Linki na tej stronie mogą być linkami partnerskimi – cena dla Ciebie się nie zmienia. Jak działają linki partnerskie
Moje konto
Moje konto

daily cashback / Poradniki

Poradniki

Zakupy w Finbike: darmowa wysyłka, czas dostawy, zwroty i cashback

· 2026-10-05

Finbike sprzedaje rowery elektryczne, hulajnogi elektryczne i niewielką ofertę sprzętu do gier przez sklep na Shopify w dziewięciu językach. Ciężkie paczki sprawiają, że wysyłka i zwroty to tu kluczowe tematy. Sklep oferuje bezpłatną wysyłkę, ma dwa magazyny i publikuje czytelną tabelę czasów dostawy. Poniżej to, co mówią jego strony o wysyłce, zwrotach, gwarancji i płatnościach.

Kraje dostawy i magazyny

Strona o wysyłce wymienia takie regiony dostawy: Francja, Niemcy, Holandia, Włochy, Belgia, Austria, Hiszpania, Wielka Brytania, Dania i Polska, a dalej "itd.". Zamówienia są wysyłane z lokalnego magazynu, a strona wprost podaje jedną zasadę: magazyn w Wielkiej Brytanii dostarcza tylko w obrębie Wielkiej Brytanii, a magazyn w UE obsługuje wyłącznie region UE. Klient z Wielkiej Brytanii dostaje więc paczkę z magazynu brytyjskiego, a klient w UE z niemieckiego. Wymienieni przewoźnicy to DPD, DHL, GLS i FedEx, a niektóre gabarytowe produkty jadą ciężarówką.

Koszt wysyłki i czas dostawy

Wysyłka jest bezpłatna dla wszystkich produktów do każdego obszaru dostawy. Realizacja zamówienia trwa 1 do 2 dni roboczych, a potem transport zależy od kraju.

CelMagazynŁączny czas dostawy
Wielka BrytaniaWielka Brytania2 do 5 dni roboczych
Niemcy, HolandiaNiemcy2 do 5 dni roboczych
Francja, Belgia, Austria, DaniaNiemcy3 do 7 dni roboczych
Włochy, Hiszpania, Polska, inne krajeNiemcy4 do 9 dni roboczych

Mogą się zdarzyć opóźnienia o jeden lub dwa dni robocze. Po wysyłce dostajesz numer przesyłki e-mailem. Jeśli musisz zmienić adres, powiedz o tym sklepowi w ciągu 24 godzin od zamówienia, a po wysyłce tylko obsługa klienta może spróbować skontaktować się z przewoźnikiem. Ponowna wysyłka z powodu błędnego adresu wiąże się z opłatą magazynową w wysokości piętnastu procent, mimo że zwykła wysyłka jest bezpłatna. Zgubioną lub uszkodzoną paczkę trzeba zgłosić w ciągu 3 dni roboczych od przewidywanej daty dostawy, z opisem lub zdjęciami.

Zwroty i anulowanie

Zamówienia można anulować z pełnym zwrotem przed wysyłką; skontaktuj się ze sklepem w ciągu 24 godzin. Jeśli paczka została wysłana, ale jeszcze nie dotarła, możesz ją odmówić przyjęcia i obowiązuje opłata za zwrot w wysokości dziesięciu procent. Po dostawie zasady zwrotu są takie:

  • Nieużywany produkt w ciągu 14 dni: zwróć go w oryginalnym opakowaniu, a z kwoty zwrotu potrącane jest dziesięć procent, do tego płacisz za wysyłkę zwrotną.
  • Używany produkt w ciągu 30 dni: opłata piętnastu procent zależnie od stanu, a łączny przebieg nie może przekroczyć 5 km. Za wysyłkę zwrotną płacisz Ty.
  • Po 30 dniach: brak zwrotów z przyczyn niezwiązanych z jakością. Akcesoriów nie można zwracać z przyczyn niezwiązanych z jakością w ogóle.
  • Problem z jakością w ciągu 30 dni: bezpłatny zwrot lub wymiana po zatwierdzeniu przez obsługę klienta na podstawie zdjęcia lub filmu.

Zwroty pieniędzy trafiają na pierwotną metodę płatności w ciągu 5 do 10 dni roboczych od otrzymania i sprawdzenia produktu. Po 30 dniach problemy z jakością podlegają gwarancji: 2 lata na rowery elektryczne i 1 rok na hulajnogi elektryczne, z bateriami, silnikami i kontrolerami objętymi 12 miesiącami w rowerach i 6 miesiącami w hulajnogach. Opony, dętki, lakier i śruby są wyłączone.

Płatność i kontakt

Akceptowane są PayPal, PayPal Pay Later, Visa, Mastercard, Google Pay, Apple Pay, American Express i iDEAL. Płatności są szyfrowane i zgodne z PCI. Obsługa klienta jest pod adresem [email protected], od poniedziałku do piątku, 9:00 do 18:00.

Cashback w Finbike

Otwórz stronę Finbike w daily cashback, gdzie aktualna stawka (do 3 %) jest podana razem z ofertami, które sprawdzamy codziennie. Kliknij przycisk sklepu i zamawiaj jak zwykle. W darmowym koncie cashback widnieje najpierw jako otwarty i staje się potwierdzony, gdy sklep zgłosi zamówienie. Zwrócony produkt zmniejsza przysługujący za niego cashback.

Praktyczne wskazówki

  • Najpierw wybierz w sklepie swój kraj, aby obowiązywał właściwy magazyn i właściwy czas dostawy.
  • Zachowaj karton i całe opakowanie; zwroty wymagają oryginalnego opakowania.
  • Nie jeźdź rowerem, który możesz zwrócić. Zasada dla używanego produktu dopuszcza najwyżej 5 km.
  • Kod z innej strony może zastąpić kliknięcie z cashbackiem, więc zamknij inne karty z kuponami.

Stan: październik 2026.

Często zadawane pytania

Do jakich krajów dostarcza Finbike?
Wymienione są Francja, Niemcy, Holandia, Włochy, Belgia, Austria, Hiszpania, Wielka Brytania, Dania i Polska, a dalej 'itd.' Magazyn w Wielkiej Brytanii obsługuje tylko Wielką Brytanię.
Czy wysyłka jest bezpłatna?
Tak, sklep podaje, że oferuje bezpłatną wysyłkę wszystkich produktów do wszystkich obszarów dostawy.
Jak długo trwa dostawa?
Łączny czas dostawy to 2 do 5 dni roboczych do Wielkiej Brytanii, Niemiec i Holandii, 3 do 7 do Francji, Belgii, Austrii i Danii oraz 4 do 9 do Włoch, Hiszpanii, Polski i innych krajów.
Skąd wysyłane są paczki?
Z lokalnego magazynu. Magazyn w Wielkiej Brytanii wysyła tylko w obrębie Wielkiej Brytanii, a magazyn niemiecki obsługuje region UE.
Czy mogę zwrócić nieużywany rower elektryczny?
Tak, w ciągu 14 dni od otrzymania, w oryginalnym opakowaniu. Potrącane jest dziesięć procent, a za wysyłkę zwrotną płacisz Ty.
Co jeśli już na nim jeździłem?
W ciągu 30 dni używany produkt można zwrócić za opłatą piętnastu procent, jeśli łączny przebieg jest mniejszy niż 5 km. Wysyłka zwrotna jest po Twojej stronie.
Co w przypadku problemu z jakością?
W ciągu 30 dni zwrot lub wymiana są bezpłatne po zatwierdzeniu przez obsługę klienta na podstawie zdjęć lub filmu. Potem obowiązuje gwarancja.
Jak długa jest gwarancja?
Dwa lata na rowery elektryczne i jeden rok na hulajnogi elektryczne, z krótszymi okresami dla baterii, silników i kontrolerów.
Jakich metod płatności mogę użyć?
PayPal, PayPal Pay Later, Visa, Mastercard, Google Pay, Apple Pay, American Express i iDEAL.
Jak skontaktować się ze sklepem?
Napisz na [email protected]. Wsparcie działa od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00.
Czy są kody rabatowe do Finbike?
Aktualne oferty znajdziesz na stronie Finbike w daily cashback, a my sprawdzamy je codziennie. Kod z innej strony może kosztować Cię cashback.
Jak działa cashback?
Przejdź ze strony naszego sklepu i zamawiaj jak zwykle. Cashback jest najpierw otwarty, potwierdzony po zgłoszeniu zamówienia przez Finbike i pomniejszany o zwrot.