Linki na tej stronie mogą być linkami partnerskimi – cena dla Ciebie się nie zmienia. Jak działają linki partnerskie
Moje konto
Moje konto

daily cashback / Poradniki

Poradniki

Zakupy w ELV: wysyłka do DE, AT i CH, zwroty, cashback

· 2026-09-17

ELV Elektronik AG z Leer w Niemczech sprzedaje technikę smart home, części i narzędzia do projektów elektronicznych oraz wydaje magazyn ELVjournal. Prowadzi niemiecki sklep na de.elv.com i szwajcarski na ch.elv.com. Strony o kosztach wysyłki, zwrotach i płatności przeczytaliśmy w październiku 2026. Sklep może zmienić swoje warunki, dlatego potwierdź kwoty w kasie.

Kraje dostawy

Strona o wysyłce wymienia trzy kraje: Niemcy, Austrię i Szwajcarię. Klienci z Niemiec i Austrii zamawiają w sklepie w euro. Klienci ze Szwajcarii mają osobny sklep, w którym faktury wystawiane są we frankach szwajcarskich ze szwajcarskim VAT, a niemiecka strona na niego wskazuje. Jeśli mieszkasz w innej części UE, w Wielkiej Brytanii lub w USA, zapytaj wcześniej obsługę klienta, czy dostarczą pod Twój adres.

Nie każdy produkt może trafić do Austrii lub Szwajcarii. Z powodu norm krajowych niektóre urządzenia nie są tam dostarczane, częściowo sprzęt podłączany do sieci telefonicznej oraz nadajniki i odbiorniki radiowe. Produkty dopuszczone w całej Europie według CEPT-LPD mogą być wysyłane. Sklep napisze do Ciebie, jeśli dotyczy to jakiegoś towaru w Twoim zamówieniu.

Koszt wysyłki według kraju

Miejsce doceloweWysyłka standardowaDarmowa wysyłka od
NiemcyRyczałtowa opłata za wysyłkę 3,99 EURDarmowa wysyłka od wartości zamówienia 39 EUR
AustriaRyczałtowa opłata za wysyłkę 3,99 EURDarmowa wysyłka od wartości zamówienia 39 EUR
SzwajcariaRyczałtowa opłata za wysyłkę 5,99 CHFDarmowa wysyłka od wartości zamówienia 69 CHF

Przy mniejszych zamówieniach sklep pobiera opłatę ryczałtową, a od progu wzwyż sam pokrywa wysyłkę standardową. Niemiecka strona podaje to dla dostaw standardowych w obrębie Niemiec. Czas dostawy sprawdź na stronie artykułu, zanim zamówisz.

Zwroty i odstąpienie

Sklep przyjmuje z powrotem towary niespełniające Twoich oczekiwań w ciągu 14-dniowego okresu odstąpienia. Najprościej przez konto: otwórz Mein ELV, wybierz zamówienie, kliknij przycisk odsyłania towarów, wskaż ilość i powód oraz wybierz między zwrotem pieniędzy a naprawą. Drukujesz druk zwrotny, dołączasz go do paczki i używasz etykiety DHL jako PDF lub kodu QR w punkcie paczkowym, oddziale albo Packstation. Goście mogą rozpocząć pojedynczy zwrot online, podając adres e-mail i numer zamówienia.

Wyjmij najpierw z urządzenia własne karty pamięci, dyski, kable i baterie. Zwrot pieniędzy trafia na formę płatności, której użyłeś przy zamówieniu.

Metody płatności

ELV akceptuje Mastercard i Visa, polecenie zapłaty SEPA, PayPal i przedpłatę. Płatności kartą są ograniczone do łącznie 1,000 EUR na zamówienie. Przy poleceniu zapłaty pierwsze zamówienie trzeba złożyć z podaniem danych bankowych, a kwota jest pobierana w dniu dostawy. PayPal jest oferowany tylko dla towarów dostępnych w magazynie i gotowych do wysyłki, a zwrot pieniędzy trafia na Twoje konto PayPal, a nie bezpośrednio do banku. Sklep pobiera płatności kartą od razu po zamówieniu.

Korzystanie z cashbacku

Otwórz stronę ELV w daily cashback, gdzie znajdziesz aktualną stawkę (do 3 %) oraz znalezione przez nas oferty z datą ostatniego sprawdzenia. Czytelnicy ze Szwajcarii korzystają ze strony dla Szwajcarii pod adresem ELV dla Szwajcarii. Kliknij przycisk sklepu i złóż zamówienie w tej samej sesji przeglądarki. Na Twoim darmowym koncie cashback widać jako oczekujący, a po zgłoszeniu zamówienia przez ELV zmienia się na potwierdzony. Zwrócony towar zmniejsza cashback za ten towar.

Praktyczne wskazówki

  • W przypadku Szwajcarii porównaj próg w CHF w sklepie szwajcarskim z cenami w euro.
  • Sprawdź uwagi o homologacji urządzeń radiowych, zanim zamówisz do Austrii lub Szwajcarii.
  • Jeśli zapisujesz się do newslettera sklepu dla kuponu, pamiętaj, że kod z innego źródła może kosztować Cię cashback.

Często zadawane pytania

Do jakich krajów dostarcza ELV?
Do Niemiec, Austrii i Szwajcarii. Sklep ma sklep w euro i osobny sklep szwajcarski z cenami w CHF.
Ile kosztuje wysyłka w Niemczech?
Zamówienia poniżej 39 EUR płacą ryczałtową opłatę za wysyłkę 3,99 EUR. Od 39 EUR sklep pokrywa wysyłkę standardową.
Ile kosztuje wysyłka do Szwajcarii?
Zamówienia poniżej 69 CHF mają ryczałtową opłatę za wysyłkę 5,99 CHF, a od 69 CHF wysyłka standardowa jest darmowa.
Czy Austria jest traktowana tak jak Niemcy?
Jeśli chodzi o opłaty za wysyłkę, tak: 3,99 EUR poniżej 39 EUR i darmowa wysyłka od 39 EUR. Kilku produktów nie można dostarczyć do Austrii z powodu lokalnych norm.
Jak długo trwa okres odstąpienia?
14 dni. Najłatwiej zacząć od funkcji zwrotu na koncie Mein ELV lub od pojedynczego zwrotu online jako gość.
Jak odesłać towar?
Wydrukuj druk zwrotny, zapakuj towar z akcesoriami i użyj etykiety DHL jako PDF lub kodu QR w oddziale, punkcie paczkowym albo Packstation.
Jakie metody płatności są akceptowane?
Mastercard, Visa, polecenie zapłaty SEPA, PayPal i przedpłata. Płatności kartą są ograniczone do 1,000 EUR na zamówienie.
Czy mogę wybrać naprawę zamiast zwrotu pieniędzy?
Tak, przy rozpoczynaniu zwrotu sklep pyta, czy chcesz zwrot pieniędzy, czy naprawę.
Jak skontaktować się z ELV?
Telefonicznie pod numerem 0491/6008-245 lub e-mailem na [email protected]. Strona ma też stronę kontaktu i pomocy.
Gdzie są aktualne kupony i oferty?
Aktualne oferty znajdziesz na stronie ELV w daily cashback i sprawdzamy je codziennie.
Jak działa cashback w ELV?
Otwórz sklep przyciskiem na naszej stronie i zamów jak zwykle. Cashback pojawia się jako oczekujący i zmienia się na potwierdzony, gdy sklep zgłosi zamówienie. Zwrot go odlicza, a kod z innej strony może kosztować Cię cashback.