Zamówienia w Stumptown Coffee Roasters: wysyłka, zwroty, cashback
Stumptown Coffee Roasters to amerykańska palarnia kaw specialty, która sprzedaje online kawę ziarnistą, cold brew i sprzęt do parzenia. Sklep wysyła do więcej niż jednego kraju, a jego zasady zwrotów różnią się od większości sklepów internetowych, bo kawa jest produktem łatwo psującym się. Oto, co warto wiedzieć, zanim przejdziesz do kasy.
Wysyłka i kraje dostawy
Sklep reklamuje darmową wysyłkę wszystkich zamówień powyżej $45, a koszyk pokazuje, jak daleko jesteś od tej granicy. Ustawienia wysyłki sklepu wymieniają cztery kierunki: Stany Zjednoczone, Kanadę, Wielką Brytanię i Japonię. Stawki wysyłki dla zamówień poniżej progu darmowej wysyłki są liczone w kasie po wpisaniu adresu, więc to w koszyku zobaczysz dokładną cenę dla swojego kraju.
Jeśli zamawiasz spoza USA, zapytaj mailem obsługę klienta Stumptown przed zapłatą, czy do ceny mogą dojść cła importowe lub lokalne podatki. Regulamin sklepu mówi, że mail z potwierdzeniem sam w sobie nie oznacza przyjęcia zamówienia, więc poczekaj na powiadomienie o wysyłce, zanim zaczniesz liczyć na termin.
Zwroty i refundacje
Kawy nie można odesłać, bo łatwo się psuje. Jeśli coś jest nie tak z Twoją kawą albo zamówienie zawiera pomyłkę, skontaktuj się ze Stumptown w ciągu 30 dni od otrzymania. Zespół oferuje wtedy wymianę lub zwrot pieniędzy. Skontaktujesz się z nim telefonicznie pod numerem (855) 711-3385 albo mailem na [email protected].
Sprzęt traktowany jest inaczej. Wadliwy lub nieużywany sprzęt można zwrócić albo wymienić w ciągu 30 dni od zakupu, ale używany sprzęt, który nadal działa, nie jest przyjmowany. Zamówienia online można zwracać tylko pocztą, nie w kawiarniach. Numer zamówienia, imię i nazwisko, powód oraz produkt z ilością wyślij na powyższy adres mailowy. Sklep nie oferuje wymian sprzętu, ale zwrot pieniędzy może zostać zaliczony na przyszłe zamówienie. Koszt wysyłki nie jest zwracany.
Błędy, anulowanie i wiek
Jeśli cena lub szczegóły produktu są błędne przez pomyłkę w pisowni lub błąd dostawcy, Stumptown zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia i zwrotu pobranej kwoty. Strona jest przeznaczona dla osób w wieku 18 lat i starszych. Młodsi kupujący mogą zamawiać tylko za zgodą rodzica lub opiekuna.
| W skrócie | Stumptown Coffee Roasters |
|---|---|
| Darmowa wysyłka | Darmowa wysyłka zamówień powyżej $45 |
| Dostawa do | USA, Kanada, Wielka Brytania, Japonia |
| Zwroty kawy | Nie są przyjmowane, problemy zgłaszane w ciągu 30 dni |
| Zwroty sprzętu | Wadliwy lub nieużywany, 30 dni, pocztą |
| Kontakt | [email protected] |
Korzystanie z cashbacku
Otwórz stronę Stumptown w daily cashback, gdzie aktualna stawka (do 10 $) i bieżące oferty są wypisane z datą naszego ostatniego sprawdzenia. Kliknij przycisk sklepu, a potem kupuj i płać jak zwykle. W darmowym koncie cashback widać najpierw jako oczekujący, a potwierdzony staje się, gdy Stumptown zgłosi zamówienie. Jeśli zwrócisz produkt, jego udział jest odejmowany.
Praktyczne wskazówki
- Koszyk tuż poniżej progu wysyłki $45 warto obejrzeć. Paczka kawy lub opakowanie filtrów może wyjść taniej niż opłata za wysyłkę, którą musiałbyś zapłacić.
- Sprzęt, który chcesz móc zwrócić, powinien pozostać nieużywany, dopóki nie masz pewności.
- Zakończ zamówienie podczas jednej wizyty i wyłącz blokadę reklam w sklepie, bo może zepsuć kliknięcie cashbacku.
- Zamknij inne strony z cashbackiem lub kuponami podczas zakupów. Późniejsze kliknięcie z innej strony może zastąpić pierwsze.
Stan na październik 2026.