Zakupy w iHoverboard FR: dostawa, zwroty, gwarancja i cashback
iHoverboard FR to francuski sklep marki hulajnóg elektrycznych i hoverboardów. Sprzedaje też rowery elektryczne, bieżnie i akcesoria. Strona i jej strony z zasadami są po francusku, więc ten poradnik tłumaczy to, co ważne przed zamówieniem: skąd wysyłane są paczki, jak długo trwają, ile kosztuje zwrot i jak zdobyć cashback.
Dostawa i koszty wysyłki
Sklep podaje, że wszystkie produkty są dostarczane bezpłatnie. Akcesoria również mają darmową wysyłkę. Paczki wychodzą z dwóch magazynów we Francji albo z innych magazynów w Niemczech lub Hiszpanii.
- Z Francji: GLS, śledzenie e-mailem w dniu nadania, dostawa w 1 do 2 dni roboczych. W dniu dostawy GLS wysyła SMS z godzinnym oknem czasowym.
- Z Niemiec lub Hiszpanii: DHL lub GLS, około 3 do 5 dni roboczych.
- Akcesoria: 3 do 10 dni roboczych, mogą przyjść osobno, bo pochodzą z różnych magazynów.
Zamówienia złożone przed 14:00 (UTC+2) są wysyłane tego samego dnia, późniejsze następnego. Zamówienia od piątkowego popołudnia wychodzą w poniedziałek. Jeśli produktu nie ma we Francji, sklep wysyła go z innego magazynu przez DHL, co trwa około 4 do 9 dni roboczych.
Które kraje obsługuje sklep?
To sklep dla Francji. Strona o wysyłce mówi o paczkach wysyłanych do innych krajów UE i zaznacza, że trwają dłużej, więc zapytaj sklep o czas dostawy, zanim zapłacisz. Poza Francją sprawdź, co oferuje koszyk dla Twojego adresu, i pamiętaj o opłatach celnych, jeśli mieszkasz poza UE.
Zwroty i zwrot pieniędzy
Zwrot lub wymianę możesz zacząć do 30 dni po dostawie. Produkt musi być nieużywany i w dobrym stanie, w oryginalnym opakowaniu, a hulajnoga lub hoverboard muszą mieć przejechane mniej niż 1 km. Aby zacząć, napisz do zespołu wsparcia, podając numer zamówienia i powód. Sklep przygotowuje wtedy opłaconą etykietę, którą zanosisz na lokalną pocztę.
Nie odsyłaj paczki na własną rękę. Sklep podaje, że nie zwraca pieniędzy za paczki odesłane bez jego etykiety, które zaginęły. Zwroty pieniędzy wracają na pierwotną metodę płatności.
Od zwracanej kwoty potrącana jest opłata manipulacyjna. Wynosi piętnaście procent dla hulajnóg elektrycznych i rowerów elektrycznych oraz dwadzieścia procent dla hoverboardów, hulajnóg dziecięcych i bieżni, a koszty wysyłki lub cła ponosisz Ty. Anulowanie zamówienia już wysłanego kosztuje dziesięcioprocentową opłatę manipulacyjną, a odmowa przyjęcia paczki piętnaście procent wartości zamówienia.
Gwarancja
Strona gwarancji przyznaje 12 miesięcy na wady materiałowe i produkcyjne, liczone od dnia otrzymania hulajnogi. Części eksploatacyjne są objęte krócej: 6 miesięcy dla baterii, silnika, sterownika i wyświetlacza oraz 3 miesiące dla opon i hamulców. Baner na stronie wspomina o 24 miesiącach gwarancji, więc sprawdź dokładny okres na stronie produktu i w potwierdzeniu zamówienia.
Płatność
Sklep przyjmuje Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club i PayPal. Możesz też płacić w ratach z Klarna.
| W skrócie | iHoverboard FR |
|---|---|
| Wysyłka | Bezpłatna, wszystkie produkty |
| Dostawa z Francji | 1 do 2 dni roboczych |
| Dostawa z Niemiec lub Hiszpanii | 3 do 5 dni roboczych |
| Okres zwrotu | 30 dni od dostawy |
| Gwarancja | 12 miesięcy (sprawdź baner) |
Jak skorzystać z cashbacku
Otwórz stronę iHoverboard FR w daily cashback, gdzie aktualna stawka jest pokazana jako do 3 %. Kliknij tam przycisk, a potem kupuj i płać jak zwykle. Na Twoim darmowym koncie cashback najpierw widnieje jako otwarty i zmienia się na potwierdzony, gdy sklep zatwierdzi zamówienie. Jeśli zwrócisz produkt, cashback za niego jest odliczany.
Praktyczne wskazówki
- Napisz do wsparcia w ciągu 24 godzin, jeśli chcesz zmienić adres lub anulować, tak jak prosi sklep.
- Zachowaj oryginalne pudełko, dopóki nie jest pewne, że produkt zostaje.
- Używaj tylko jednej strony z cashbackiem lub kuponami na zamówienie, bo późniejsze kliknięcie może zastąpić pierwsze.
- Wsparcie sklepu jest dostępne od poniedziałku do piątku od 12:00 do 21:00 przez czat, e-mail i telefon.
Stan na październik 2026.