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Comprar na Alberto Shop: transporte por país, pagamento e devoluções

· 2026-10-15

A Alberto Shop, em albertoshop.de, vende calças de homem e outra roupa masculina da marca alemã Alberto. A loja online é gerida pela DePauli AG, em Garching, perto de Munique, parceira autorizada da marca. Os seus termos contêm uma lista de preços clara para entregas fora da Alemanha, incluindo uma tarifa para o resto do mundo, o que a torna uma das lojas mais fáceis para planear uma encomenda internacional. Lemos os termos e a página de livre resolução em albertoshop.de em outubro de 2026. A loja pode alterá-los, por isso confirme de novo ao finalizar a compra.

Custos de transporte por país

Alemanha: as encomendas a partir de 125 € têm transporte grátis. Abaixo disso, o transporte custa 3,95 € se escolher a DPD e 5,95 € se escolher a DHL. Os outros países têm preço por grupo:

  • Transporte de 5,95 €: Áustria e Suíça.
  • Transporte de 6,95 €: Bélgica, França, Itália, Luxemburgo, Países Baixos, Dinamarca, Irlanda, Grécia, Portugal, Espanha, Finlândia e Suécia.
  • Transporte de 12,00 €: Estónia, Letónia, Lituânia, Malta, Polónia, Eslováquia, Eslovénia, Chéquia, Hungria, Chipre, Bulgária, Roménia e Croácia.
  • Transporte de 34,50 €: envio para todo o mundo, isto é, todos os outros países.

Os termos mencionam o limite de transporte grátis de 125 € apenas para entregas dentro da Alemanha. Os termos não explicam a alfândega para países fora da UE, por isso pergunte à loja o que se aplica ao Reino Unido, aos EUA ou a outros mercados antes de encomendar.

Expedição

A loja pode aceitar a sua encomenda através de um email de confirmação da encomenda ou enviando a mercadoria em dois dias. Se um artigo não estiver em stock, informa-o logo do atraso. As páginas que lemos não indicam um prazo de entrega padrão.

Pagamento

Para moradas de entrega na Alemanha, pode pagar com cartão de crédito, débito direto, pagamento antecipado ou contra reembolso. A loja assume a taxa de contra reembolso da DHL. A loja pode verificar e recusar um débito direto numa primeira encomenda do cliente acima de 100 €, antes de a aceitar. Para moradas de entrega fora da Alemanha, as opções de pagamento são cartão, pagamento antecipado e, nos países SEPA, débito direto. O preço vence quando a mercadoria e a fatura são enviadas.

Devoluções

Tem o direito legal de livre resolução de 14 dias. Além disso, a Alberto Shop dá uma garantia de devolução voluntária de 30 dias no total após a receção. As devoluções vão para a DePauli AG, departamento de devoluções, em Garching. Na Alemanha e na Áustria, enviar um artigo de volta é grátis se usar os formulários de devolução DHL da sua conta de cliente. Em todos os outros países, suporta os custos diretos da devolução. Para criar uma etiqueta, inicie sessão, abra a encomenda em encomendas e devoluções, prima o botão de devolução, imprima a etiqueta da DHL ou da DPD (a mesma transportadora que entregou), cole-a no pacote e entregue-o. A garantia não limita os seus direitos legais.

Em resumoAlberto Shop
Alemanhatransporte grátis a partir de 125 €, caso contrário 3,95 € (DPD) ou 5,95 € (DHL)
Áustria e Suíçatransporte de 5,95 €
Outros países da UEtransporte de 6,95 € ou 12,00 €
Resto do mundotransporte de 34,50 €
Devoluções30 dias voluntários, grátis a partir da DE e da AT

Como usar o cashback

Abra a página da Alberto Shop no daily cashback. Mostra a taxa atual (até 6 %) e as ofertas que encontrámos, cada uma com a data da última verificação. Prima aí o botão da loja, depois navegue e pague como habitualmente. Na sua conta gratuita, o cashback aparece primeiro como pendente e passa a confirmado quando a Alberto Shop comunicar a encomenda. Um artigo devolvido reduz o valor desse artigo.

Algumas dicas práticas

  • A partir da Áustria a devolução é grátis, por isso encomendar dois tamanhos não lhe custa nada extra em portes quando devolve um. Um artigo devolvido não conta para o cashback.
  • A partir da Suíça e de outros países, conte com os portes da devolução, que paga você.
  • Fora da UE, confira o total do transporte ao finalizar a compra e pergunte por encargos de importação antes de pagar.
  • Conclua a encomenda numa só visita e pause o bloqueador de anúncios, pois qualquer um dos dois pode estragar o clique.

Perguntas frequentes

Quanto custa o transporte da Alberto Shop para a Áustria ou a Suíça?
Transporte de 5,95 €, segundo os termos.
A Alberto Shop entrega em todo o mundo?
Sim, os termos indicam um transporte de 34,50 € para todo o mundo, para todos os países não nomeados nos grupos da UE, Áustria e Suíça.
Que meios de pagamento funcionam nas encomendas para o estrangeiro?
Cartão de crédito, pagamento antecipado e, nos países SEPA, débito direto. O pagamento contra reembolso é mencionado apenas para moradas alemãs.
Durante quanto tempo posso devolver algo?
Os 14 dias legais mais uma garantia voluntária de 30 dias no total após a receção. As devoluções da Alemanha e da Áustria são grátis com os formulários de devolução DHL da sua conta.
Posso obter cashback na Alberto Shop?
Sim, comece pela página da Alberto Shop no daily cashback e use o botão da loja. A taxa atual é até 6 %.
O envio para a Alemanha é gratuito na Alberto Shop?
As encomendas a partir de €125 têm frete gratuito dentro da Alemanha. Abaixo disso o frete custa €3,95 com a DPD ou €5,95 com a DHL.
Quanto tempo demora a entrega da Alberto Shop?
As páginas que lemos não indicam um prazo de entrega padrão. A loja confirma a encomenda ou envia os artigos em dois dias, e avisa logo se um artigo estiver esgotado.
Pago alfândega em encomendas de fora da UE?
As condições não dizem nada sobre alfândega para países fora da UE. Pergunte à loja o que se aplica ao Reino Unido, aos EUA ou ao seu mercado antes de encomendar.
Devolver um artigo é gratuito?
Da Alemanha e da Áustria é gratuito se usar os formulários de devolução DHL da sua conta de cliente. Em todos os outros países suporta os custos diretos da devolução.
Como crio uma etiqueta de devolução?
Inicie sessão, abra a encomenda em encomendas e devoluções e prima o botão de devolução. Depois imprima a etiqueta da DHL ou da DPD, a mesma transportadora que entregou, e entregue o pacote.