Kastner & Öhler Szwajcaria: wysyłka, cło, zwroty i cashback
Kastner & Öhler to austriacki dom towarowy, a jego szwajcarski sklep internetowy kastner-oehler.ch jest przygotowany do dostaw wyłącznie do Szwajcarii. Jeśli mieszkasz gdzie indziej w Europie, sklep odsyła Cię do innego sklepu krajowego, więc warto wiedzieć, z którego skorzystać, zanim napełnisz koszyk. Ceny są tam podane we frankach szwajcarskich.
Jakie kraje obsługuje sklep szwajcarski
Sklep kastner-oehler.ch dostarcza na adresy w Szwajcarii: do domu, do biura lub pod każdy inny adres w Szwajcarii. Przy paczkach do Niemiec, Francji, Włoch, Austrii lub Hiszpanii sklep prosi o przejście do odpowiedniego sklepu krajowego. Dla Belgii, Chorwacji, Luksemburga, Słowacji, Słowenii, Czech i Węgier odsyła do swojego austriackiego sklepu internetowego. Wybór kraju oferuje Szwajcarię, Austrię, Niemcy, Francję, Włochy i Hiszpanię.
Koszt wysyłki, minimalne zamówienie i cło
Standardowa wysyłka do Szwajcarii kosztuje obecnie CHF 3,95 za zamówienie, nawet jeśli sklep musi podzielić dostawę na kilka paczek. Zamówienia od CHF 149 mają wysyłkę bezpłatną. Minimalna wartość zamówienia to CHF 39. Towary ponadgabarytowe kosztują CHF 119 za wysyłkę i są dostarczane tylko pod krawężnik. Sklep podaje, że opłaty celne są już wliczone w koszt wysyłki, więc klient w Szwajcarii nie płaci niczego dodatkowo przy drzwiach. Jedna linia w stopce stron pomocy wspomina o bezpłatnej wysyłce od CHF 129, podczas gdy strona wysyłki i baner podają CHF 149, więc sprawdź próg w koszyku.
Czas dostawy i przewoźnicy
Większość paczek dociera w ciągu 3 do 6 dni roboczych, według sklepu. Standardowe paczki dostarcza Poczta Szwajcarska, a towary ponadgabarytowe i duże urządzenia jadą z Gebrüder Weiss lub DHL. Zamówienia mogą być dzielone, gdy towar dotrze później, więc możliwa jest druga paczka. Do urządzeń elektrycznych wysyłanych do Szwajcarii sklep dokłada odpowiednie szwajcarskie adaptery wtyczek, więc urządzenia są gotowe do użycia. Możesz zamówić jako gość, w koszyku albo przyciskiem PayPal w koszyku.
Zwroty i zwrot pieniędzy
Nieużywane towary w stanie jak nowe można odesłać w ciągu 30 dni od otrzymania. Wysyłka zwrotna jest bezpłatna z Austrii, Niemiec, Szwajcarii, Francji, Włoch i Hiszpanii, z wyjątkiem towarów ponadgabarytowych. Użyj etykiety zwrotnej dołączonej do paczki, wypełnij druk zwrotu i wyślij na szwajcarski adres zwrotów w St. Gallen. Etykietę można pobrać ponownie, jeśli ją zgubisz. Nie ma bezpośredniej wymiany: odeślij towar i zamów zamiennik ponownie. Zwrot pieniędzy trafia tą samą drogą, którą zapłaciłeś, a w zależności od banku może zająć do dziesięciu dni roboczych, zanim go zobaczysz.
| W skrócie | Kastner & Öhler Szwajcaria |
|---|---|
| Wysyłka | CHF 3,95, bezpłatna od CHF 149 |
| Minimalne zamówienie | co najmniej CHF 39 |
| Czas dostawy | 3 do 6 dni roboczych |
| Zwroty | 30 dni, bezpłatna wysyłka zwrotna |
Płatność
Sklep wymienia fakturę Klarna, Mastercard, Visa, Diners, Apple Pay i PayPal. Przy fakturze Klarna pytania o płatność i zwroty pieniędzy kieruj do Klarna, nie do sklepu. Klarna sugeruje też wydłużenie terminu płatności o 10 dni przy zwrocie towaru, co musisz zrobić sam na swoim koncie Klarna.
Korzystanie z cashbacku
Otwórz stronę Kastner & Öhler w daily cashback, gdzie widnieje aktualna stawka (do 1,75 %) i oferty wraz z datą ostatniego sprawdzenia. Kliknij tam przycisk sklepu, a potem rób zakupy i płać jak zwykle. Na Twoim darmowym koncie cashback najpierw pojawia się jako oczekujący i zmienia status na potwierdzony, gdy sklep zgłosi zamówienie. Jeśli odeślesz towar, udział za ten towar jest odliczany.
Praktyczne wskazówki
- Jeśli koszyk jest tuż poniżej CHF 149, porównaj opłatę za wysyłkę CHF 3,95 z ceną jeszcze jednej rzeczy, której naprawdę chcesz.
- Mieszkasz poza Szwajcarią? Zmień kraj na początku, bo sklep szwajcarski nie wyśle na Twój adres.
- Dokończ zamówienie podczas jednej wizyty i wyłącz blokadę reklam, w przeciwnym razie kliknięcie może zginąć.
Stan na październik 2026. Sklep może zmienić warunki, więc sprawdź kwoty w koszyku.