Zakupy w Spada Roma: wysyłka, cło, zwroty i cashback
Spada Roma to włoska marka modowa z Neapolu ze sklepem internetowym z sukienkami, koszulami, spodniami, dzianiną, odzieżą wierzchnią, butami i akcesoriami. Sklep reklamuje wysyłkę na cały świat i 30-dniowy okres na zwrot. Szczegóły za tym mają znaczenie, jeśli zamawiasz spoza Włoch, bo ceny dostawy, cło i koszty zwrotu zależą od Twojego kraju. Ten poradnik je podsumowuje.
Koszty wysyłki
Wysyłka we Włoszech jest bezpłatna przy zamówieniach powyżej 90 euro. Dla innych krajów nie ma stałego cennika: sklep oblicza koszt w kasie na podstawie kraju docelowego, adresu dostawy i danych zamówienia, takich jak waga, objętość i wartość. Ostateczny koszt wysyłki jest zawsze pokazany przed zapłatą, więc możesz porównać go z wartością koszyka i zrezygnować, jeśli Ci nie odpowiada.
Realizacja i czas dostawy
Zamówienia są zwykle przygotowywane w ciągu 2 do 5 dni roboczych, nie licząc weekendów i świąt. W okresach dużego ruchu, premier produktów lub promocji może to trwać dłużej. Czas dostawy zależy od kraju docelowego i wybranej metody dostawy, a szacunek jest pokazany w kasie i w e-mailu z potwierdzeniem zamówienia. Gdy paczka zostanie wysłana, dostajesz e-mail z linkiem do śledzenia, tam gdzie jest dostępny.
| Temat | Spada Roma |
|---|---|
| Bezpłatna wysyłka | Włochy, wysyłka bezpłatna przy zamówieniach powyżej 90 euro |
| Inne kraje | Koszt wysyłki obliczany w kasie |
| Przygotowanie | 2 do 5 dni roboczych |
| Zwroty | 30 dni, z metkami |
Cło i podatki poza Włochami
Przy przesyłkach międzynarodowych cło, podatki importowe i lokalne opłaty płaci klient, chyba że kasa mówi inaczej. Ceny na stronie zawierają podatek. Niektóre produkty mogą podlegać ograniczeniom wysyłki zależnie od kraju docelowego lub zasad kuriera, a wtedy opcje są pokazane bezpośrednio w kasie.
Zły adres lub nieudana dostawa
Sprawdź, czy adres dostawy jest kompletny i poprawny. Jeśli paczka wróci do nadawcy z powodu błędnego lub niepełnego adresu, nieudanej dostawy lub odmowy przyjęcia, koszt ponownej wysyłki spada na Ciebie. Jeśli paczka dotrze uszkodzona, mokra albo z taśmą bez logo SPADA, przyjmij dostawę z zastrzeżeniem i powiadom obsługę klienta.
Zwroty i zwrot pieniędzy
Każdy produkt kupiony online możesz zwrócić w ciągu 30 dni. Produkty muszą być w stanie, w jakim je otrzymałeś: niezałożone, nieuszkodzone, ze wszystkimi wewnętrznymi etykietami i metkami oraz w oryginalnym opakowaniu. Zwroty bez oryginalnych etykiet nie są przyjmowane i są odsyłane na koszt sklepu.
Koszt wysyłki zwrotnej jest odejmowany od zwrotu pieniędzy: 7 euro przy zwrocie we Włoszech, 15 euro w UE i 20 euro poza UE. Faktycznie zapłacone cło i koszty celne są również odejmowane. Wymiana rozmiaru jest możliwa.
Zwrot rozpoczynasz na stronie zwrotów sklepu, wypełniając formularz, po czym e-mailem przychodzą instrukcje. Gdy zwrot zostanie zatwierdzony, dostajesz e-mail z potwierdzeniem, a pieniądze wracają w ciągu 2 do 5 dni roboczych, zależnie od wydawcy karty. Kart podarunkowych kupionych online nie można wykorzystać w sklepach stacjonarnych i nie podlegają zwrotowi.
Kontakt
W sprawach wysyłki pisz na [email protected]. Strona jest po włosku i angielsku. Płatności są opisane jako bezpieczne i szyfrowane, a kasa pokazuje metody płatności dostępne dla Twojego zamówienia.
Korzystanie z cashbacku
Najpierw otwórz stronę Spada Roma na daily cashback, gdzie pokazana jest aktualna stawka (5 %) i najnowsze oferty z datą ostatniego sprawdzenia. Kliknij przycisk sklepu i zamawiaj jak zwykle. Na Twoim bezpłatnym koncie cashback pojawia się jako oczekujący i staje się potwierdzony, gdy sklep zgłosi zamówienie. Jeśli coś odeślesz, cashback za to jest potrącany.
Wskazówki
- Zsumuj koszt wysyłki zwrotnej przed zamówieniem kilku rozmiarów, bo 15 lub 20 euro poza Włochami jest odejmowane od każdego zwrotu.
- Zostaw metki, dopóki nie jesteś pewien, że rozmiar pasuje.
- Przejdź w kasie na tyle daleko, by zobaczyć koszt wysyłki do swojego kraju, zanim zapłacisz.
- Zakończ zamówienie podczas jednej wizyty i wyłącz blokadę reklam, inaczej kliknięcie cashbacku może się zgubić.
Stan: październik 2026