Slowood Interior: wysyłka do 39 krajów i zwrot w 30 dni
Slowood Interior to francuski sklep internetowy z meblami, artykułami ogrodowymi i outdoorowymi, zastawą stołową, tekstyliami domowymi, oświetleniem, dywanami i małymi urządzeniami. Należy do grupy, której zwroty trafiają do SPACEFOOT SAS w Montlouis-sur-Loire w dolinie Loary. Sklep publikuje stawkę dla każdego obsługiwanego kraju, co czyni go jednym z bardziej przejrzystych pod tym względem. Stronę o wysyłce, stronę zwrotów i stronę płatności na slowood-interior.fr przeczytaliśmy w październiku 2026. Strony są po francusku, a ten przewodnik tłumaczy to, co ważne.
Kraje, do których dostarcza Slowood Interior
Cennik wymienia 39 krajów: Albania, Andora, Austria, Belgia, Bośnia i Hercegowina, Bułgaria, Chorwacja, Cypr, Czechy, Dania, Estonia, Francja, Niemcy, Gibraltar, Grecja, Węgry, Islandia, Irlandia, Włochy, Łotwa, Liechtenstein, Litwa, Luksemburg, Macedonia Północna, Mołdawia, Monako, Czarnogóra, Holandia, Polska, Portugalia, Rumunia, Serbia, Słowacja, Słowenia, Hiszpania, Szwecja, Szwajcaria, Turcja i Wielka Brytania. Stanów Zjednoczonych na liście brak, choć niektóre katalogi je pokazują. Zamówienia składa się w euro, a adres brytyjski lub szwajcarski płaci stawkę przewoźnika podaną poniżej, bez słowa od sklepu o cle.
Stawki wysyłki według kraju
Każdy kraj ma stałą cenę zależną od przewoźnika. Kilka krajów oferuje też punkt odbioru po niższej cenie:
| Kraj | Dostawa do domu | Punkt odbioru |
|---|---|---|
| Francja (część lądowa) | wysyłka 7,49 EUR (Korsyka 7,99 EUR) | wysyłka od 6,49 EUR |
| Belgia | wysyłka 7,99 EUR | wysyłka od 6,99 EUR |
| Niemcy | wysyłka 7,99 EUR | wysyłka 8,49 EUR |
| Holandia | wysyłka 8,49 EUR | wysyłka 6,99 EUR |
| Hiszpania (bez Wysp Kanaryjskich) | wysyłka 8,99 EUR | wysyłka 7,49 EUR |
| Włochy | wysyłka 8,99 EUR | wysyłka 7,99 EUR |
| Luksemburg, Portugalia | wysyłka 9,99 EUR | nie podano |
| Czechy | wysyłka 10,65 EUR | nie podano |
| Węgry, Polska | wysyłka 11,78 EUR, 12,11 EUR | nie podano |
| Austria | wysyłka 12,99 EUR | wysyłka 11,49 EUR |
| Dania, Irlandia | wysyłka 13,38 EUR, 13,99 EUR | nie podano |
| Szwecja | wysyłka 18,54 EUR | nie podano |
| Szwajcaria | wysyłka 19,06 EUR | nie podano |
| Wielka Brytania | wysyłka 21,07 EUR | nie podano |
| Grecja | wysyłka 21,99 EUR | nie podano |
Wysyłka do Monako kosztuje 7,99 EUR. Wysyłka do Liechtensteinu to 26,48 EUR. Większość pozostałych krajów na Bałkanach, w krajach bałtyckich, Europie Wschodniej, na Islandii, w Turcji i na Gibraltarze ma wspólny ryczałt 25,99 EUR. Towary ciężkie lub gabarytowe mogą dodać koszty wysyłki, które są doliczane automatycznie i pokazane w kroku 3 kasy, zwanym metodą dostawy. Przy meblach to linia, na którą trzeba uważać.
Realizacja i czas dostawy
Termin składania zamówień to 15:00 czasu paryskiego. Realizacja trwa 1 do 2 dni roboczych, a transport 1 do 5 dni roboczych. Każda strona produktu pokazuje własny czas wysyłki pod przyciskiem dodania do koszyka i może się on zmieniać wraz z wybranym rozmiarem. Przy odbiorze z punktu przychodzi e-mail ze śledzeniem, a przy odbiorze pokazuje się dokument tożsamości i numer śledzenia. Ktoś inny może odebrać paczkę z pisemnym upoważnieniem, własnym dokumentem tożsamości i kopią dokumentu kupującego.
Zwroty
Na rozpoczęcie zwrotu jest 30 dni od otrzymania. Produkty muszą być w oryginalnym opakowaniu z nienaruszonymi metkami i nie mogą być noszone, używane ani zabrudzone. Produktów spersonalizowanych nie można zwracać. Zwrot zaczyna się w internetowej strefie zwrotów lub przez link Return w historii zamówień, a potem ma się 15 dni od zaakceptowania prośby na wysłanie towaru na adres Service Retour. Koszt zwrotu ponosi klient, a sklep podaje, że nie jest on zwracany. Wyjątkiem jest produkt wadliwy lub niezgodny, dla którego po sprawdzeniu przez obsługę klienta można przygotować opłaconą etykietę. Tam, gdzie oferowana jest opłacona etykieta, jej cenę można potrącić ze zwrotu pieniędzy, jeśli klient się zgodzi.
Zwroty pieniędzy, wraz ze standardową dostawą przy ustawowym odstąpieniu, następują w ciągu 14 dni. Można wybrać między pierwotnym sposobem płatności a notą kredytową ważną 12 miesięcy.
Płatność
Sklep wymienia przelew bankowy (od 300 EUR), Klarnę (dla kwot od 700 do 4500 EUR), kartę, Apple Pay i PayPal z płatnością w czterech ratach. Kasa pokazuje tylko metody dostępne dla kraju rozliczeniowego.
Korzystanie z cashbacku
Wystarczy otworzyć stronę Slowood Interior w daily cashback, aby zobaczyć aktualną stawkę (do 1,5 %) i znalezione oferty z datą ostatniej kontroli. Następnie klika się przycisk sklepu i zamawia jak zwykle. Cashback widnieje na darmowym koncie jako oczekujący i zostaje potwierdzony, gdy sklep zgłosi zamówienie. Zwrócony produkt zmniejsza kwotę o swoją część.
Praktyczne wskazówki
- Dostawę do domu warto porównać z punktem odbioru w swoim kraju. Odbiór jest o 1,50 EUR tańszy zarówno w Holandii, jak i w Austrii, a w Niemczech kosztuje 0,50 EUR więcej.
- Właściwy rozmiar warto wybrać przed kasą, bo czas wysyłki na stronie produktu zmienia się razem z nim.
- Zamówienie najlepiej skończyć podczas jednej wizyty i na chwilę wyłączyć blokadę reklam w sklepie.