Zakupy w Zapaka: wysyłka na cały świat, zwroty 7 dni, cashback
Zapaka (zapaka.com) to sklep z sukniami na uroczyste okazje, z sukniami na bal maturalny, wieczorowymi i dla druhen oraz z butami i dodatkami. Prawie wszystko jest szyte na zamówienie i to wyznacza zasady: produkcja jest przed wysyłką, suknie w niestandardowym rozmiarze nie wracają, a na zwrot jest tylko siedem dni. Poniższe informacje pochodzą ze stron pomocy sklepu o dostawie, zwrotach i płatnościach.
Dokąd wysyła Zapaka
Sklep podaje, że wysyła na cały świat, do prawie każdego kraju, od obu Ameryk i Europy po Azję, Afrykę i Oceanię, za pośrednictwem dużych międzynarodowych przewoźników. Jeśli Twojego kraju nie ma w kasie, możesz skontaktować się ze sklepem. Sklep nie dostarcza na skrytki pocztowe ani na wojskowe adresy APO i FPO, więc podaj adres fizyczny. Podatek od sprzedaży jest wliczony w pokazane ceny, ale cła importowe nie. Ponieważ towar jest wysyłany z zagranicy, cła płaci klient, a sklep radzi zapytać lokalny urząd celny.
Koszt wysyłki i czas dostawy
Strona nie podaje stałej opłaty. Koszt wysyłki zależy od wagi produktów, wybranej metody i miejsca docelowego. Całkowity czas dostawy jest dłuższy niż sam czas wysyłki, bo każde zamówienie przechodzi przetwarzanie i kontrolę jakości, zanim zostanie wysłane.
| Metoda wysyłki | Czas w drodze |
|---|---|
| Standard | 6 do 10 dni roboczych |
| Przyspieszona | 3 do 8 dni roboczych |
Śledzenie może milczeć przez 3 do 7 dni, gdy paczka jest w drodze albo przechodzi odprawę celną z magazynu międzynarodowego. Poczekaj kilka dni, zanim napiszesz, a jeśli śledzenie pokazuje doręczenie, a Ty nic nie masz, sprawdź najpierw skrzynkę i sąsiadów, potem lokalną pocztę.
Zwroty, wymiany i anulowanie
Masz 7 dni od dostawy, aby skontaktować się ze sklepem w sprawie zwrotu. Produkty muszą być niezałożone, nieprane i nieuszkodzone, z wszystkimi metkami, a zwroty bez wcześniejszej zgody są odrzucane. Sprzedaż ostateczna dotyczy: produktów z wyprzedaży, dodatków, produktów personalizowanych, produktów z wyprzedaży błyskawicznych i ofert na Black Friday. Suknie w niestandardowym rozmiarze nie podlegają zwrotowi, bo są szyte na Twoje wymiary, a stroje kąpielowe, bielizna i kolczyki nie wracają ze względów higienicznych.
Koszt odesłania ponosisz Ty, a pierwotna opłata za wysyłkę nie jest zwracana. Zwrot 2 lub 3 produktów wiąże się z opłatą za ponowne magazynowanie w wysokości piętnastu procent, a 4 lub więcej produktów trzydziestu procent, potrąconą ze zwrotu. Za produkty uszkodzone, wadliwe lub błędnie wysłane przysługuje pełny zwrot wraz z kosztem przesyłki. Zwroty wracają na pierwotną formę płatności, zwykle w 5 do 7 dni roboczych po przetworzeniu, a cały zwrot często trwa około 10 dni.
Anulowanie zależy od terminu. W ciągu 24 godzin od płatności dostajesz pełny zwrot. Potem zwrot maleje:
- 24 do 72 godzin: 80 procent ceny plus opłata za wysyłkę.
- 72 do 120 godzin: 50 procent ceny plus opłata za wysyłkę.
- Po 120 godzinach: zwracana jest tylko opłata za wysyłkę, a wysłanego zamówienia nie można anulować.
Płatność
Zapaka przyjmuje Visa, MasterCard, Discover, PayPal i własne karty podarunkowe, na komputerze, w telefonie i w aplikacji. Czeki kasjerskie i przekazy pieniężne nie są akceptowane. W jednym zamówieniu działa tylko jeden kod promocyjny lub kupon. Jeśli płatność kartą się nie powiedzie, sprawdź dane karty i to, czy płatności internetowe za granicą są włączone, albo przejdź na PayPal.
Cashback w Zapaka
Otwórz stronę Zapaka w daily cashback, gdzie widać aktualną stawkę (5 %). Kliknij tam przycisk, a potem kupuj i płać jak zwykle. W Twoim bezpłatnym koncie cashback widnieje jako oczekujący i zmienia się w potwierdzony, gdy sklep zatwierdzi zamówienie. Zwrot ponownie go zmniejsza. Kod z innej strony może pozbawić Cię cashbacku, więc bierz oferty ze strony sklepu.
Praktyczne wskazówki
- Zmierz wszystko dwa razy, zanim wybierzesz niestandardowy rozmiar, bo ten wybór kończy możliwość zwrotu.
- Zamów na kilka tygodni przed uroczystością, bo produkcja i transport się sumują.
- Zachowaj pudełko po butach w całości, bo uszkodzone pudełko wyklucza zwrot butów.
Stan na październik 2026.