Zakupy w FOSSiBOT: kraje dostawy, czas, anulowanie i zwroty
FOSSiBOT sprzedaje przenośne stacje zasilania, a w sklepie są też telefony i tablety, dla których istnieje osobny sklep na Amazonie. Stacja zasilania to ciężki i drogi zakup, dlatego warto wiedzieć z góry, dokąd sklep dostarcza, ile to trwa i co się dzieje, gdy chcesz odzyskać pieniądze.
Dokąd dostarcza FOSSiBOT
FAQ odpowiada na pytanie, czy sklep wysyła do Twojego kraju, tak: sklep może wysyłać na kontynentalną część USA i do Japonii. Na skrytki pocztowe i adresy wojskowe (APO, FPO) nie można dostarczać. Cła i podatki podlegają przepisom Twojego rządu i urzędu pocztowego, a według regulaminu wysyłki sklepu płaci je klient. Sklep ma wybór kraju i regionu na dole strony. Jeśli Twój kraj to nie Stany Zjednoczone ani Japonia, napisz na [email protected] przed zamówieniem.
Przetwarzanie i czas dostawy
Regulamin wysyłki określa szacowany czas dostawy jako czas przetwarzania plus czas transportu. Przetwarzanie zamówienia trwa zwykle około 2 do 7 dni roboczych, z wyjątkiem produktów w przedsprzedaży. FAQ podaje krótszą wartość dla zwykłych zamówień: przetwarzanie 1 do 2 dni roboczych i transport 3 do 7 dni roboczych. Sklep zaznacza, że wskazówka ma charakter orientacyjny, bo święta, cło i inne czynniki mogą ją zmienić. Po nadaniu dostajesz e-mail, a paczkę możesz śledzić w sekcji Order Status.
Sprawdź dokładnie adres przed zamówieniem i po nim, bo późne zmiany mogą kosztować dodatkowe opłaty. Przy dużych zamówieniach sklep może poprosić o potwierdzenie danych osobowych, aby uniknąć oszustw kartowych, więc miej pod ręką telefon i e-mail.
| W skrócie | FOSSiBOT |
|---|---|
| Wysyła do | Kontynentalne USA i Japonia (FAQ) |
| Przetwarzanie | 1 do 2 dni (FAQ), do 2 do 7 dni (regulamin) |
| Transport | 3 do 7 dni roboczych |
| Gwarancja zwrotu pieniędzy | 30 dni, płacisz wysyłkę w obie strony |
| Płatność | PayPal, karty, Klarna |
Płatność
Sklep akceptuje PayPal, karty kredytowe i debetowe oraz Klarna pay later. FAQ wymienia Visa, Mastercard, Maestro, JCB, American Express, Diners Club i Discover. Przy PayPal jesteś przekierowywany do PayPal, aby dokończyć transakcję. Inne metody płatności nie są akceptowane.
Anulowanie i gwarancja zwrotu pieniędzy
Aby anulować lub zmienić zamówienie, napisz do obsługi w ciągu 24 godzin od jego złożenia. Sklep wyjaśnia, że płaci prowizję platformie od kwoty zamówienia, dlatego przy anulowanych zamówieniach od zwrotu odejmowane jest pięć procent kwoty zamówienia. Po wysłaniu zamówienia nie można go anulować, a zamówień ekspresowych nie można anulować wcale.
Jest też 30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy. Jeśli nie jesteś zadowolony i nie ma problemu z jakością, możesz zażądać zwrotu pieniędzy w ciągu 30 dni od zakupu, po odesłaniu produktu kompletnego, nieużywanego i w oryginalnym opakowaniu. Koszty wysyłki w obie strony ponosisz Ty i są one odejmowane od zwrotu. Najpierw prosisz obsługę klienta o numer RMA i adres zwrotu. Zwroty pieniędzy są przetwarzane w ciągu 14 dni roboczych od odebrania produktu przez magazyn. Według FAQ produkty z wyprzedaży mają krótsze okno, 7 dni.
Jeśli produkt zaginął, jest uszkodzony, błędny lub niekompletny, skontaktuj się z obsługą klienta jak najszybciej, ze zdjęciami lub filmami. Reklamacje paczki pokazanej jako dostarczona trzeba zgłosić w ciągu 30 dni od daty wysyłki. Zasady zwrotów i zwrotu pieniędzy dotyczą tylko zakupów w oficjalnym sklepie FOSSiBOT. Jeśli kupiłeś u odsprzedawcy, zapytaj tego sprzedawcę.
Cashback w FOSSiBOT
Otwórz stronę FOSSiBOT w daily cashback. Pokazuje aktualny cashback (do 5 %) i oferty, które sprawdzamy codziennie. Naciśnij przycisk sklepu, a potem kupuj i płać jak zwykle. Na darmowym koncie cashback pojawia się jako oczekujący i zmienia się w potwierdzony, gdy FOSSiBOT zgłosi zamówienie. Anulowane lub zwrócone zamówienie zmniejsza cashback. Kod z innej strony może pozbawić Cię cashbacku, dlatego zakończ zamówienie podczas tej samej wizyty.
Stan na październik 2026