Lasery Xlaserlab: wysyłka, cła importowe i zwroty w 30 dni
Xlaserlab buduje maszyny laserowe: spawarkę laserową X1, X1 Pro, która spawa, czyści i tnie, czyszczarkę i grawerkę Q1 oraz grawerkę E3. Przy takich urządzeniach zasady wysyłki, cła importowe i opłata za zwrot zasługują na uważniejsze spojrzenie przed zamówieniem. Ten poradnik podsumowuje, co mówią strony o wysyłce i zwrotach.
Dokąd dostarcza Xlaserlab
Standardowe kierunki to Stany Zjednoczone (48 stanów kontynentalnych), Kanada, Japonia, Tajlandia, Australia i długa lista krajów europejskich: Wielka Brytania, Niemcy, Francja, Holandia, Szwecja, Austria, Włochy, Hiszpania, Belgia, Rumunia, Czechy, Portugalia, Finlandia, Słowenia, Słowacja, Irlandia, Polska, Estonia, Chorwacja, Węgry, Bułgaria, Łotwa i Litwa.
Do Szwajcarii, Norwegii, Danii i Grecji też można wysyłać, ale tam cła importowe i podatki płaci kupujący, a sklep prosi o wiadomość na [email protected] przed zamówieniem. Alaska, Hawaje, Portoryko, Zjednoczone Emiraty Arabskie, Islandia i Cypr wymagają dodatkowych opłat za wysyłkę, wycenianych dla Twojego adresu, plus cła po Twojej stronie. Inne kraje i odległe wyspy nie są obsługiwane.
Koszty wysyłki i czas dostawy
Maszyny wysyłane są bezpłatnie do standardowych kierunków. Akcesoria kosztują 10 $ za wysyłkę przy zamówieniu poniżej 1000 $, a od 1000 $ wysyłka jest bezpłatna. Szacunek to 7 do 12 dni roboczych dla USA i obsługiwanych krajów europejskich oraz około 15 dni roboczych dla Kanady, Japonii, Tajlandii i Australii. To szacunki, a nie obietnice. W standardowych kierunkach Xlaserlab pokrywa cła importowe, więc jeśli niespodziewanie pojawi się żądanie opłaty celnej, zapytaj obsługę przed zapłatą.
| W skrócie | Xlaserlab |
|---|---|
| Maszyny | Bezpłatna wysyłka do standardowych kierunków |
| Akcesoria | Wysyłka 10 $, bezpłatna od 1000 $ |
| USA i Europa | 7 do 12 dni roboczych |
| Zgłoszenie zwrotu | W ciągu 30 dni od dostawy |
| Wymiana przy poważnych wadach | W ciągu 60 dni |
Zwroty i opłata za zwrot
Zwrot możesz zgłosić w ciągu 30 dni kalendarzowych od dnia dostawy zamówienia. Obsługa musi go zatwierdzić, zanim cokolwiek odeślesz. Przy X1 i X1 Pro sklep zatrzymuje opłatę serwisową, która obejmuje już wysyłkę zwrotną:
- Dni 1 do 7: 8 % wartości zamówienia, wysyłka zwrotna wliczona.
- Dni 8 do 14: 11 % wartości zamówienia, wysyłka zwrotna wliczona.
- Dni 15 do 30: 15 % wartości zamówienia, wysyłka zwrotna wliczona.
Urządzenie nie może być użyte do spawania, czyszczenia ani cięcia, a wszystko musi wrócić w oryginalnym opakowaniu. Jeśli maszyna jest wadliwa, uszkodzona albo to nie ten model, opłata nie obowiązuje, a Xlaserlab płaci za wysyłkę zwrotną i wymienną. Obsługa odpowiada na zgłoszenie zwrotu w około 7 dni roboczych, a zwrot pieniędzy następuje w ciągu 14 dni roboczych po odebraniu i sprawdzeniu paczki.
Wymiana i gwarancja
Przy poważnych wadach sprzętu, takich jak awaria płyty głównej lub modułu laserowego, przysługuje wymiana w ciągu 60 dni od dostawy. Ograniczona gwarancja trwa 12 miesięcy dla głównych komponentów maszyny, a moduł laserowy dostaje w tym okresie jedną bezpłatną wymianę. Materiały eksploatacyjne, takie jak soczewki ochronne i dysze, nie są objęte.
Cashback w Xlaserlab
Zacznij od strony Xlaserlab w daily cashback, przeczytaj aktualną stawkę (1,5 %) i kliknij przycisk sklepu. Kup podczas tej samej wizyty. Cashback pojawia się w darmowym koncie jako oczekujący i zmienia się na potwierdzony, gdy sklep zgłosi zamówienie. Jeśli zwrócisz maszynę, cashback za nią zostanie odjęty.
Stan na październik 2026.