi interrompido. As perguntas frequentes explicam porquê: clientes no Reino Unido e no Canadá enfrentaram IVA e taxas alfandegárias elevados, e a marca diz que está a trabalhar numa experiência melhor. Para leitores fora dos EUA, a loja remete para a sua parceira PlanetBeauty.com. A oferta de envio gratuito aplica-se apenas a encomendas dentro dos Estados Unidos.
Custo de envio e prazo de entrega
Nos EUA continentais, as encomendas seguem pela DHL SmartMail Parcel Plus Ground. A maioria chega em 5 a 10 dias, e as perguntas frequentes falam de 5 a 7 dias úteis a contar da data da encomenda. As encomendas são expedidas em dias úteis, e feriados ou mau tempo podem causar atrasos.
- As encomendas acima de 75 $ depois de todos os descontos, recompensas e cupões têm transporte normal gratuito.
- As encomendas abaixo de 75 $ pagam um custo de transporte fixo de 8 $ por encomenda.
- O Alasca, o Havai e os territórios pagam um custo de transporte fixo de 10 $, e a entrega pode demorar mais.
- O envio expresso segue pela UPS Second Day Air por um custo de transporte fixo de 15 $. Não vai para caixa postal.
| Em resumo | Borghese |
|---|---|
| Área de entrega | Estados Unidos, incl. Alasca, Havai, territórios |
| Transporte normal | Gratuito acima de 75 $, caso contrário custo fixo de 8 $ de transporte |
| Prazo de entrega | Normalmente 5 a 10 dias |
| Prazo de devolução | 30 dias, produtos por abrir e por usar |
| Pagamento | Cartões com morada de faturação nos EUA, Reino Unido ou Canadá |
Devoluções e trocas
Pode devolver um produto por abrir e por usar em 30 dias para um reembolso total ou uma troca. Produtos abertos ou usados não são aceites de volta. Para iniciar uma devolução, escreva para [email protected]. Se algo chegar danificado, guarde a caixa, o material de embalagem e os produtos lá dentro e ligue de imediato para a loja, para o 1-866-267-4437. O apoio ao cliente responde de segunda a sexta, das 9:00 às 17:00 (hora da costa leste). Uma encomenda não pode ser alterada nem cancelada depois de processada, por isso ligue cedo se precisar de uma alteração.
Pagamento e morada de faturação
A Borghese não aceita cartões de crédito com morada de faturação fora dos Estados Unidos, do Reino Unido e do Canadá. O nome e a morada de faturação têm de corresponder ao cartão, e a loja reserva-se o direito de cancelar uma encomenda que não corresponda. A loja oferece também um serviço de reposição em produtos selecionados. Escolhe o intervalo na página do produto e pode cancelar antes da expedição seguinte na sua conta.
Pontos Royalty Rewards
A loja tem o seu próprio programa de fidelização. Aderir é gratuito, e ganha pontos sobre o que gasta, calculados depois de cupões e descontos e sem transporte nem impostos. Os pontos podem ser trocados no checkout. Os pontos não podem ser combinados com outros códigos de desconto, porque só se pode aplicar um código por encomenda. Se devolver uma encomenda, os pontos são ajustados ao valor final gasto.
Como usar o cashback
Abra a página da Borghese no daily cashback, onde estão a taxa atual (2,5 %) e as ofertas verificadas todos os dias. Prima aí o botão da loja, depois compre e pague como habitualmente. Na sua conta gratuita o cashback aparece como pendente (aberto) e passa a confirmado depois de a Borghese comunicar a encomenda. Um produto devolvido reduz o cashback desse artigo.
Algumas dicas práticas
- Se o seu cesto estiver em 70 $, um pequeno artigo extra pode custar menos do que o custo de envio de 8 $.
- O limite de envio gratuito é verificado depois de descontos e pontos, por isso trocar pontos pode fazê-lo voltar a ficar abaixo dele.
- Pague com um cartão cuja morada de faturação seja nos EUA, no Reino Unido ou no Canadá.
- Desative o bloqueador de anúncios na loja e mantenha fechados outros sites de cashback e de vales enquanto compra, porque um clique posterior pode substituir o primeiro.
Situação em outubro de 2026. Os preços e as regras podem mudar, por isso confira o cesto antes de pagar.