Zakupy w Gshopper: wysyłka, czas dostawy, zwroty i cashback
Gshopper to internetowy marketplace z elektroniką i gadżetami, takimi jak telefony, laptopy, roboty sprzątające, hulajnogi elektryczne i stacje zasilania. Sam określa się jako sklep bez granic i wysyła towary z kilku centrów logistycznych, części w UE, a części w Chinach i Hongkongu. Ta mieszanka decyduje o tym, jak długo czekasz na zamówienie i czy zapłacisz opłaty importowe. Politykę wysyłki, politykę zwrotów i centrum pomocy przeczytaliśmy w październiku 2026. Zasady się zmieniają, dlatego sprawdź stronę produktu dla swojego kraju.
Dokąd wysyła Gshopper
Centrum pomocy podaje, że Gshopper wysyła na cały świat z różnych centrów logistycznych. Tabela w polityce wysyłki wymienia Unię Europejską jako region dostawy, więc UE to najlepiej udokumentowany rynek. Niektórych towarów nie można dostarczyć do pewnych regionów z powodu ograniczeń marek lub lokalnych przepisów celnych, na przykład niektórych produktów kosmetycznych. Jeśli produkt jest zablokowany dla Twojego adresu, kasa to pokaże. Ceny na stronie odpowiadają domyślnej walucie kraju docelowego, a wybór waluty oferuje wiele walut.
Koszt wysyłki
Opłaty za wysyłkę zależą od wagi, miejsca docelowego, metody wysyłki i magazynu, a dokładna kwota jest widoczna w kasie. Sklep podaje, że zdecydowana większość produktów jest wysyłana za darmo, a każda dodatkowa opłata za wysyłkę jest wskazana na stronie produktu.
Czas dostawy
Według polityki zamówienia zwykle trwają od 7 do 15 dni roboczych, w niektórych przypadkach od jednego do czterech tygodni od nadania. Centrum pomocy podaje średnio 7 do 20 dni roboczych i informuje, że śledzenie przesyłki aktualizuje się 3 do 7 dni po wysyłce. Te szacunki nie obejmują czasu realizacji zamówienia. Tabela w polityce dzieli je według metody i magazynu:
| Metoda | Z magazynu | Dostawa do UE |
|---|---|---|
| Wysyłka standardowa | Chiny i Hongkong | 15 do 45 dni roboczych |
| Linia priorytetowa | Chiny i Hongkong | 10 do 20 dni roboczych |
| Wysyłka ekspresowa | Chiny i Hongkong | 7 do 20 dni roboczych |
| Wysyłka standardowa | Magazyny w UE | 3 do 7 dni roboczych |
| Linia priorytetowa | Magazyny w UE | 2 do 5 dni roboczych |
| Wysyłka ekspresowa | Magazyny w UE | 2 do 3 dni roboczych |
Odległe obszary mogą potrwać dłużej. Jeśli zamówienie nie dotarło na czas, napisz na [email protected].
Cło i opłaty importowe
Przy towarach wysyłanych z lokalnego magazynu nie pobiera się opłat celnych. Przy towarach wysyłanych z zagranicy urząd celny Twojego kraju może naliczyć opłaty, a szczegóły zamówienia pokazują informacje o cle i podatku przed zapłatą. Gshopper nie pobiera międzynarodowych opłat bankowych, ale Twój bank może to zrobić, jeśli uzna płatność za zagraniczną.
Zwroty i zwrot pieniędzy
Towar możesz zwrócić w ciągu 14 dni od dostawy, ale dopiero po zaakceptowaniu zwrotu przez zespół obsługi. Towar musi być w stanie nowym i w oryginalnym opakowaniu. Wysyłkę zwrotną płacisz Ty, a pierwotna opłata za wysyłkę nie jest zwracana, chyba że towar przyszedł niedziałający. W takim przypadku musisz napisać do obsługi w ciągu 7 dni. Zwroty pieniędzy są realizowane 3 do 6 dni roboczych po otrzymaniu towaru. Zwrot przez PayPal może potrwać do 48 godzin, zwrot na kartę 7 do 14 dni roboczych. Zamówienia można zmienić lub anulować tylko w ciągu 12 godzin od ich złożenia.
Płatność
Centrum pomocy wymienia ponad dziesięć metod: Visa, Mastercard, Maestro, American Express, PayPal, polecenie zapłaty SEPA, Sofort, Giropay, iDeal, Multibanco, Przelewy24 i Line Pay. To, które zobaczysz, zależy od Twojego kraju.
Korzystanie z cashbacku
Otwórz stronę Gshopper w daily cashback, gdzie znajdziesz aktualną stawkę (do 2 %) oraz znalezione przez nas oferty z datą ostatniego sprawdzenia. Kliknij przycisk sklepu i złóż zamówienie w tej samej sesji przeglądarki. Na Twoim darmowym koncie cashback widać jako oczekujący, a po zgłoszeniu zamówienia przez Gshopper zmienia się na potwierdzony. Zwrócony towar zmniejsza cashback za ten towar.
Praktyczne wskazówki
- Zwróć uwagę na miejsce wysyłki na stronie produktu: magazyn w UE może oznaczać dni zamiast tygodni.
- Gdy towar jest wysyłany z zagranicy, sprawdź uwagę o cle w szczegółach zamówienia.
- Dokończ zamówienie podczas jednej wizyty i trzymaj zamknięte inne strony z cashbackiem.