Zakupy w Dortex: dostawa za granicę, cło, zwroty i cashback
Dortex z Dortmundu produkuje metki tkane, zawieszki, taśmy z imieniem, naklejki i naprasowanki według Twojego projektu. Ponieważ każde zamówienie jest produkowane dla Ciebie, czas dostawy to czas produkcji plus transport, a zwroty działają inaczej niż przy towarach seryjnych. Ten poradnik omawia kraje, do których Dortex wysyła, ile kosztuje dostawa i jak działają zwroty.
Dokąd dostarcza Dortex
Strona o wysyłce wymienia Niemcy, Austrię, Szwajcarię, Liechtenstein i większość Europy, a także wiele krajów na świecie. Strona ma obszary krajowe dla Wielkiej Brytanii, Irlandii, USA, Francji, Włoch, Hiszpanii, Holandii, Polski, Szwecji, Finlandii, Islandii, Austrii i Szwajcarii. Ceny mogą być pokazywane w euro, frankach szwajcarskich, dolarach amerykańskich, złotych, koronach szwedzkich i islandzkich oraz funtach. Odbiór osobisty nie jest możliwy, zamówienia wychodzą wyłącznie pocztą lub firmą kurierską.
Koszty dostawy według kraju
Podane koszty dostawy są cenami końcowymi. Przykłady z tabeli wysyłki:
- Niemcy: wysyłka DHL Kleinpaket 3,95 euro (1 do 2 dni roboczych), wysyłka DHL paczka 4,95 euro (1 dzień), wysyłka UPS 9,95 euro (1 dzień)
- Wielka Brytania: wysyłka Warenpost ECO 2,95 euro (5 do 9 dni roboczych), Warenpost Premium 4,95 euro (4 do 6 dni), wysyłka DHL paczka 12,95 euro (4 do 6 dni)
- Francja: wysyłka Warenpost ECO 2,95 euro (4 do 7 dni), Premium 4,95 euro (3 do 5 dni), wysyłka DHL paczka 12,95 euro (2 do 4 dni)
- Kanada i Australia: wysyłka DHL paczka 32,95 euro, 5 do 9 dni
- Stany Zjednoczone: USPS Ground Advantage jest pokazany jako bezpłatna wysyłka, 5 do 9 dni roboczych
Warenpost ECO nie ma śledzenia, pozostałe metody mają. Sklep reklamuje też bezpłatną dostawę od 50 euro wartości towarów, a koszyk pokazuje, do jakich metod to się odnosi.
Produkcja, cło i VAT
Czas produkcji jest pokazany w koszyku i w potwierdzeniu zamówienia, a w weekendy i święta nic nie jest produkowane. Metki tkane są zbierane według zestawu kolorów, więc popularne kolory, takie jak czerwień na bieli, zwykle idą szybciej. Ceny dla dostaw do UE zawierają niemiecki VAT. Dla Szwajcarii do 65 CHF nie obowiązuje odprawa celna, a Dortex pokazuje na fakturze szwajcarski VAT w wysokości 8,1 procent. Poza UE mogą obowiązywać dodatkowe opłaty celne, więc zapytaj lokalny urząd celny.
Zwroty
Ustawowe 14-dniowe prawo odstąpienia nie dotyczy produktów spersonalizowanych. Dobrowolnie Dortex przyjmuje z powrotem spersonalizowane produkty do 90 euro wartości brutto towaru na zamówienie, nawet jeśli po prostu nie podoba Ci się efekt. Muszą wrócić w ciągu 14 dni od otrzymania, w oryginalnym opakowaniu i w pełnej ilości zamówienia, a koszt przesyłki zwrotnej ponosisz Ty. Produkty niespersonalizowane zachowują zwykłe prawo odstąpienia.
Płatność
Możesz zapłacić kartą kredytową, przez PayPal, Sofort, Google Pay, Apple Pay lub na fakturę po sprawdzeniu zdolności kredytowej. Faktury są płatne 14 dni po otrzymaniu faktury i towaru.
| W skrócie | Dortex |
|---|---|
| Dostarcza do | Europy i na cały świat |
| Dostawa w Niemczech | Od 3,95 euro za wysyłkę, 1 do 2 dni |
| Bezpłatna dostawa | Od 50 euro wartości towarów (wysyłka) |
| Zwroty | Do dziewięćdziesięciu euro, 14 dni |
| Kontakt | [email protected] |
Korzystanie z cashbacku
Otwórz stronę Dortex w daily cashback, aby zobaczyć aktualną stawkę (4 %) i oferty wraz z datą naszego ostatniego sprawdzenia. Kliknij przycisk sklepu i zamawiaj jak zwykle. Cashback widnieje w darmowym koncie jako otwarty i staje się potwierdzony, gdy Dortex zgłosi zamówienie. Jeśli odeślesz zamówienie w ramach obietnicy zwrotu, jego część jest odliczana. Kod z innej strony użyty podczas tej samej wizyty może kosztować Cię cashback.
Praktyczne wskazówki
- Sprawdź tekst, rozmiar i kolory przed wysłaniem, bo produkty spersonalizowane są wyłączone z ustawowego odstąpienia.
- Minimalne ilości różnią się według produktu, na przykład 25 sztuk dla podstawowej taśmy z imieniem i 50 lub 100 dla niektórych metek.
- Poproś o bezpłatne próbki materiałów, jeśli nie jesteś pewien, jak wygląda dany materiał w dotyku.
Stan: październik 2026.