Zakupy w Farnell: dostawa w UK i Niemczech, zwroty i cashback
Farnell to dystrybutor podzespołów elektronicznych, narzędzi i sprzętu pomiarowego dla inżynierów, warsztatów i hobbystów, należący do grupy Avnet. Firma prowadzi po jednym sklepie internetowym na kraj, takim jak uk.farnell.com i de.farnell.com, a każdy ma własne warunki dostawy. Przeczytaliśmy brytyjskie i niemieckie strony o dostawie i zwrotach w październiku 2026. Ceny i progi mogą się zmienić, więc koszyk pokazuje kwoty, które dotyczą Ciebie.
Jeden sklep na kraj
Farnell wymienia dziesiątki stron krajowych, m.in. Wielką Brytanię, Niemcy, Austrię, Belgię, Francję, Irlandię, Włochy, Holandię, Polskę, Hiszpanię, Szwecję, Szwajcarię, Kanadę, Australię, Indie, Chiny i inne. Zwykle zamawiasz na stronie kraju, w którym odbierasz paczkę. Jeśli chcesz dostawy za granicę, na przykład ze strony niemieckiej na inny adres, sklep prosi o wcześniejszy telefon, bo trzeba wyjaśnić opłaty eksportowe i kontrole bezpieczeństwa. Niemiecka strona pomocy podaje w tej sprawie numer +44 8701 200 208.
Koszt dostawy w Wielkiej Brytanii
Dostawa standardowa trwa 1 do 2 dni roboczych. Jest bezpłatna przy zamówieniach od £40, a przy zamówieniach poniżej £40 kosztuje £8.99. Dostawa ekspresowa dociera następnego dnia roboczego do 13:00 i kosztuje £11.99. Na życzenie dostępne są dodatkowe opcje: dostawa przed 9:00 za £23.90, ekspres przed 10:30 za £14.90 i sobotni ekspres przed południem za £19.90. Towary z magazynu w Newark w USA kosztują £15.95 wysyłki za zamówienie, co obejmuje obsługę, cło i transport lotniczy.
Koszt dostawy w Niemczech
Niemiecki sklep dostarcza standardowe zamówienia w 2 dni robocze. Wysyłka jest darmowa od 75 €, a poniżej tej kwoty kosztuje 11,99 €. Wysyłka ekspresowa na następny dzień roboczy do 13:00 kosztuje 14,99 € za każde zamówienie. Nie ma minimalnej wartości zamówienia, a standard i ekspres obejmują paczki do 30 kg. Zamówienia z magazynu w Newark trwają 2 do 3 dni roboczych i kosztują 25 € za zamówienie, łącznie z cłem i transportem lotniczym. Baner u góry niemieckich stron wspomina o darmowej dostawie od 50 €, co różni się od 75 € ze strony o dostawie, więc sprawdź to przy składaniu zamówienia.
Zwroty
Zanim cokolwiek odeślesz, potrzebujesz numeru RMA. Poproś o niego przez formularz online, napisz numer na zewnątrz paczki i pamiętaj, że paczki bez niego są odrzucane. W Niemczech okres zwrotu to 21 dni: towar musi wrócić do Farnell w ciągu 21 dni od wysyłki. Według własnego uznania firma przyjmuje z powrotem niechciane lub błędnie zamówione produkty i pobiera minimalną opłatę manipulacyjną w wysokości 20 % faktury lub 10 € plus VAT, w zależności od tego, która jest wyższa. Produktów sprzedawanych jako niepodlegające anulowaniu i zwrotowi, produktów spoza katalogu oraz zamówień na indywidualne zamówienie nie można zwrócić. Produkty z Newark mogą wrócić tylko w ramach gwarancji. Ceny w niemieckim sklepie nie zawierają VAT, bo warunki są pisane dla klientów biznesowych.
Płatność
Według niemieckiego regulaminu Farnell oferuje płatność na fakturę lub kartą kredytową. Faktura jest płatna w ciągu 30 dni. Przy karcie kredytowej cała kwota jest płatna od razu, a zamówienie jest zwalniane po autoryzacji. Sklep może odmówić niektórych metod przy pojedynczych zamówieniach.
| W skrócie | Farnell |
|---|---|
| Wysyłka w Wielkiej Brytanii | Darmowa wysyłka od £40, w przeciwnym razie £8.99 |
| Wysyłka w Niemczech | Darmowa wysyłka od 75 €, w przeciwnym razie 11,99 € |
| Ekspres | Następny dzień roboczy, wysyłka £11.99 lub 14,99 € |
| Zwroty | Wymagany numer RMA, 21 dni w Niemczech |
Jak korzystać z cashbacku
Otwórz stronę Farnell w daily cashback. Znajdziesz tam aktualną stawkę (do 1,25 %) oraz znalezione przez nas oferty z datą ostatniego sprawdzenia. Kliknij przycisk sklepu, a potem kupuj i płać jak zwykle. W darmowym koncie cashback widać jako oczekujący, a jako potwierdzony pojawia się po tym, jak Farnell zgłosi zamówienie, zwykle po upływie okresu na zwrot. Zwrócony produkt zmniejsza kwotę za daną pozycję.
Praktyczne wskazówki
- Złóż zamówienie przed godziną graniczną (17:00 dla towaru z magazynu w Wielkiej Brytanii), jeśli potrzebujesz wysyłki tego samego dnia.
- Sprawdź, czy części pochodzą z magazynu w Newark, bo takich produktów nie można zwrócić.
- Złóż zamówienie podczas jednej wizyty i wyłącz blokadę reklam na stronie sklepu, bo jedno i drugie może zerwać kliknięcie.