ERVERTE Paris: wysyłka zagraniczna, cło, darmowe zwroty i cashback
ERVERTE Paris to francuska marka mody męskiej, która szyje ubrania i akcesoria we Francji, ze szczególnym naciskiem na włókna naturalne. Sklep wysyła za granicę, a jego strony z zasadami większość szczegółów zostawiają kasie. Ten poradnik wyjaśnia, co jest stałe, co zobaczysz dopiero przy kasie oraz jak działają zwroty i cashback.
Dokąd dostarcza ERVERTE
Sklep wysyła do miejsc docelowych dostępnych przy kasie. To, czy dany kraj można wybrać, zależy od zasięgu przewoźników, zamówionych produktów, wymogów celnych i aktualnej konfiguracji wysyłki sklepu. Jeśli Twój kraj pojawia się przy kasie w chwili składania zamówienia, możesz zamówić dostawę tam. Opcje dostawy, sposób i szacunek pokazane przy kasie mają pierwszeństwo przed ogólnym tekstem zasad.
Koszty wysyłki
ERVERTE oferuje darmową wysyłkę standardową do miejsc, dla których przy kasie widać darmową dostawę standardową. Jeśli istnieje usługa ekspresowa lub premium, jej cena jest pokazana, zanim potwierdzisz zamówienie. Darmowa wysyłka niekoniecznie obejmuje cło, podatki importowe ani opłaty brokerskie pobierane przez organy lub osoby trzecie. Sklep nie publikuje stałej tabeli cen, więc porównywać najlepiej w koszyku.
Czas realizacji i dostawy
Zamówienia są zwykle przygotowywane w ciągu najwyżej dwóch dni roboczych, od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem francuskich dni wolnych od pracy. Ten okres jest oddzielny od czasu transportu u przewoźnika. Produkty personalizowane, szyte na zamówienie lub w przedsprzedaży mogą mieć inny czas realizacji, który sklep podaje przed zakupem.
Czas transportu zależy od miejsca docelowego, przewoźnika i sposobu dostawy. Jeśli Shopify lub przewoźnik podaje szacunek dla Twojego kraju, jest on pokazany przy kasie. Po nadaniu otrzymujesz potwierdzenie ze śledzeniem, tam gdzie jest dostępne, a pierwsza aktualizacja śledzenia może pojawić się po 24 do 48 godzinach.
Podatki i cło
W Unii Europejskiej obowiązują przepisy o VAT właściwe dla zamówienia i miejsca docelowego. W przypadku miejsc poza UE mogą obowiązywać VAT importowy, cło, opłaty brokerskie lub opłaty lokalne. Jeśli ERVERTE je pobiera, są wliczone lub pokazane, zanim potwierdzisz zamówienie. Jeśli ich nie pobiera, płacisz je osobno urzędowi celnemu, przewoźnikowi lub innemu właściwemu podmiotowi. Łączna kwota do zapłaty na rzecz ERVERTE jest wyświetlana przed potwierdzeniem.
Zwroty i zwrot pieniędzy
ERVERTE oferuje darmowe zwroty kwalifikujących się produktów dostarczonych do każdego kraju, który obsługuje. Zwrot możesz zgłosić w ciągu 30 dni kalendarzowych od dostawy. Produkty muszą być nienoszone, nieprane i w stanie oryginalnym, poza ostrożną przymiarką, z oryginalnymi metkami i dowodem zakupu. Produkty personalizowane i karty podarunkowe są wyłączone, natomiast produkty z wyprzedaży nadal się kwalifikują.
Aby rozpocząć zwrot, zaloguj się na konto klienta za pomocą e-maila z zamówienia i sześciocyfrowego kodu, który do Ciebie przyjdzie, otwórz zamówienie i wybierz akcję zwrotu. Jeśli jest niedostępna, napisz na [email protected], podając numer zamówienia. Otrzymasz opłaconą etykietę zwrotną lub równoważne rozwiązanie. Zanim sam zapłacisz za przesyłkę, skontaktuj się ze sklepem, bo siedziba rejestrowa nie jest adresem zwrotów. Przy zwrotach w ramach dobrowolnej polityki pieniądze są zwracane w ciągu 14 dni kalendarzowych od otrzymania towaru, zwykle na pierwotną metodę płatności i bez opłat za ponowne przyjęcie na magazyn.
Te 30 dni to dodatek do Twoich praw ustawowych. W UE i Wielkiej Brytanii w sprzedaży na odległość zwykle obowiązuje ustawowy 14-dniowy okres na odstąpienie od umowy, a inne kraje mogą mieć inne przepisy. Wymiana na inny rozmiar lub kolor jest realizowana jako zwrot z odzyskaniem pieniędzy plus nowe zamówienie.
Płatność
Metody płatności dostępne dla Twojego zamówienia pojawiają się przy kasie. Sprawdź kwotę końcową, walutę oraz ewentualne opłaty za dostawę lub import, zanim potwierdzisz.
| W skrócie | ERVERTE Paris |
|---|---|
| Wysyłka standardowa | Darmowa tam, gdzie widać to przy kasie |
| Realizacja | Do 2 dni roboczych |
| Zwroty | Darmowe, 30 dni od dostawy |
| Kontakt | [email protected] |
Jak skorzystać z cashbacku
Otwórz stronę ERVERTE w daily cashback, gdzie aktualna stawka jest pokazana jako 15 %. Kliknij przycisk sklepu, a potem zamawiaj i płać jak zwykle. Na Twoim darmowym koncie cashback widnieje jako otwarty i zmienia się na potwierdzony, gdy sklep zatwierdzi zamówienie. Zwrócony produkt pomniejsza cashback za dany artykuł.
Praktyczne wskazówki
- Napisz szybko na [email protected], jeśli musisz zmienić lub anulować zamówienie, bo przygotowanej paczki może już nie dać się zatrzymać.
- Przymierzaj ubrania ostrożnie i zostaw metki, dopóki nie zdecydujesz, że zostają.
- Używaj jednej strony z cashbackiem lub kuponami na zamówienie, bo późniejsze kliknięcie może zastąpić pierwsze.
Stan na październik 2026.