Zakupy w Ysabel Mora w UE: wysyłka, kraje, zwroty i cashback
Ysabel Mora to hiszpańska marka bielizny, odzieży nocnej, rajstop, odzieży sportowej i podstawowych ubranek dla dzieci. Oprócz sklepu hiszpańskiego prowadzi anglojęzyczny sklep UE pod adresem eu.ysabelmora.com, i właśnie nim zajmuje się ten przewodnik. Sklep ma wyraźne ograniczenia co do tego, dokąd dostarcza i które intymne produkty można zwrócić, więc warto je przeczytać, zanim napełnisz koszyk.
Dokąd wysyła i jak długo to trwa
Ceny i metody wysyłki zależą od kraju docelowego. Strona wysyłki sklepu UE grupuje rynki tak:
| Kierunek | Czas dostawy | Opłata za wysyłkę |
|---|---|---|
| Hiszpania kontynentalna, Baleary, kontynentalna Portugalia | około 24 do 48 godzin roboczych | wysyłka 3,95 €, bezpłatna od minimalnej kwoty zakupów |
| Włochy | 3 do 5 dni roboczych | wysyłka 5,95 €, bezpłatna od minimalnej kwoty zakupów |
| Reszta Europy (22 kraje) | 3 do 5 dni roboczych | wysyłka bezpłatna od minimalnej kwoty zakupów |
Grupa reszty Europy obejmuje Austrię, Belgię, Bułgarię, Chorwację, Czechy, Danię, Estonię, Finlandię, Francję, Niemcy, Grecję, Węgry, Irlandię, Łotwę, Litwę, Luksemburg, Holandię, Polskę, Rumunię, Słowację, Słowenię i Szwecję. Minimalna kwota zakupów dla bezpłatnej wysyłki jest pokazana na pasku u góry sklepu i może się zmieniać wraz z promocjami. Opłata dla grupy reszty Europy jest pokazana w koszyku.
Sklep nie dostarcza do Wielkiej Brytanii ani Szwajcarii. Wyklucza też wyspy portugalskie, Wyspy Kanaryjskie, Ceutę, Melillę, Andorę i wyspy włoskie. Czas dostawy liczy się w dniach roboczych. Zamówienia złożone w piątki, weekendy i święta wychodzą następnego dnia roboczego. Podczas wyprzedaży, Black Friday, 11/11 i w grudniu przygotowanie zamówienia może potrwać do 48 dodatkowych godzin roboczych.
Zamówienia, zmiany i dostępność
Opłaconego zamówienia nie można zmodyfikować, ale można je anulować, dopóki magazyn go jeszcze nie przygotował. W tym celu skontaktuj się z obsługą klienta. Jeśli okaże się, że towar jest niedostępny, sklep informuje Cię e-mailem o zwrocie lub anulowaniu i zawsze oddaje kwotę za brakujący towar.
Zwroty
Strona wysyłki i zwrotów sklepu UE podaje okres zwrotu 15 dni kalendarzowych od otrzymania, w którym zgłaszasz zwrot i odsyłasz paczkę. Hiszpańskojęzyczna strona głównego sklepu podaje 30 dni, więc sprawdź e-mail z zamówienia lub formularz zwrotu, zanim oprzesz się na jednej liczbie. W kampaniach świątecznych sklep czasem wydłuża okres. Pierwszy zwrot z zamówienia jest bezpłatny, a etykietę zapewnia sklep. Przy kolejnych zwrotach z tego samego zamówienia płacisz i wybierasz przewoźnika sam.
Zwrot rozpoczynasz w formularzu online, podając adres e-mail zamówienia, numer zamówienia i datę. Z Włoch i reszty Europy generujesz dokumenty, pobierasz etykietę i nadajesz paczkę w punkcie UPS Access Point. Gdy paczka dotrze do magazynu, przechodzi kontrolę jakości. Zwrot pieniędzy może potrwać około 14 dni kalendarzowych od chwili wysłania zwrotu.
Zasady higieniczne ograniczają to, co można odesłać. Majtki, stringi, body, dolne części z linii modelującej, kompletne zestawy biustonosz z majtkami i odzież do karmienia są wyłączone lub przyjmowane tylko w nienaruszonym oryginalnym opakowaniu, a rajstopy i pończochy tylko z kartonikiem. Stroje kąpielowe muszą mieć jeszcze naklejkę higieniczną. Perfumy i świece muszą być nieużywane i w oryginalnym opakowaniu.
Cashback w Ysabel Mora
Otwórz stronę Ysabel Mora w daily cashback, gdzie widnieje aktualna stawka (4 %) obok ofert, które sprawdzamy codziennie. Kliknij przycisk sklepu i zamów jak zwykle. Na Twoim darmowym koncie cashback najpierw pojawia się jako oczekujący i zmienia status na potwierdzony, gdy sklep zgłosi zamówienie. Zwrócony towar zmniejsza cashback za niego. Nasza oferta jest ustawiona dla sklepu UE, więc upewnij się, że zamawiasz w tym sklepie, a nie w hiszpańskim.
Praktyczne wskazówki
- Przelicz koszyk względem minimalnej kwoty na bezpłatną wysyłkę z górnego paska, zanim dodasz pierwszy produkt.
- Najpierw sprawdź tabelę rozmiarów, bo wielu produktów bielizny nie można zwrócić.
- Wyłącz blokadę reklam i dokończ zamówienie podczas jednej wizyty, bez kodów z innych stron.
Stan na październik 2026. Warunki mogą się zmienić, więc sprawdź koszyk przed zapłatą.