Zakupy w Jennov: wysyłka na cały świat, podatki, zwrot w 30 dni
Jennov sprzedaje kamery bezpieczeństwa do domu i firmy: kamery Wi-Fi do wnętrz i na zewnątrz, modele 4G i zasilane energią słoneczną, kamery PoE i rejestratory, kamery PTZ oraz akcesoria. Sklep podaje ceny w dolarach amerykańskich i według swojej polityki wysyłki wysyła do większości krajów świata. Ten poradnik zbiera to, co mówią strony o wysyłce, zwrotach i FAQ, z myślą o kupujących spoza Stanów Zjednoczonych.
Kraje wysyłki i koszt
Jennov podaje, że może wysyłać do większości krajów. Aby sprawdzić, czy Twój kraj jest objęty, dodaj produkt do koszyka i otwórz stronę kasy, gdzie dostępne kierunki i opłata za wysyłkę są obliczane i pokazywane. Dla zamówień powyżej 59,99 $ wysyłka na cały świat jest darmowa. Przy mniejszych zamówieniach opłata za wysyłkę pojawia się w kasie. Sklep nie publikuje tabeli cen według krajów, więc prawdziwą kwotę zobaczysz w kasie.
Czas realizacji i dostawy
Realizacja zamówienia rozpoczyna się w ciągu 1 do 2 dni roboczych, więc sprawdź koszyk, zanim go zatwierdzisz. Numer śledzenia przychodzi mailem po wysłaniu zamówienia. Standardowa wysyłka trwa zwykle od 1 do 16 dni roboczych do większości krajów, zależnie od kierunku. Jeśli wystąpi opóźnienie logistyczne albo masz kłopot z odebraniem paczki, napisz na [email protected] lub [email protected]. Status pokazuje narzędzie do śledzenia zamówień w menu pomocy.
Podatki importowe i cło
Ceny nie zawierają ceł obowiązujących przy wjeździe paczki do kraju docelowego. Cła różnią się w zależności od kraju i takie opłaty pokrywasz sam. Przy zamówieniach spoza USA warto przed zapłatą zapytać urząd celny albo sklep, czego się spodziewać.
| Temat | Jennov |
|---|---|
| Kierunki wysyłki | Większość krajów, potwierdzane w kasie |
| Darmowa wysyłka | Darmowa wysyłka na cały świat, gdy zamówienie przekracza 59,99 $ |
| Realizacja | Rozpoczyna się w ciągu 1 do 2 dni roboczych |
| Czas dostawy | Zwykle 1 do 16 dni roboczych |
| Okres na zwrot | 30 dni po otrzymaniu towaru |
Płatność i zamówienia
Zapłacisz przez PayPal albo kartą Mastercard, Visa i American Express. Zakupy bez konta są możliwe, konto jest opcjonalne. Po zamówieniu przychodzi mail z potwierdzeniem; sklep wysyła towar, gdy płatność zostanie zatwierdzona, a adresy rozliczeniowy i dostawy zweryfikowane. Złożonych zamówień nie można anulować, ponieważ sklep pakuje je szybko.
Zwroty, wymiany i refundacje
Masz 30 dni od otrzymania towaru na zgłoszenie zwrotu. Towar musi być w stanie, w jakim go otrzymałeś, nieużywany, z metkami i w oryginalnym opakowaniu, a potrzebny jest dowód zakupu. Gdy zwrot wynika z problemu z jakością, takiego jak wada, uszkodzenie lub zły towar, Jennov pokrywa koszt przesyłki zwrotnej i zwraca całą kwotę. Z innych powodów, na przykład zmiany zdania, koszt przesyłki zwrotnej ponosisz Ty, a sklep decyduje, jak to załatwić, na przykład częściowym zwrotem pieniędzy, wymianą lub kredytem sklepowym. Zacznij od maila na [email protected]. Jeśli zwrot zostanie zaakceptowany, dostajesz etykietę i instrukcje, a paczki wysłane bez zgłoszenia nie są przyjmowane. Zwrotowi nie podlegają towary łatwo psujące się i wykonane na zamówienie, artykuły higieny osobistej, towary z wyprzedaży i karty podarunkowe. W przypadku wymiany odeślij towar i złóż nowe zamówienie. Zatwierdzone zwroty pieniędzy wracają na pierwotną metodę płatności.
Pytania o gwarancję możesz wysłać przez formularz na stronie Warranty w sklepie.
Korzystanie z cashbacku
Otwórz stronę Jennov w daily cashback i naciśnij przycisk sklepu. Aktualna stawka (6 %) jest tam pokazana razem z ofertami, które sprawdzamy codziennie. Potem kupuj jak zwykle. W Twoim bezpłatnym koncie cashback widać jako oczekujący, a po zgłoszeniu zamówienia przez Jennov staje się potwierdzony. Zwrot zmniejsza cashback za te produkty, a kod z innej strony może kosztować Cię cashback.
Stan na październik 2026.