Zakupy w UntilGone: dostawa w USA, zwroty i cashback
UntilGone.com to amerykański serwis z okazjami, w którym znajdziesz szeroki wybór produktów, od odzieży i artykułów do domu po elektronikę i akcesoria dla zwierząt, zwykle w ofertach ograniczonych czasowo. Ponieważ asortyment zmienia się codziennie, zasady wysyłki i zwrotów mają tu większe znaczenie niż w zwykłym sklepie. Stronę o zwrotach, regulamin i stronę kontaktową na untilgone.com przeczytaliśmy w październiku 2026. Sklep może je zmienić, dlatego sprawdź je jeszcze raz przy finalizacji zamówienia.
Dokąd dostarcza UntilGone
Regulamin mówi, że niektóre produkty mogą być wysyłane wyłącznie na fizyczne adresy w Stanach Zjednoczonych. Skrytki pocztowe, adresy APO i FPO oraz niektóre stany lub terytoria mogą być wyłączone, a kasa pokazuje, które. Jeśli mieszkasz poza USA, zapytaj wcześniej obsługę klienta, czy dostarczą pod Twój adres. Jeśli mieszkasz gdzie indziej, amerykański adres przekierowujący byłby Twoim własnym rozwiązaniem i wykracza poza to, co opisuje sklep.
Koszt wysyłki pokazuje koszyk, a czas dostawy strona produktu i kasa. Oba zależą od produktu i adresu, więc zobaczysz je dopiero w koszyku. Dostawa podlega też ograniczeniom przewoźników, a sklep zastrzega, że nie odpowiada za działania zewnętrznych przewoźników.
Zwroty: dwa różne przypadki
Każdy zwrot wymaga numeru RMA, który dostaniesz od obsługi, zanim cokolwiek wyślesz. Zwroty bez niego nie są rozliczane. Sklep rozróżnia dwie sytuacje.
Produkt wadliwy lub uszkodzony. Wyślij zgłoszenie w ciągu 30 dni kalendarzowych od dostawy, razem ze zdjęciami produktu, etykiety wysyłkowej i opakowania. Sprzedawca pokrywa koszt wysyłki zwrotnej uszkodzonych lub wadliwych towarów i zwraca pieniądze po dotarciu i sprawdzeniu przesyłki. Jeśli okaże się, że produkt jest sprawny, koszt etykiety zostanie odjęty od zwrotu razem z 15-procentową opłatą za ponowne przyjęcie na magazyn.
Rezygnacja z zakupu. UntilGone zwykle oferuje 30-dniowy zwrot z powodu zmiany decyzji. Zgłoszenie musi zostać zaakceptowane w ciągu 30 dni od dostawy, a towar musi dotrzeć do sprzedawcy kompletny, w oryginalnym opakowaniu i sprawny w ciągu 14 dni od akceptacji. Wysyłkę zwrotną płacisz Ty, chyba że sklep zgodzi się na piśmie, pierwotne koszty wysyłki nie są zwracane, a w zależności od stanu możliwy jest zwrot częściowy.
| W skrócie | UntilGone |
|---|---|
| Obszar dostawy | Adresy w USA, niektóre produkty z ograniczeniami |
| Zgłoszenie zwrotu | W ciągu 30 dni kalendarzowych od dostawy |
| Dotarcie zwrotu | W ciągu 14 dni od akceptacji |
| Opłata przy zwrocie bez wady | Koszt etykiety wysyłkowej plus 15 procent opłaty magazynowej |
| Odpowiedź obsługi | Zwykle w ciągu 1 dnia roboczego |
Czego nie można zwrócić
- Produktów oznaczonych All Sales Final lub Yours to Keep!
- Junk Boxes i artykułów do higieny osobistej
- Cyfrowych kodów aktywacyjnych i kluczy licencyjnych po dodaniu ich do Twojego konta
- Towarów noszących ślady użytkowania, prania lub w podartym opakowaniu sklepowym
Komputery, laptopy, tablety i telefony trzeba przed odesłaniem przywrócić do ustawień fabrycznych.
Płatność i kontakt
W stopce widać Visa, Mastercard, American Express, Discover, Apple Pay, Google Pay, PayPal i Klarna. Obsługa jest dostępna na czacie na żywo od 7:00 do 19:00 czasu górskiego w dni robocze, przez e-mail na [email protected] z podaniem numeru zamówienia lub przez pocztę głosową. Sklep stara się odpowiadać e-mailem w ciągu 1 dnia roboczego. Zamówienie możesz anulować na swoim koncie tylko zanim trafi do realizacji.
Korzystanie z cashbacku
Otwórz stronę UntilGone w daily cashback, gdzie znajdziesz aktualną stawkę (2,5 %) oraz znalezione przez nas oferty z datą ostatniego sprawdzenia. Kliknij przycisk sklepu, a potem kupuj i płać jak zwykle. Na Twoim darmowym koncie cashback widać jako oczekujący, a po zgłoszeniu zamówienia przez UntilGone zmienia się na potwierdzony. Zwrócony produkt zmniejsza kwotę za ten towar.
Wskazówki
- Przed zakupem okazji sprawdź na stronie produktu, czy nie ma oznaczenia All Sales Final, bo ma ono pierwszeństwo przed 30-dniowym terminem.
- Nie otwieraj towaru, jeśli nie zamierzasz go zatrzymać, ponieważ sklep chce otrzymać zwroty nieotwarte i w stanie nadającym się do dalszej sprzedaży.
- Dokończ zamówienie podczas jednej wizyty i wyłącz blokadę reklam, bo każde z tych dwóch może przerwać kliknięcie.