Zakupy w Land of Rugs: dostawa do UK i Irlandii, spedytorzy, zwroty
Land of Rugs to sprzedawca dywanów z siedzibą w Derby w Anglii. Asortyment dzieli według rozmiaru, koloru, pomieszczenia i stylu, od małych dywanów o długości do 150 cm po bardzo duże, mające od 3 do 5 metrów, a także chodniki, dywany okrągłe, outdoorowe i nadające się do prania. Dywan to nieporęczna paczka, więc obszar dostaw, czas dostawy i procedura zwrotu mają większe znaczenie niż przy większości innych zakupów. Oto, co mówią strony sklepu o dostawie i zwrotach, z częścią międzynarodową na początku.
Dostawa poza Wielką Brytanię
Sklep dostarcza zamówienia do Wielkiej Brytanii i Republiki Irlandii. Do Irlandii obowiązuje stała opłata za dostawę, obliczana przy kasie. Wszystko, co wysyłane jest poza Wielką Brytanię, idzie w trybie DDU (Delivered Duty Unpaid). Oznacza to, że sam organizujesz i płacisz wszelkie opłaty celne, importowy VAT oraz opłaty manipulacyjne naliczane przez kraj docelowy.
Land of Rugs nie wysyła bezpośrednio na adresy poza Wielką Brytanią i Irlandią. Klientów z reszty świata kieruje do spedytorów. Takie firmy dają Ci adres w Wielkiej Brytanii, wpisujesz go jako adres dostawy przy zamówieniu, a spedytor zajmuje się dalszą drogą, często pozwalając połączyć kilka zamówień. Sklep wymienia kilku niezależnych spedytorów jako przykłady i zaznacza, że nie odpowiada za międzynarodowy odcinek trasy. Zapytaj spedytora o cenę i limity rozmiaru dywanu, zanim złożysz zamówienie.
Dostawa w Wielkiej Brytanii
Dostawa na terenie Anglii, Walii i większości regionów Szkocji jest darmowa. Odległe kody pocztowe, takie jak części szkockich Highlands i wysp, Irlandia Północna, Wyspy Normandzkie i lokalizacje na morzu, mogą wiązać się z niewielką dopłatą za wysyłkę, którą kasa wylicza na podstawie kodu pocztowego. Większość zamówień dociera w 1 do 3 dni roboczych, a sklep podaje, że dostawa zwykle trwa do pięciu dni roboczych. Jeśli po 10 dniach nic nie dotarło, skontaktuj się z obsługą klienta.
Aby dostać zamówienie szybciej, możesz zadzwonić do działu sprzedaży przed zamówieniem. Jeśli towar jest dostępny, możliwa jest zmiana na dostawę następnego dnia za niewielką dopłatą. W przypadku dywanów z dostawą na następny dzień zakup trzeba sfinalizować przed południem, czyli przed 12:00. Dane do śledzenia dostajesz SMS-em lub e-mailem. Większość dostaw wymaga podpisu, choć niektórzy kurierzy zamiast tego fotografują paczkę pod drzwiami. W bloku spotkaj się z kurierem przy wejściu głównym, bo kurierzy często mają polecenie, by nie wnosić towaru po kilku piętrach schodów. Odmów przyjęcia paczki z widocznie uszkodzonym opakowaniem.
| W skrócie | Land of Rugs |
|---|---|
| Wielka Brytania (część główna) | Wysyłka gratis, 1 do 3 dni roboczych dla większości dywanów |
| Odległe kody pocztowe w UK | Możliwa dopłata za wysyłkę, widoczna przy kasie |
| Republika Irlandii | Stała opłata za dostawę, DDU |
| Reszta świata | Tylko przez spedytora |
| Zwroty | 30 dni od dnia dotarcia zamówienia |
Zwroty i zwrot pieniędzy
Masz 30 dni od dnia, w którym zamówienie dotrze, aby odesłać dywan. Pieniądze wracają na metodę płatności, której użyto, gdy dywan dotrze do sklepu w dobrym stanie. Kroki są proste: zapakuj dywan w oryginalne opakowanie lub mocną wodoodporną folię, włóż do paczki kartkę z numerem zamówienia, zamów odbiór, poproś o doręczenie wyłącznie do adresata i wyślij na adres magazynu w Derby. Zwroty odbywają się na Twój koszt, a paczkę warto ubezpieczyć, ponieważ sklep nie pokryje dywanu zgubionego lub uszkodzonego w drodze powrotnej.
Land of Rugs sprawdza odesłany dywan w ciągu 3 dni roboczych i potwierdza zwrot pieniędzy e-mailem. Potem policz do 3 dni roboczych, zanim pojawi się na Twoim koncie. Dywan, który dotrze mokry, rozdarty lub bez opakowania, może skutkować opłatą za czyszczenie, a w poważnych przypadkach brakiem zwrotu pieniędzy. Magazyn przyjmuje zwroty od poniedziałku do piątku w godzinach 8:30 do 15:00.
Jak korzystać z cashbacku
Otwórz stronę Land of Rugs w daily cashback, gdzie podana jest aktualna stawka (2,5 %) i oferty, które sprawdzamy codziennie. Kliknij tam przycisk sklepu, potem wybierz dywan i zapłać jak zwykle. Na Twoim darmowym koncie cashback pojawia się jako oczekujący i zmienia status na potwierdzony, gdy Land of Rugs zgłosi zamówienie, zwykle po upływie 30-dniowego okresu na zwrot. Zwrócony dywan pomniejsza kwotę.
Praktyczne wskazówki
- Najpierw zmierz pomieszczenie i drzwi, bo kategorie rozmiarów na stronie są podane według długości.
- Zachowaj oryginalne opakowanie, dopóki nie masz pewności, że zatrzymasz dywan, bo to najlepsza opcja przy zwrocie.
- Dokończ zamówienie podczas jednej wizyty i wyłącz blokadę reklam w sklepie.
- Trzymaj zamknięte inne strony z cashbackiem i kuponami podczas zamawiania, bo późniejsze kliknięcie może zastąpić pierwsze.
Stan na październik 2026. Sklep może zmienić swoje warunki, więc sprawdź szczegóły przy kasie.