Comprar na Birdfy: regiões de envio, prazos, devoluções e cashback
A Birdfy é a marca de comedouros inteligentes para aves da Netvue, e birdfy.com é a sua loja norte-americana. A política de envio de lá é curta, mas tem alguns detalhes que importam antes de encomendar, sobretudo se vive fora dos Estados Unidos.
Para onde envia a loja norte-americana
A política de envio lista estes destinos: os Estados Unidos, exceto o Alasca, Guam, o Havai, Porto Rico, as Ilhas Virgens e as moradas das Forças Armadas, mais o Canadá, a Austrália e a Nova Zelândia. Na Ásia nomeia Hong Kong, o Japão, a Malásia, as Filipinas, Singapura, a Coreia do Sul, Taiwan e a Tailândia. Dentro dos EUA a loja não envia para apartados nem moradas APO.
Compra a partir da Europa? A página encaminha-o para as lojas regionais da Birdfy do Reino Unido, da França e da Alemanha. Pede-se aos clientes de outros países europeus que usem a loja de França ou da Alemanha.
Prazos de entrega e custos de transporte
| Destino | Prazo de transporte padrão | Custo de transporte |
|---|---|---|
| Estados Unidos | 3 a 7 dias úteis | Transporte gratuito |
| Canadá | 10 a 15 dias úteis | Calculado no pagamento |
| Ásia | 15 a 20 dias úteis | Calculado no pagamento |
| Austrália e Nova Zelândia | 15 a 20 dias úteis | Calculado no pagamento |
Fora dos EUA, os prazos indicados aplicam-se apenas a modelos de comedouro selecionados: o Birdfy Feeder, o Feeder 2, o Hum Feeder Duo e o Metal Feeder para o Canadá, e variantes parciais do Feeder e do Feeder 2 para a Ásia, a Austrália e a Nova Zelândia. As pré-encomendas seguem a data da página do produto.
Alfândega e direitos
A Birdfy afirma que não é responsável por quaisquer direitos ou encargos. Se encomendar do Canadá ou da Austrália, as taxas de importação são, por isso, assunto seu, e o pagamento é o lugar para ver o custo total.
Atrasos e danos
A política nomeia como motivos de atraso épocas de pico como a Black Friday e o Natal, moradas erradas ou incompletas e feriados federais dos EUA. As encomendas enviadas em geral não podem ser canceladas, e se cancelar uma que já está a caminho, paga o transporte. Verifique o pacote antes de assinar. Se estiver danificado, pode recusar a entrega e dizer ao motorista porquê. As questões vão para [email protected].
Devoluções, reembolsos e garantia
Inicia uma devolução escrevendo para [email protected]. Quando o pedido é aceite, a Birdfy envia instruções e organiza um reembolso ou uma substituição. Coloque todos os cabos, adaptadores, documentos, acessórios e a embalagem original e envie o produto de volta nos 10 dias seguintes à receção das instruções. Se devolver por motivos seus, cobre os portes da devolução. Para um produto com defeito, a Birdfy fornece uma etiqueta. As devoluções têm de ser enviadas pelo correio, a entrega em mão não é possível.
Depois de o pacote voltar, envie o número de seguimento ao apoio. O reembolso costuma demorar 3 a 5 dias úteis a processar, depois recebe um e-mail de confirmação e o seu banco faz o resto. A garantia é de dois anos mais assistência vitalícia a contar da data de compra e cobre apenas o comprador original.
Cashback na Birdfy
Abra a página da Birdfy no daily cashback, prima o botão da loja e encomende como habitualmente. A taxa atual é até 7 %, e as ofertas aí listadas são verificadas diariamente. Na sua conta gratuita o cashback aparece como pendente e passa a confirmado depois de a Birdfy comunicar a encomenda, normalmente quando o prazo de devolução terminar. Uma encomenda devolvida reduz o cashback, e um código de outro site pode custar-lhe o cashback. A página refere-se à loja norte-americana; para uma loja regional na Europa ou no Reino Unido, veja primeiro na página.
Dados de outubro de 2026.