Wino z 8wines: wysyłka do krajów, cła, stłuczenia i cashback
8wines to internetowy sklep z winem prowadzony z Czech, który wysyła butelki przez UPS do kilkudziesięciu krajów Europy i kilku spoza niej. Wino jest ciężkie i delikatne, więc to zasady dostawy w dużej mierze decydują, czy zamówienie ma sens. Ten poradnik opisuje, dokąd dostarcza 8wines, ile kosztuje wysyłka, jak rozliczane są cła i co się dzieje, gdy butelka się stłucze albo zmienisz zdanie.
Dokąd dostarcza 8wines
Tabela wysyłki wymienia większość krajów UE, Wielką Brytanię, Szwajcarię, Norwegię, Liechtenstein, Monako, Islandię, Serbię, Czarnogórę, Gruzję, Andorę, San Marino, Hongkong, Japonię, Koreę Południową i Singapur. Sklep podaje, że dostarcza też do wielu innych miejsc: napisz do zespołu obsługi klienta, a zorganizują wysyłkę dla Ciebie.
Koszty wysyłki i czas dostawy
Stawki zależą od wagi, miejsca docelowego i ubezpieczonej wartości. Tabela sklepu podaje trzy progi cenowe dla każdego kraju, dla 2, 6 i 12 butelek, w funtach, a do tego średni czas dostawy i wartość zamówienia, od której wysyłka jest darmowa. Oto kilka przykładów:
| Kraj | Wysyłka za 2 / 6 / 12 butelek | Średni czas | Darmowa wysyłka |
|---|---|---|---|
| Wielka Brytania | Wysyłka £10.68 / £11.85 / £13.22 | 3 dni | Darmowa wysyłka powyżej £400 |
| Irlandia | Wysyłka £11.23 / £12.61 / £14.56 | 5 dni | Darmowa wysyłka powyżej £300 |
| Niemcy | Wysyłka £8.00 / £8.63 / £9.61 | 2 dni | Darmowa wysyłka powyżej £170 |
| Austria | Wysyłka £6.99 / £8.41 / £9.88 | 1 dzień | Darmowa wysyłka powyżej £170 |
| Szwajcaria | Wysyłka £14.02 / £21.89 / £30.32 | 1 dzień | Darmowa wysyłka powyżej £450 |
| Japonia | Wysyłka £71.66 / £120.25 / £163.85 | 3 dni | Brak darmowej wysyłki |
Standardowa wysyłka trwa średnio około 2 dni w całej UE. W kasie dostępny jest UPS Express. Po wpisaniu kodu pocztowego kasa pokazuje dokładną wycenę wysyłki i szacowaną datę dostawy.
Cła, VAT i odprawa celna
Zamówienia do krajów spoza UE i Wielkiej Brytanii są zwolnione z VAT, ale ceny wysyłki nie obejmują lokalnych opłat celnych. Dla Szwajcarii cła, opłaty importowe i VAT są już pobierane w kasie, a 8wines załatwia odprawę celną z UPS, więc wino przychodzi z opłaconym cłem i VAT. Dla Wielkiej Brytanii FAQ mówi, że 8wines pobiera VAT i brytyjską akcyzę na wino przy zakupie, więc przy dostawie nie dopłacasz niczego. W przypadku innych krajów spoza UE i Wielkiej Brytanii sklep każe sprawdzić u lokalnego urzędu celnego, czy wino można importować, a lokalne cła i podatki płacisz sam.
Zwroty, uszkodzenia i anulowanie
- Anulowanie: możesz odstąpić w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia bez podania przyczyny. Skontaktuj się z helpdeskiem 8Wines, podając imię i nazwisko, numer zamówienia i datę zakupu. Sklep zwraca płatności za towar, bez dostawy, a koszt odesłania pokrywasz Ty. Jeśli anulujesz, zanim zamówienie opuści magazyn, zwracane są też koszty dostawy.
- Uszkodzone lub wadliwe wino: zwrot możliwy w ciągu 14 dni, jako zwrot pieniędzy lub wymiana, jeśli jest dostępna. Odeślij je w oryginalnym kartonie.
- Uszkodzenie w transporcie: skontaktuj się z 8wines w ciągu 10 dni od dostawy z opisem i zdjęciami, w tym oryginalnym kartonem z etykietą transportową i uszkodzoną butelką.
- Opóźniona lub zagubiona paczka: jeśli zamówienie jest opóźnione o ponad 14 dni, sklep na prośbę wszczyna dochodzenie u przewoźnika. Może ono trwać do 30 dni i kończy się ponowną wysyłką lub zwrotem pieniędzy, jeśli to możliwe.
Sprzedaż alkoholu osobom poniżej 18 lat jest zabroniona.
Płatność
8wines akceptuje American Express, Visa, MasterCard, Maestro, Apple Pay, SEPA oraz przelewy bankowe. Zamówienia kartą kredytową wymagają autoryzacji 3DS.
Cashback
Otwórz stronę 8wines w daily cashback, gdzie aktualne oferty są wypisane i codziennie sprawdzane, a stawka cashbacku to do 3 %. Kliknij przycisk sklepu, a potem kupuj i płać jak zwykle. W darmowym koncie cashback widać najpierw jako oczekujący, a potwierdzony staje się, gdy 8wines zgłosi zamówienie. Zwrócone lub anulowane zamówienie zmniejsza kwotę.
Stan na październik 2026