Zakupy w Nestlé Salute: dostawa we Włoszech, darmowa wysyłka, zwroty
Nestlé Salute pod adresem nestlesalute.it to włoski sklep internetowy Nestlé Health Science, prowadzony przez Nestlé Italiana S.p.A. z siedzibą w Assago koło Mediolanu. Kategorie w menu obejmują produkty dla osób z dysfagią, suplementy i wsparcie żywieniowe, żywienie dorosłych i dzieci oraz zestawy produktów. Strona jest po włosku. Strony o dostawie, stronę o płatnościach, stronę o zwrotach i warunki sprzedaży przeczytaliśmy w październiku 2026. Warunki mogą się zmienić, dlatego sprawdź kasę, zanim zapłacisz.
Kto może zamawiać
Warunki sprzedaży mówią, że stronę można otworzyć z dowolnego miejsca na świecie, ale produkty mogą kupować tylko użytkownicy, którzy zamawiają dostawę do Włoch. To nie jest więc sklep dla Wielkiej Brytanii, USA ani innych krajów UE. Jeśli mieszkasz we Włoszech lub zamawiasz dla kogoś z włoskim adresem, nie potrzeba nic więcej. Zamówienia można składać także telefonicznie pod bezpłatnym numerem 800148168, który strona podaje na każdy dzień od 8 do 22.
Czas i koszt dostawy
Sklep podaje na swoich stronach nieco różne dane. Strona o czasie dostawy mówi o średnio 3 dniach roboczych we Włoszech, strona o darmowej dostawie o 2 dniach roboczych i 3 dla południa i wysp. Płatność kartą dodaje jeden dzień roboczy na kontrole administracyjne, a przy przelewie bankowym odliczanie zaczyna się od potwierdzenia płatności. Przewoźnicy nie dostarczają 25 i 26 grudnia, 1 stycznia ani w weekendy.
Wysyłka jest darmowa, gdy wartość zamówienia przekroczy 50 EUR, liczona po ewentualnych rabatach. Poniżej tej kwoty koszt wysyłki jest obliczany, zanim sklep potwierdzi zamówienie. Dostawa na piętro i dostawa po umówieniu są opisane na stronie, ale ta podaje, że są obecnie niedostępne.
| W skrócie | Nestlé Salute |
|---|---|
| Kraj dostawy | Tylko Włochy |
| Czas dostawy | 2 do 3 dni roboczych |
| Darmowa wysyłka | Darmowa wysyłka od wartości zamówienia 50 EUR |
| Płatność | Karta, PayPal, przelew bankowy, płatność przy odbiorze |
| Rękojmia ustawowa | 24 miesiące |
Płatność
Zapłacisz przelewem bankowym z góry, kartą lub przez PayPal, a także przy odbiorze, gdy zamówienie nie przekracza łącznie 900 EUR. Płatność przy odbiorze dodaje 2,50 EUR do kosztów wysyłki, trzeba ją uregulować gotówką kurierowi i bez reszty, więc przygotuj odliczoną kwotę. Dane karty przechodzą przez Adyen z szyfrowaniem SSL.
Zwroty: przeczytaj to najpierw
Tu sklep jest surowszy niż większość. Podaje, że ustawowe prawo odstąpienia nie dotyczy jego produktów, ponieważ są wrażliwe na temperaturę przechowywania i łatwo się psują. Ze względów higienicznych i jakościowych dostarczonych produktów nie można zwrócić tylko dlatego, że zmieniłeś zdanie. Zwrot jest przyjmowany tylko z powodu niezgodności: widocznie uszkodzonego opakowania, uszkodzonego, wadliwego lub błędnego produktu albo błędnej ilości lub rodzaju.
Aby zacząć, zadzwoń pod bezpłatny numer (od poniedziałku do piątku, od 9 do 19) lub użyj formularza kontaktowego z powodem Zwroty, poczekaj 24 godziny od odbioru i załącz numer zamówienia, produkty i zdjęcie. Dostajesz wtedy e-mailem kod autoryzacji zwrotu i formularz zwrotu. Zwrot pieniędzy trafia na użytą metodę płatności, gdy towar będzie w magazynie. Dla produktów nieżywnościowych ustawowa rękojmia za zgodność trwa 24 miesiące od dostawy.
Subskrypcja
Przy powtarzanych zakupach sklep oferuje subskrypcję z dostawą co dwa tygodnie, co miesiąc lub co dwa miesiące. Podaje oszczędność 15 procent przy pierwszym zakupie i 10 procent od drugiej dostawy, a darmowa wysyłka obowiązuje od 50 EUR. Możesz zrezygnować w strefie swojego konta.
Korzystanie z cashbacku
Otwórz stronę Nestlé Salute w daily cashback, gdzie znajdziesz aktualną stawkę (5,08 %) oraz znalezione przez nas oferty z datą ostatniego sprawdzenia. Kliknij przycisk sklepu i złóż zamówienie w tej samej sesji przeglądarki. Na Twoim darmowym koncie cashback widać jako oczekujący, a po zgłoszeniu zamówienia przez Nestlé Salute zmienia się na potwierdzony. Towar, za który zwrócono pieniądze, zmniejsza cashback za ten towar.
Praktyczne wskazówki
- Sprawdź zamówienie, zanim je potwierdzisz, bo zmiany zdania nie da się później cofnąć.
- Wybierz kartę lub PayPal, jeśli zależy Ci na krótszym czasie dostawy.
- Korzystaj tylko z ofert ze strony sklepu, bo kod promocyjny z innej strony może kosztować Cię cashback.