A-SUB: envio para os EUA e Canadá, devolução em 15 dias e cashback
A A-SUB vende papel de sublimação, papel fotográfico, papel de transferência, película DTF e vinil de transferência térmica para artesãos e pequenos negócios de impressão. É uma loja dos EUA com uma lista curta de zonas de entrega, e as suas páginas de envio e devoluções estabelecem regras claras para entregas, pacotes perdidos e cancelamentos. Este guia reúne os pontos principais antes de encomendar.
Onde a A-SUB entrega
A página de envio diz que a entrega abrange os Estados Unidos continentais e que o Alasca, o Havai, Guam e as Ilhas Virgens Americanas não estão disponíveis. Nas encomendas internacionais, nomeia apenas o Canadá. A página indica também uma tarifa separada para Porto Rico. Se a sua morada for na Europa, a A-SUB não pode enviar para si.
Custo de transporte e prazo de entrega
Todos os envios saem pela FedEx, USPS ou UPS, e as encomendas são processadas em 24 horas depois de feitas. Um feriado passa a expedição para o dia útil seguinte.
| Destino | Prazo de entrega | Custo de transporte |
|---|---|---|
| Estados Unidos (exceto Porto Rico) | 3 a 10 dias | Transporte gratuito acima de $39, caso contrário $3.99 |
| Porto Rico | 5 a 10 dias | Transporte $12 por encomenda |
| Internacional (Canadá) | 7 a 10 dias | Transporte $50 por encomenda |
O limite de $39 é o que deve vigiar no transporte nos EUA. Um carrinho pequeno paga $3.99, e tudo o que passe de $39 tem transporte gratuito.
Alterações de morada e rastreamento
Se precisar de mudar a morada de entrega ou cancelar, escreva para [email protected] nas 24 horas seguintes à encomenda. Depois de o pacote ser enviado, nada pode ser alterado. Se o código postal e a cidade não coincidirem, a A-SUB envia-lhe um e-mail e tem sete dias úteis para indicar a morada correta, caso contrário a encomenda é reembolsada por defeito. Recebe uma confirmação da encomenda e depois um e-mail de envio com o número de rastreamento.
Um pacote que o rastreamento da transportadora mostra como entregue mas que não recebeu é tratado como concluído. A A-SUB espera então que contacte a transportadora ou os correios e apresente uma reclamação, e não oferece reembolso nem substituição gratuita nessas encomendas. A confirmação por assinatura e a proteção de envio, quando oferecidas no checkout, reduzem esse risco. Para um artigo em falta ou danificado, escreva para [email protected] com o número da encomenda e fotografias ou um vídeo.
Devoluções e reembolsos
Pode devolver produtos até 15 dias após a entrega, por abrir e na embalagem original. Use primeiro o formulário de contacto do site, anexe a fatura e indique o motivo. Os produtos danificados, defeituosos e errados têm regras próprias e seguem os mesmos 15 dias, mas tem de obter autorização da A-SUB antes de devolver o que quer que seja. Para um artigo errado, a A-SUB envia primeiro o correto, e se não devolver o original, pode debitar o preço da substituição no seu cartão de pagamento.
Os reembolsos aprovados são creditados no cartão ou no método de pagamento original. Cancelar por outros motivos pode custar uma taxa de reposição em stock de dez por cento do preço do produto, e os custos de transporte não são reembolsados. As encomendas canceladas antes da expedição não têm custos adicionais.
Cashback
Vá à página da A-SUB no daily cashback, carregue no botão da loja e encomende na mesma visita. A taxa de cashback (5 %) está indicada aí. Na sua conta gratuita a recompensa aparece como pendente e passa a confirmada depois de a A-SUB aprovar a encomenda. Um reembolso por artigos devolvidos é deduzido.
Dicas
- Junte um artigo se estiver a poucos dólares dos $39, pode custar menos do que a taxa de transporte de $3.99.
- Não abra os pacotes de papel antes de ter a certeza do tipo, porque só se podem devolver produtos por abrir.
- Mantenha fechados outros sites de vales ou de cashback enquanto compra.
Situação em outubro de 2026.