West Kiss Hair: wysyłka na cały świat, cło, zwroty i cashback
West Kiss Hair sprzedaje peruki z włosów naturalnych, pasma i przedłużenia na westkiss.com, a firma, która za tym stoi, ma siedzibę w Hongkongu. Ponieważ paczka większości klientów pokonuje długą drogę, przydatne są pytania o koszt wysyłki, o to, kto płaci cło, i o to, jak działa 30-dniowy zwrot w przypadku produktów z włosów.
Wysyłka i kraje
West Kiss pisze, że oferuje bezpłatną wysyłkę na cały świat do większości krajów. Strona wysyłki nie wymienia krajów, więc to koszyk pokazuje, czy Twój adres jest akceptowany. Sklep korzysta z przewoźników takich jak FedEx, DHL, UPS, USPS, TNT, GES i DPEX. Jeśli chcesz konkretnego przewoźnika, skontaktuj się z zespołem przed zamówieniem. Firmy kurierskie nie dostarczają na skrytki pocztowe ani adresy APO, więc podaj pełny adres z ulicą. W nagłówku sklepu jest przełącznik waluty z AUD, GBP, CAD, EUR, ZAR i USD.
Realizacja i czas dostawy
West Kiss wysyła w dni robocze po potwierdzeniu zamówienia. Zamówienia na indywidualne życzenie mogą trwać dłużej. Po wysyłce sklep każe spodziewać się około 3 do 7 dni roboczych do większości krajów. Przy niektórych zamówieniach do USA jest usługa przyspieszona na 1 do 2 dni, na życzenie przez obsługę klienta. Godziny pracy to poniedziałek do piątku, od 8:00 do 18:00 GMT+8, a zamówienia z weekendu wychodzą w poniedziałek, chyba że to święto. Niektóre produkty mają oznaczenie Ship In 24 Hours. Przesyłki ekspresowe wymagają podpisu, a za paczkę, którą śledzenie pokazuje jako doręczoną, nie dostaniesz zwrotu pieniędzy.
Cło, opłaty i zmiany adresu
Jeśli kraj odbiorcy pobiera cło, płaci je kupujący. Koszty spowodowane opóźnioną dostawą lub zmianą adresu również ponosisz Ty. Gdy paczka jest już w drodze, poprawka może oznaczać dodatkową opłatę przewoźnika. Dokładnie sprawdź adres przed zapłatą.
Zwroty, wymiany i zwrot pieniędzy
Kwalifikujący się towar możesz zwrócić w ciągu 30 dni od otrzymania, w oryginalnym fabrycznym stanie: bez zmian, nienoszony, nieuszkodzony, z metkami i opakowaniem oraz z nieprzyciętą koronką. Najpierw skontaktuj się z obsługą klienta w sprawie numeru RMA, bo zwroty bez niego nie są przyjmowane. Produkty do pielęgnacji i stylizacji, akcesoria, płyny i zamówienia na indywidualne życzenie nie podlegają zwrotowi. Kupujący płaci za wysyłkę zwrotną i cło, z wyjątkiem problemów z jakością. Zwrot pieniędzy trafia na pierwotną metodę płatności po kontroli, a bankom może zająć 7 do 15 dni roboczych, zanim go pokażą.
Regulamin dodaje, że wymiany podlegają innym zasadom: prośby w ciągu 15 dni roboczych, na towar o równej lub wyższej wartości. Sklep nie zwraca pieniędzy ani nie wymienia towaru z powodu niezadowolenia z tekstury lub koloru, a opłaconego zamówienia nie można anulować.
| W skrócie | West Kiss Hair |
|---|---|
| Wysyłka | bezpłatna wysyłka do większości krajów |
| Czas dostawy | 3 do 7 dni roboczych po wysyłce |
| Cło | płaci kupujący |
| Zwroty | 30 dni, najpierw RMA |
Płatność
Płatność odbywa się przez PayPal albo kartami Mastercard, Visa, American Express i Discover przez zakupy jako gość w PayPal. Karta jest obciążana w chwili złożenia zamówienia. W PayPal możesz wybrać walutę swojego kraju. Jeśli adres rozliczeniowy różni się od adresu dostawy, sklep może poprosić o formularz autoryzacji karty kredytowej, zanim wyśle paczkę.
Korzystanie z cashbacku
Otwórz stronę West Kiss w daily cashback, gdzie widnieje aktualna stawka (1,5 %) i oferty wraz z datą ostatniego sprawdzenia. Kliknij przycisk sklepu, a potem zamów i zapłać jak zwykle. Na Twoim darmowym koncie cashback widnieje jako oczekujący i zmienia status na potwierdzony, gdy West Kiss zgłosi zamówienie. Zwrócony produkt zmniejsza kwotę za ten towar.
Praktyczne wskazówki
- Zamawiaj na kilka tygodni przed terminem, bo przewoźnicy bywają spóźnieni, a sklep nie odpowiada za opóźnienia z powodu pogody lub świąt.
- Nie myj, nie czesz ani nie tnij włosów, zanim się zdecydujesz, bo włosy po użyciu nie są przyjmowane do zwrotu.
- Dokończ zamówienie podczas jednej wizyty i wyłącz blokadę reklam na stronie sklepu, bo każde z tych może przerwać kliknięcie.
Stan na październik 2026. Sklep może zmienić ceny i zasady, więc sprawdź koszyk.