Zakupy w iHoverboard: bezpłatna dostawa w UK, zwroty, cashback
iHoverboard to brytyjski sprzedawca hoverboardów, hulajnóg elektrycznych, rowerów elektrycznych i akcesoriów, z siedzibą w Oldbury w West Midlands. Większość kupujących chce wiedzieć to samo: ile kosztuje dostawa, jak długo trwa i co się dzieje, gdy produkt trzeba odesłać. Ten poradnik obejmuje brytyjski sklep ihoverboard.co.uk.
Dostawa w Wielkiej Brytanii
Sklep podaje, że dostawa do Wielkiej Brytanii hulajnóg elektrycznych i hoverboardów jest bezpłatna i trwa 1 do 3 dni roboczych. Rowery elektryczne także są dostarczane bezpłatnie, ciężarówką, w 1 do 3 dni roboczych, a terenowe hulajnogi elektryczne mają bezpłatną ekspresową usługę ciężarówką w tym samym czasie. Akcesoria, takie jak kaski, siedzenia i zamki, też są dostarczane bezpłatnie, ale zajmuje to około 3 do 10 dni roboczych i mogą przyjść osobno, bo wysyłane są z różnych magazynów.
Dane śledzenia dostajesz e-mailem w dniu wysyłki, a kurier pisze do Ciebie w dniu dostawy z jednogodzinnym oknem czasowym.
| Wysłane z | Realizacja | Transport | Łącznie | Wysyłka |
|---|---|---|---|---|
| Magazyn w UK (DHL, DPD lub Yodel) | 1 do 2 dni roboczych | 1 do 3 dni roboczych | 2 do 5 dni roboczych | Bezpłatna wysyłka |
| Magazyny europejskie (DHL lub DPD) | 1 do 2 dni roboczych | 3 do 7 dni roboczych | 4 do 9 dni roboczych | Bezpłatna wysyłka |
Jeśli produktu nie ma na stanie w UK, sklep wysyła go z magazynu europejskiego, dlatego niektóre zamówienia trwają 4 do 9 dni roboczych. Zamówienia złożone przed 14:00 (GMT+1) wychodzą tego samego dnia, późniejsze następnego.
Inne kraje
Strona ma wybór kraju z wersjami UK, DE, FR i US. Cytowane tu strony o dostawie i zwrotach należą do sklepu brytyjskiego, więc jeśli mieszkasz gdzie indziej, przełącz się na wersję swojego kraju i przeczytaj jej zasady przed zamówieniem.
Ubezpieczenie w transporcie
Sklep odpowiada za bezpieczną dostawę paczki tylko w czasie jej transportu. Gdy paczka zostanie dostarczona i odebrana, ubezpieczenie przesyłki już nie obowiązuje. Opłaty za wysyłkę nie podlegają zwrotowi, nawet jeśli odeślesz lub anulujesz zamówienie.
Zwroty i zwrot pieniędzy
Nowe i nieużywane produkty można zwrócić w ciągu 30 dni od dostawy. Muszą wrócić w oryginalnym opakowaniu i w tym samym stanie, z dowodem zakupu. Zasady mówią też, że zgłoszenie zwrotu trzeba złożyć w ciągu 7 dni od dostawy, więc skontaktuj się ze sklepem, gdy tylko się zdecydujesz. Przebieg odsyłanej hulajnogi elektrycznej lub hoverboardu musi być poniżej 1 km.
Aby rozpocząć zwrot, napisz na [email protected], podając numer zamówienia i powód. Sklep organizuje wtedy opłaconą z góry etykietę, którą zanosisz na swoją pocztę. Nie wysyłaj produktu na własną rękę, bo sklep nie pokrywa paczek odsyłanych samodzielnie.
Opłata za ponowne magazynowanie wynosi 15% dla hulajnóg elektrycznych i rowerów elektrycznych oraz 20% dla bieżni walking pad, hoverboardów i hulajnóg dziecięcych i jest potrącana z odzyskiwanej kwoty. Zatwierdzone zwroty pieniędzy trafiają na pierwotną metodę płatności w ciągu 7 do 14 dni roboczych, a Twój bank może potrzebować jeszcze do pięciu dni.
Jeśli anulujesz przed wysyłką, pieniądze wracają w ciągu 3 dni roboczych. Po wysyłce odrzucasz paczkę, a sklep pomaga zorganizować odesłanie, z opłatą za ponowne magazynowanie 10% plus koszt wysyłki i cła.
Usterki i gwarancja
Wadliwy lub uszkodzony produkt zgłoszony w ciągu 30 dni od dostawy można odesłać do naprawy, wymiany lub zwrotu pieniędzy, a sklep wysyła opłaconą z góry etykietę po ocenie e-mailowej lub telefonicznej. Technik sprawdza każdy zwrot, co może trwać do 7 dni roboczych. Usterki, które pojawią się po 30 dniach, podlegają 12-miesięcznej gwarancji, którą sklep liczy od daty dostawy.
Płatność i kontakt
Sklep akceptuje Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club i Maestro oraz PayPal. Oferowane są też raty Klarna. Wsparcie ma siedzibę w Oldbury i jest dostępne e-mailem na [email protected], telefonicznie pod numerem +44 1355 720085 i na czacie na żywo.
Korzystanie z cashbacku
Najpierw otwórz stronę iHoverboard na daily cashback, gdzie pokazana jest aktualna stawka (do 3 %) i najnowsze oferty z datą ostatniego sprawdzenia. Kliknij przycisk sklepu i zamawiaj jak zwykle. Na Twoim bezpłatnym koncie cashback pojawia się jako oczekujący i jest potwierdzony, gdy sklep zgłosi zamówienie. Odesłany produkt pomniejsza kwotę za ten produkt.
Wskazówki
- Ponieważ obowiązują opłaty za ponowne magazynowanie, sprawdź rozmiar i wymagania jazdy, zanim zamówisz hulajnogę lub rower elektryczny.
- Sklep zaznacza, że w Wielkiej Brytanii hulajnogą elektryczną wolno jeździć tylko po prywatnym terenie za zgodą właściciela, nie po drogach publicznych, ścieżkach rowerowych ani chodnikach.
- Zakończ zamówienie podczas jednej wizyty i wyłącz blokadę reklam, inaczej kliknięcie cashbacku może się zgubić.
Stan: październik 2026