Linki na tej stronie mogą być linkami partnerskimi – cena dla Ciebie się nie zmienia. Jak działają linki partnerskie
Moje konto
Moje konto

daily cashback / Poradniki

Poradniki

Zakupy w DefShop: wysyłka według krajów, zwroty i cashback

· 2026-09-28

DefShop to niemiecki sklep modowy online z odzieżą i akcesoriami dla kobiet, mężczyzn i dzieci, prowadzony przez DefShop GmbH w Ober-Ramstadt. Wysyła na cały świat i prowadzi też osobne sklepy krajowe, więc jest jednym z łatwiejszych niemieckich sklepów modowych do zamawiania z zagranicy. Ten poradnik podsumowuje stawki wysyłki według krajów, czasy dostawy, cło, zwroty i płatność tak, jak podaje je sklep.

Koszty wysyłki według krajów

CelWysyłka
NiemcyWysyłka 4,99 euro (1,99 euro opakowanie i ubezpieczenie, 3 euro opłata pocztowa)
AustriaWysyłka 6,40 euro
SzwajcariaWysyłka 11,35 CHF
Wielka BrytaniaWysyłka 9,99 euro
Islandia, UkrainaWysyłka 15,46 euro
LiechtensteinWysyłka 14,27 euro
TurcjaWysyłka 34,38 euro
Kanada, Serbia, Gruzja, Armenia, AlgieriaWysyłka 46,99 euro
Stany ZjednoczoneWysyłka 78,49 euro

Strona o wysyłce podaje też Albanię, Bośnię i Hercegowinę oraz Mołdawię po 12,99 euro, a Macedonię Północną z wysyłką za 11,99 euro. Sklep twierdzi, że wysyła na cały świat, a dla każdego innego kraju cena wysyłki pojawia się w kasie. Stawki się różnią, bo zależą od lokalnego przewoźnika. Zwróć uwagę, że FAQ pokazuje nieco niższe kwoty dla Austrii i Szwajcarii niż strona o wysyłce, więc ufaj kwocie w swoim koszyku.

Czas dostawy i cło

Sklep podaje średni czas dostawy 2 do 4 dni roboczych, z dodatkowym czasem w okolicach świąt państwowych i Black Friday. Paczki za granicę docierają do międzynarodowego centrum paczek DHL w ciągu 3 do 5 dni roboczych, a stamtąd przejmuje je krajowy przewoźnik, więc europejscy sąsiedzi zwykle widzą 3 do 5 dni roboczych. Kod śledzenia dostajesz e-mailem wraz z potwierdzeniem wysyłki. Klienci w Szwajcarii powinni wiedzieć, że od każdej paczki z zagranicy pobierane jest cło i VAT, które płaci odbiorca.

Sklepy krajowe

Stopka linkuje lokalne strony DefShop dla Austrii, Szwajcarii, Belgii, Czech, Danii, Hiszpanii, Finlandii, Francji, Włoch, Holandii, Norwegii, Polski, Szwecji i Słowacji, a także stronę .net. Zamówienia można składać też przez aplikacje DefShop na iOS i Androida.

Zwroty

Masz 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy od otrzymania. Oświadczasz je e-mailem lub formularzem odstąpienia albo po prostu odsyłasz towar w tym terminie, a zwrócić go musisz w ciągu 14 dni od oświadczenia, najlepiej w oryginalnym opakowaniu z metkami. Opłacona z góry etykieta zwrotna jest dostępna tylko dla Niemiec, przez centrum zwrotów. Jeśli odsyłasz całe zamówienie z tą etykietą, sklep pobiera za wysyłkę zwrotną 4,99 euro i później wysyła e-mailem voucher o tej samej wartości na kolejne zamówienie; zwroty częściowe są wyłączone. Produkty wysłane przez partnera muszą wrócić do tego partnera z etykietą dołączoną do paczki. Ustawowa gwarancja wynosi dwa lata, a przy uszkodzonym produkcie wysyłasz krótki opis i dwa lub trzy wyraźne zdjęcia.

Płatność

Kasa obsługiwana jest przez Klarnę: faktura z 14-dniowym terminem płatności, raty (tylko Niemcy), natychmiastowy przelew bankowy, Amazon Pay, karta kredytowa (Visa, Mastercard, American Express) i polecenie zapłaty. Jako alternatywa dostępny jest PayPal.

Cashback w DefShop

Strona DefShop na daily cashback pokazuje aktualną stawkę (2,5 %) i oferty z datą ostatniego sprawdzenia. Kliknij przycisk sklepu, a potem zamawiaj jak zwykle. Na Twoim bezpłatnym koncie cashback jest najpierw oczekujący i staje się potwierdzony, gdy DefShop zgłosi zamówienie. Odesłany produkt pomniejsza kwotę za ten produkt.

Praktyczne wskazówki

  • Poza Niemcami porównaj linię wysyłki w koszyku z tabelą powyżej, zanim zapłacisz, bo stawki różnią się w zależności od kraju.
  • Ze Szwajcarii dolicz cło i VAT do ceny widocznej w koszyku.
  • Zakończ podczas jednej wizyty i wyłącz blokadę reklam, by kliknięcie nie zginęło.

Stan: październik 2026

Często zadawane pytania

Ile kosztuje wysyłka w DefShop?
W Niemczech wysyłka kosztuje 4,99 euro. Do Austrii wysyłka to 6,40 euro, a do Szwajcarii 11,35 CHF. Pozostałe kraje są na stronie o wysyłce lub w kasie.
Ile kosztuje wysyłka do Wielkiej Brytanii i USA?
Wysyłka do Wielkiej Brytanii kosztuje według strony sklepu 9,99 euro, a do Stanów Zjednoczonych 78,49 euro.
Czy DefShop wysyła na cały świat?
Tak. Sklep podaje, że wysyła na cały świat, a koszt wysyłki do danego kraju pojawia się w kasie.
Jak długo trwa dostawa?
Średnio 2 do 4 dni roboczych. Za granicą paczki docierają do centrum DHL w ciągu 3 do 5 dni roboczych, zanim dostarczy je lokalny przewoźnik.
Czy płacę cło w Szwajcarii?
Tak. Według sklepu od każdej paczki z zagranicy w Szwajcarii pobierane jest cło i VAT, które płaci odbiorca.
Jak długo mogę odesłać produkt?
Masz 14 dni od otrzymania na odstąpienie od umowy i 14 dni od oświadczenia na odesłanie towaru.
Kto płaci za odesłanie?
Dla Niemiec istnieje opłacona z góry etykieta. Jeśli odsyłasz nią całe zamówienie, sklep pobiera za wysyłkę zwrotną 4,99 euro i potem przysyła voucher o tej samej wartości. Zwroty częściowe są wyłączone.
Jakie metody płatności są dostępne?
Faktura Klarna, raty (tylko Niemcy), natychmiastowy przelew bankowy, Amazon Pay, karta kredytowa, polecenie zapłaty i PayPal.
Jak długa jest gwarancja?
Ustawowa gwarancja wynosi dwa lata.
Jak skontaktować się z DefShop?
E-mailem na [email protected] lub przez strony kontaktu i zwrotów sklepu.
Czy są rabaty lub vouchery do DefShop?
Aktualne oferty są na stronie DefShop na daily cashback, a my sprawdzamy je codziennie.
Jak działa cashback i co jeśli coś odeślę?
Użyj przycisku sklepu na naszej stronie DefShop, a potem zamawiaj. Cashback jest oczekujący i staje się potwierdzony, gdy sklep zgłosi zamówienie. Odesłany produkt jest potrącany, a kod z innej strony może Ci odebrać cashback.