Karma dla psów Wildfang: wysyłka na świat, cło, zwroty i cashback
Wildfang to niemiecka marka karmy dla zwierząt z Hamburga. Sprzedaje suchą karmę dla psów, smakołyki i gryzaki, a także wysyła za granicę. Sklep jest po niemiecku, więc ten poradnik zbiera to, co mówią strony o wysyłce i zwrotach, dla klientów z Wielkiej Brytanii, USA i reszty świata.
Dokąd dostarcza Wildfang
Polityka wysyłki podaje, że dostawa jest ogólnoświatowa. Przy kasie wybierasz swój kraj z długiej listy. Metody płatności mogą się różnić w zależności od kraju, więc spójrz na koszyk, zanim się zdecydujesz.
Koszty wysyłki według regionu
Polityka rozróżnia trzy przypadki. Ceny zawierają VAT.
| Miejsce docelowe | Koszt wysyłki |
|---|---|
| Niemcy | Wysyłka 4,90 €, bezpłatna od 75 € |
| Zagranica w Europie | Wysyłka 4,90 €, bezpłatna od 99 € |
| Reszta świata | Wysyłka 49 € |
Opłata za wysyłkę 4,90 € przy dostawach zagranicznych dotyczy także krajów spoza UE. Dla reszty świata sklep liczy stałą opłatę za wysyłkę 49 €, co warto wiedzieć, zanim napełnisz koszyk jednym workiem karmy.
Czas dostawy i cło
O ile oferta nie mówi inaczej, dostawa w Niemczech trwa 1 do 3 dni roboczych, a dostawa za granicę 5 do 10 dni roboczych od zawarcia umowy. Sklep przetwarza zamówienia w ciągu 24 godzin w dni robocze i wysyła potwierdzenie ze śledzeniem. W niedziele i święta nic nie jest dostarczane. Jeśli w koszyku masz produkty o różnych czasach dostawy, jadą razem i liczy się najdłuższy czas.
Poza UE mogą obowiązywać cła, VAT importowy lub inne opłaty lokalne. Wildfang ich nie płaci, a odbiorca rozlicza je z urzędem lub przewoźnikiem. Przed zamówieniem sprawdź przepisy swojego kraju.
Zwroty
Masz 30 dni od otrzymania towaru na decyzję, czy go zatrzymać. Napisz powód na dowodzie dostawy, odeślij produkt nieużywany i w oryginalnym opakowaniu i najpierw skontaktuj się z obsługą klienta, najlepiej e-mailem. Adres zwrotów to Wildfang Petcare GmbH, Dr.-Raber-Str. 10, 19230 Hagenow. Przetworzenie zajmuje około 7 do 10 dni, a o jego zakończeniu dostajesz wiadomość.
Karmy dla psów, smakołyków, gryzaków, przekąsek i bonów podarunkowych nie można zwrócić. Produkty używane, zabrudzone, uszkodzone lub bez opakowania mogą zostać odrzucone albo zwrócone częściowo. Jeśli coś dotrze uszkodzone, napisz e-mail z numerem zamówienia i faktury, opisem, numerem produktu i danymi kontaktowymi.
Płatność
W zależności od kraju sklep oferuje Klarna (raty, polecenie zapłaty, karta, faktura), PayPal, polecenie zapłaty SEPA, zapłać później i Sofort. Lista zmienia się z krajem dostawy.
Jak skorzystać z cashbacku
Otwórz stronę Wildfang w daily cashback, gdzie aktualna stawka jest pokazana jako 6 %. Kliknij przycisk sklepu, a potem zamawiaj i płać jak zwykle. Na Twoim darmowym koncie cashback widnieje jako otwarty i zmienia się na potwierdzony, gdy sklep zatwierdzi zamówienie. Jeśli coś odeślesz, cashback za to jest odliczany.
Praktyczne wskazówki
- Subskrypcje można w każdej chwili wstrzymać, zmienić lub anulować na koncie klienta.
- Poza Europą porównaj wysyłkę za 49 € z wartością koszyka, zanim zamówisz.
- Używaj jednej strony z cashbackiem lub kuponami na zamówienie, bo późniejsze kliknięcie może zastąpić pierwsze.
Stan na październik 2026.