Linki na tej stronie mogą być linkami partnerskimi – cena dla Ciebie się nie zmienia. Jak działają linki partnerskie
Moje konto
Moje konto

daily cashback / Poradniki

Poradniki

Zakupy w Kastner & Öhler: wysyłka według krajów, zwroty, cashback

· 2026-09-24

Kastner & Öhler to austriacka grupa domów towarowych z Grazu. Jej sklep internetowy sprzedaje modę, obuwie, kosmetyki, artykuły do domu i sprzęt sportowy, a wysyła do większej liczby krajów niż większość domów towarowych. Warunki wysyłki bardzo różnią się między rynkiem krajowym a resztą Europy, więc przeczytaliśmy FAQ o wysyłce, FAQ o zwrotach i FAQ o płatnościach na kastner-oehler.at w październiku 2026.

Kraje, do których wysyła Kastner & Öhler

Sklep wymienia 13 krajów: Austrię, Belgię, Niemcy, Francję, Włochy, Chorwację, Luksemburg, Szwajcarię, Słowację, Słowenię, Hiszpanię, Czechy i Węgry. Jeden fragment mówi o dostawie na adresy w 11 krajach, więc liczba na stronie nie jest spójna. Lista to to, co sklep drukuje.

Nie każdy kraj jest obsługiwany z tego samego sklepu. Dla Belgii, Chorwacji, Luksemburga, Słowacji, Słowenii, Czech i Węgier zamawiasz w sklepie austriackim. Dla Niemiec, Francji, Włoch, Szwajcarii i Hiszpanii sklep prosi o przejście do odpowiedniego sklepu krajowego.

Koszty wysyłki według krajów

Miejsce doceloweWysyłkaWysyłka zwrotna
AustriaWysyłka 3,95 euro, bezpłatna od 129 euro lub z PlusCardBezpłatna
Belgia, Chorwacja, Luksemburg, Słowacja, Słowenia, Czechy, WęgryWysyłka 6,95 euroNa Twój koszt
Niemcy, Francja, Włochy, Szwajcaria, HiszpaniaBezpłatna wysyłka od 149 euroBezpłatna

Oferta PlusCard obowiązuje od minimum 39 euro wartości zamówienia. Dla Niemiec, Francji, Włoch, Szwajcarii i Hiszpanii tabela podaje tylko próg bezpłatnej wysyłki, więc koszyk pokazuje, co obowiązuje poniżej niego. Towary gabarytowe, które jadą spedycją, mają własne ceny wysyłki: 69 euro dla Austrii, Belgii, Chorwacji, Luksemburga, Słowacji, Słowenii, Czech i Węgier, 99 euro dla Niemiec, 119 euro dla Francji, Włoch i Szwajcarii oraz 139 euro dla Hiszpanii. Towary gabarytowe są dostarczane tylko pod krawężnik, a ich odesłanie kosztuje.

Czas dostawy

Sklep podaje, że zamówienie zwykle dostajesz w ciągu 3 do 6 dni roboczych. W Austrii dostarcza Austrian Post, towary gabarytowe jadą z Gebrüder Weiss, pocztą lub DHL, a pozostałe kraje UE obsługują partnerzy Austrian Post. Możliwe są dostawy częściowe. W Austrii Click & Collect wysyła zamówienie bezpłatnie do oddziału, gdzie czeka 6 dni roboczych i jest opłacane przy odbiorze.

Zwroty

Nieużywane towary w nowym stanie możesz odesłać w ciągu 30 dni od otrzymania. Wysyłka zwrotna jest bezpłatna z Austrii, Niemiec, Szwajcarii, Francji, Włoch i Hiszpanii, z wyjątkiem towarów gabarytowych. Z Belgii, Chorwacji, Luksemburga, Słowacji, Słowenii, Czech i Węgier pocztę opłacasz sam według zasad lokalnej poczty. Użyj etykiety dołączonej do paczki i włóż do środka wypełniony formularz zwrotu. Karty podarunkowe są wyłączone.

Pieniądze wracają tą metodą, którą zapłacono, i może to potrwać do dziesięciu dni roboczych, zależnie od banku. Paczki nie można wymienić pocztą. Odsyłasz produkt i zamawiasz drugi od nowa. W Austrii możesz też oddać paczkę w oddziale, a pieniądze są zwracane na miejscu.

Płatność

FAQ o płatnościach wymienia zakup na rachunek i elastyczne raty przez Klarna, karty kredytowe (Mastercard, Visa, Diners), Sofortüberweisung przez Klarna, Amazon Pay, Apple Pay i PayPal, a także płatność w oddziale przy Click & Collect. Sklep jest przeznaczony dla klientów prywatnych, więc faktury bez VAT nie są dostępne.

Jak korzystać z cashbacku

Otwórz stronę Kastner & Öhler w daily cashback, żeby zobaczyć aktualną stawkę (do 1,75 %) i sprawdzone przez nas oferty, każdą z datą ostatniego sprawdzenia. Kliknij przycisk sklepu, a potem zamawiaj i płać jak zwykle. W darmowym koncie cashback widać jako oczekujący, a jako potwierdzony pojawia się po tym, jak Kastner & Öhler zgłosi zamówienie. Zwrócony produkt zmniejsza kwotę za daną pozycję.

Praktyczne wskazówki

  • Sprawdź, który sklep krajowy pasuje do Twojego adresu, zanim wypełnisz koszyk.
  • Jeśli zamawiasz z Belgii lub Europy Wschodniej, pamiętaj, że wysyłka zwrotna idzie na Twój koszt.
  • Wyłącz blokadę reklam i złóż zamówienie podczas jednej wizyty, żeby nie stracić kliknięcia z cashbackiem.

Często zadawane pytania

Do jakich krajów wysyła Kastner & Öhler?
Do Austrii, Belgii, Niemiec, Francji, Włoch, Chorwacji, Luksemburga, Szwajcarii, Słowacji, Słowenii, Hiszpanii, Czech i Węgier.
Ile kosztuje wysyłka w Austrii?
Wysyłka kosztuje 3,95 euro. Jest bezpłatna od 129 euro albo z PlusCard od minimum 39 euro wartości zamówienia.
Ile kosztuje wysyłka do Belgii lub na Węgry?
Wysyłka do Belgii, Chorwacji, Luksemburga, Słowacji, Słowenii, Czech i Węgier kosztuje 6,95 euro.
Czy wysyłka do Niemiec, Szwajcarii, Francji, Włoch lub Hiszpanii jest bezpłatna?
Bezpłatna wysyłka obowiązuje od 149 euro. Sklep prosi, żeby dla tych krajów korzystać z odpowiedniego sklepu krajowego.
Ile trwa dostawa?
Zwykle 3 do 6 dni roboczych. Możliwe są dostawy częściowe.
Ile kosztuje wysyłka towarów gabarytowych?
Od 69 do 139 euro wysyłki, zależnie od kraju. Odesłanie towarów gabarytowych kosztuje.
Ile mam czasu na zwrot zamówienia?
30 dni od otrzymania, dla nieużywanych towarów w nowym stanie.
Czy zwrot zamówienia jest bezpłatny?
Z Austrii, Niemiec, Szwajcarii, Francji, Włoch i Hiszpanii tak, z wyjątkiem towarów gabarytowych. Z pozostałych krajów pocztę opłacasz Ty.
Czy mogę wymienić produkt?
Nie bezpośrednio pocztą. Odeślij produkt i zamów zamiennik od nowa.
Jakie metody płatności są dostępne?
Faktura i raty Klarna, karty kredytowe, Sofortüberweisung, Amazon Pay, Apple Pay i PayPal.
Jak skontaktować się z obsługą klienta?
Telefonicznie pod numerem +43 316 8700 albo przez sekcję pomocy na kastner-oehler.at.
Czy są aktualne kody rabatowe do Kastner & Öhler?
Aktualne oferty są na stronie Kastner & Öhler w daily cashback i sprawdzamy je codziennie.
Jak działa cashback przy zamówieniu w Kastner & Öhler?
Zaczynasz od strony sklepu w daily cashback. Cashback pojawia się jako oczekujący, po zgłoszeniu zamówienia przez sklep staje się potwierdzony, a zwrot go zmniejsza. Kod z innej strony może pozbawić Cię cashbacku.