Zakupy w Odlo: dostawa ze szwajcarskiego sklepu, zwroty i cashback
Odlo to szwajcarska marka bielizny termicznej, odzieży biegowej i narciarskiej z siedzibą w Hünenberg. Jej sklep internetowy jest podzielony na sklepy krajowe. Ten poradnik dotyczy sklepu szwajcarskiego na odlo.com/ch-de, który dostarcza do Szwajcarii i Liechtensteinu. Strony FAQ o dostawie, zwrotach i płatności oraz warunki odstąpienia przeczytaliśmy w październiku 2026. Sklep może zmienić swoje warunki, dlatego ostateczną odpowiedź da koszyk.
Dokąd dostarcza Odlo
W sklepie szwajcarskim zamawiasz towary do dostawy w Szwajcarii i Liechtensteinie. Dla innych rynków Odlo odsyła do osobnych sklepów krajowych: Belgii, Luksemburga i Holandii, Niemiec, Francji, Włoch, Norwegii, Austrii, Hiszpanii, Wielkiej Brytanii, reszty UE i Stanów Zjednoczonych. Jeśli mieszkasz w Wielkiej Brytanii lub USA, zamawiasz w sklepie swojego kraju, a nie szwajcarskim, a ceny, waluta i warunki mogą tam być inne.
Niektóre obszary są wyłączone: Samnaun w Szwajcarii, Helgoland i Büsingen w Niemczech, Livigno i Campione we Włoszech, Wyspy Kanaryjskie, Ceuta i Melilla w Hiszpanii, Irlandia Północna i Gibraltar w Wielkiej Brytanii oraz Grenlandia i Wyspy Owcze. Terytoria zamorskie Francji, Holandii i Wielkiej Brytanii również nie są obsługiwane.
Koszt wysyłki, czas dostawy i cło
Wysyłka w obrębie Szwajcarii jest darmowa. Minimum zamówienia to 29,90 CHF. Paczki jadą z Pocztą Szwajcarską i trwa to 2 do 5 dni roboczych. Gdy paczka opuści magazyn, dostajesz numer śledzenia e-mailem, a dane śledzenia mogą pojawić się nawet po 24 godzinach. Jeśli nie ma Cię w domu, dostajesz awizo i odbierasz paczkę na poczcie. Sklep podaje, że w obrębie UE nie obowiązują opłaty celne.
Gdy złożysz zamówienie i zapłacisz, trafia ono od razu do magazynu i nie można go już zmienić. Sprawdź adres, rozmiar i kolor, zanim je zatwierdzisz.
| W skrócie | Odlo Szwajcaria |
|---|---|
| Kraje dostawy | Szwajcaria, Liechtenstein |
| Wysyłka w Szwajcarii | darmowa |
| Minimalne zamówienie | Minimum zamówienia 29,90 CHF |
| Czas dostawy | 2 do 5 dni roboczych |
| Zwroty | 30 dni, bezpłatnie |
Zwroty
Masz 14-dniowe prawo odstąpienia, a dodatkowo dobrowolny okres zwrotu 30 dni od otrzymania. Towar musi być kompletny, nieużywany i nieuszkodzony. Do dotrzymania terminu wystarczy, że odeślesz towar na czas.
W sklepie szwajcarskim zwrot jest bezpłatny. Dzięki usłudze Pick@Home Poczty Szwajcarskiej poczta odbiera paczkę spod Twoich drzwi, albo wysyłasz ją sam z etykietą z pudełka. Nie ma bezpośredniej wymiany: inny rozmiar lub kolor zamawiasz jako nowe zamówienie. Po sprawdzeniu zwrotu pieniądze wracają tą metodą płatności, której użyłeś. Może to potrwać do 14 dni roboczych, a potem przychodzi e-mail z potwierdzeniem.
Płatność
Odlo akceptuje Twint, zakup na fakturę, Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay i PayPal. Płatność obsługuje Adyen, a karta jest obciążana dopiero przy wysyłce towaru. Jeśli Twój bank doliczy opłaty zagraniczne, Odlo zwraca je na prośbę przez obsługę klienta.
Korzystanie z cashbacku
Otwórz stronę Odlo w daily cashback, gdzie znajdziesz aktualną stawkę (do 3 %) oraz znalezione przez nas oferty z datą ostatniego sprawdzenia. Strona jest po niemiecku. Kliknij tam przycisk sklepu, a potem kupuj i płać jak zwykle. Na Twoim darmowym koncie cashback widać jako oczekujący, a po zgłoszeniu zamówienia przez Odlo zmienia się na potwierdzony, zwykle po upływie okresu zwrotu. Zwrócony produkt zmniejsza kwotę za ten towar.
Praktyczne wskazówki
- Skorzystaj z tabeli rozmiarów i zamów dwa rozmiary, jeśli się wahasz, bo zwrot w Szwajcarii jest bezpłatny.
- Poniżej minimum 29,90 CHF koszyk nie przejdzie, a jedna para skarpet to rozwiązuje.
- Zamawiaj w sklepie odpowiadającym Twojemu adresowi dostawy.
- Dokończ zamówienie podczas jednej wizyty i trzymaj zamknięte inne karty z cashbackiem lub kuponami, bo późniejsze kliknięcie może zastąpić pierwsze.