Golden Tree: wysyłka, 60 dni gwarancji i cashback
Golden Tree sprzedaje suplementy diety, kosmetyki do pielęgnacji skóry i programy żywieniowe. Niemiecki sklep goldentree.de prowadzi Golden Tree d.o.o. ze Słowenii, a oferta jest skierowana do klientów z Niemiec i Austrii. Regulamin, zasady odstąpienia od umowy i stronę klubu VIP przeczytaliśmy w październiku 2026. Sklep może te zasady zmienić, dlatego przed zapłatą sprawdź koszyk.
Dokąd dostarcza Golden Tree
Regulamin podaje koszty wysyłki dla Niemiec i Austrii. Jeśli mieszkasz w Wielkiej Brytanii, USA lub innym kraju, przed zamówieniem napisz do sklepu na [email protected]. Ceny są podane w euro i zawierają VAT, a wysyłka jest doliczana. Odbiór osobisty nie jest możliwy, sklep wysyła towar wyłącznie pocztą.
Koszty wysyłki
Dla Niemiec i Austrii regulamin przewiduje wysyłkę za 3,90 € przy zamówieniach poniżej 100 €. Od 100 € wysyłka jest bezpłatna. Klub VIP w niektórych przypadkach obniża ten próg: członkowie Silver, którzy wydali w sklepie od 80 € do 149 €, mają bezpłatną wysyłkę od 80 €, a członkowie Gold, którzy wydali ponad 150 €, mają bezpłatną wysyłkę przy każdym zamówieniu.
Przed zapłatą można dodać dwie opcje. Premium ochrona przesyłki kosztuje 1,90 € i oznacza, że sklep wyśle zamiennik lub zwróci cenę, jeśli paczka zaginie albo zostanie uszkodzona w transporcie. Wysyłka Premium kosztuje 2,90 € za paczkę, a zamówienie jest realizowane tego samego lub następnego dnia roboczego. Sklep zaznacza, że nie może zagwarantować szybszej dostawy przez przewoźnika.
| W skrócie | Golden Tree |
|---|---|
| Wysyłka do DE i AT | Wysyłka 3,90 € poniżej 100 €, bezpłatna od 100 € |
| VIP Silver | Bezpłatna wysyłka od 80 € |
| Wysyłka Premium | 2,90 € dopłaty za wysyłkę za paczkę |
| Odstąpienie od umowy | 14 dni |
| Gwarancja zadowolenia | 60 dni |
Zwroty i 60-dniowa gwarancja
Jako konsument możesz odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, wysyłając jednoznaczną wiadomość e-mail na [email protected]. Jedyny koszt, który ponosisz, to bezpośredni koszt odesłania towaru na adres w Lescach w Słowenii. Sklep zwraca uwagę, że większość produktów jest zaplombowana ze względów zdrowotnych lub higienicznych. Po otwarciu plomby nie można już odstąpić od umowy. Płatności, wraz ze standardową wysyłką, są zwracane w ciągu 14 dni od oświadczenia o odstąpieniu, tą samą metodą płatności, której użyto przy zakupie.
Ponadto sklep daje 60-dniową gwarancję zadowolenia na wszystkie towary poza programem PK-Powerlady. Reklamację zgłaszasz w ciągu 60 dni od dostawy, a pozostałą część produktu odsyłasz w ciągu 30 dni od tego zgłoszenia. Cena zakupu zostaje zwrócona, ale inne koszty, na przykład wysyłki, nie. Jeśli zużyłeś całą ilość, jaką jedna osoba zużywa w 60 dni, odsyłasz puste opakowanie.
Płatność
Regulamin wymienia kartę kredytową, PayPal i Klarnę. Przez Klarnę możesz zapłacić fakturą z 14-dniowym terminem, w ratach, natychmiastowym przelewem lub poleceniem zapłaty, zależnie od kraju. Faktura, raty i polecenie zapłaty wymagają pozytywnej oceny zdolności kredytowej.
Jak działa cashback
Otwórz stronę Golden Tree w daily cashback, gdzie znajdziesz aktualną stawkę (do 7,5 %) oraz oferty, które znaleźliśmy, wraz z datą ostatniego sprawdzenia. Kliknij tam przycisk sklepu, a potem kupuj i płać jak zwykle. W darmowym koncie cashback widać jako oczekujący, a po zgłoszeniu zamówienia przez Golden Tree zmienia się w potwierdzony. Zwrócony produkt zmniejsza kwotę za ten produkt.
Praktyczne wskazówki
- Jeśli w koszyku masz 90 €, mały dodatkowy produkt często kosztuje mniej niż 3,90 € za wysyłkę. Zwrócone produkty nie liczą się do cashbacku.
- Nie otwieraj plomb, dopóki nie masz pewności, bo 14 dni na odstąpienie od umowy kończy się po otwarciu plomby. Gwarancja 60-dniowa działa inaczej.
- Na jedno zamówienie można użyć tylko jednego kodu rabatowego, a kupony nie obowiązują przy subskrypcjach.
- Zamów w jednej wizycie i wyłącz na sklepie blokadę reklam, bo jedno i drugie może przerwać działanie kliknięcia.