Zakupy w Hivital: bezpłatna wysyłka w Hiszpanii, zwroty, cashback
Hivital to hiszpański sklep internetowy z suplementami diety, z siedzibą w Barcelonie i w całości po hiszpańsku. Jest stworzony dla klientów w Hiszpanii i to kształtuje wszystko, co dotyczy dostawy i zwrotów. Ten poradnik podsumowuje, co sklep mówi o wysyłce, płatności i zwrotach, abyś wiedział, czego się spodziewać, zwłaszcza jeśli czytasz po angielsku lub mieszkasz za granicą.
Obszar dostaw i bezpłatna wysyłka
Sklep reklamuje bezpłatną wysyłkę na hiszpańską część kontynentalną i Baleary, z dostawą w 24 do 48 godzin roboczych. Regulamin potwierdza to dla kontynentalnej Hiszpanii: zamówienia wychodzą z kurierami ekspresowymi, a szacowany czas dostawy po potwierdzeniu zamówienia to 24 do 48 godzin roboczych, o ile nie zajdą wyjątkowe okoliczności. Sklep nie publikuje listy innych krajów dostawy, a regulamin mówi tylko o Hiszpanii. Jeśli mieszkasz gdzie indziej, napisz do sklepu przed zamówieniem. Łączna kwota, z ewentualnymi opłatami za wysyłkę lub płatność, jest widoczna w koszyku przed potwierdzeniem.
Ceny i waluta
Wszystkie ceny są w euro i zawierają podatki przewidziane prawem, chyba że strona mówi inaczej. Zanim zamówienie stanie się ostateczne, widzisz pełną kwotę z podatkami oraz, jeśli dotyczy, opłaty za wysyłkę lub formę płatności. Dane zamówienia Hivital przechowuje elektronicznie, a potwierdzenie przychodzi e-mailem i na Twoje konto.
| Temat | Hivital |
|---|---|
| Wysyłka na część kontynentalną Hiszpanii i Baleary | Bezpłatna wysyłka, 24 do 48 godzin roboczych |
| Waluta | Euro |
| Odstąpienie | 14 dni kalendarzowych |
| Wysyłka za pobraniem | Dodatkowa opłata za wysyłkę 4 EUR |
Formy płatności
Możesz zapłacić kartą debetową lub kredytową przez bramkę płatniczą Redsys banku Banco Sabadell, przelewem albo za pobraniem. Przy przelewie numer konta pojawia się po złożeniu zamówienia, a paczka wychodzi po zaksięgowaniu płatności. Płatność za pobraniem oznacza zapłatę kurierowi dokładną kwotą w gotówce i dolicza opłatę manipulacyjną w wysokości czterech euro. Dla zagranicznego kupującego najszybsza jest płatność kartą.
Zwroty i odstąpienie
Według hiszpańskiego prawa konsumenckiego masz 14 dni kalendarzowych od otrzymania towaru, aby odstąpić od umowy bez podania przyczyny. Informujesz Hivital e-mailem na [email protected] lub innym jasnym oświadczeniem, a sklep przysyła instrukcję zwrotu. Wyłączone są zapieczętowane produkty, których ze względów zdrowotnych lub higienicznych nie można zwracać, jeśli plomba została naruszona. Bezpośredni koszt odesłania towaru ponosisz Ty, chyba że zwrot wynika z błędu Hivital lub produkt jest niezgodny z umową. Zwrot obejmuje standardowe koszty dostawy i wraca na pierwotną formę płatności. Sklep może wstrzymać go do czasu otrzymania towaru lub udowodnienia jego wysłania.
Jeśli produkt dotrze uszkodzony przez przewoźnika, zrób zdjęcia pudełka i uszkodzenia i jak najszybciej skontaktuj się z Hivital. Produkty wadliwe lub błędnie wysłane są wymieniane lub zwracane, a w tych przypadkach sklep pokrywa koszty zwrotu i ponownej wysyłki.
Kontakt
Napisz na [email protected] lub zadzwoń pod +34 935 069 225. Na stronie jest też bezpośredni link do WhatsApp, a sklep oferuje osobiste doradztwo w sprawie suplementów bez opłat.
Cashback przez daily cashback
Hivital ma stronę sklepu w daily cashback po hiszpańsku. Kliknij tam przycisk i zamów na stronie Hivital. Twój cashback (3,5 %) najpierw widnieje jako oczekujący, a po zgłoszeniu zamówienia przez sklep zmienia się w potwierdzony. Zwrócony produkt ponownie go zmniejsza. Aktualne oferty są na stronie sklepu i sprawdzamy je codziennie. Stan na październik 2026.