Daniel Wellington: sklepy krajowe, zwroty, gwarancja i cashback
Daniel Wellington to szwedzka marka zegarków i biżuterii z siedzibą w Sztokholmie, a jej sklep internetowy działa jako zestaw sklepów krajowych. To najważniejsze, co trzeba wiedzieć, kupując spoza Europy: opcje wysyłki, ceny, metody płatności, waluty, języki i dostępność różnią się w zależności od sklepu, o czym sam sklep mówi. Oto, co regulamin i polityka zwrotów ustalają dla wszystkich.
Sklepy krajowe, wysyłka i cło
Wybierasz swój kraj w selektorze na stronie, a sklep pokazuje wtedy opcje wysyłki, które dla niego istnieją. Baner informuje, że dostępna jest bezpłatna wysyłka, a końcowy koszt i opcje dostawy są wyliczane w kasie. Ceny na stronie zawierają VAT. Dla adresu spoza UE VAT jest usuwany w kasie, ale po dotarciu paczki możesz być winien cło i podatki importowe. Daniel Wellington nie ma wpływu na te opłaty i nie może ich przewidzieć, więc radzi zapytać lokalny urząd celny.
Płatność
Możesz zapłacić kartą Visa, Mastercard, American Express, Maestro lub przez Apple Pay, a także Bancontact w Belgii i iDEAL w Holandii. Klienci w Niemczech, Francji, Włoszech, Austrii i Finlandii mogą też użyć Klarna. PayPal jest oferowany w Niemczech, Francji, Włoszech, Irlandii, Czechach, Holandii, Szwajcarii, Portugalii, na Węgrzech, w Polsce, Hiszpanii i Danii. Płatności kartą obsługuje Shopify Payments, a dodatkowej opłaty nie ma, chyba że doliczy ją Twój bank. Kasa pokazuje, co jest dostępne w Twoim kraju.
Zwroty i zwroty pieniędzy
Produkty kupione na stronie możesz zwrócić w ciągu 30 dni od otrzymania. Zwroty są bezpłatne dla wszystkich produktów oprócz kolczyków, które można zwrócić lub wymienić tylko, jeśli są wadliwe. Zegarek lub biżuteria muszą być nieużywane, w oryginalnym opakowaniu z etykietami, foliami i woreczkiem ochronnym, w tym samym stanie, w jakim dotarły. Zwrot zacznij od zgłoszenia go na stronie zwrotów, ponownie zapakuj produkt i wyślij go do magazynu; lokalny sprzedawca nie może go przyjąć. Darmowe prezenty z promocji muszą wrócić razem z zamówieniem.
Zwrot pieniędzy trwa zwykle 7 do 10 dni roboczych po dotarciu paczki oraz jej rozpakowaniu, sprawdzeniu i zatwierdzeniu, a operator płatności może dodać czas. Zakupy z kampanii Black Friday i świątecznej można zwracać do 17 stycznia. Regulamin dodaje, że klienci w regionach, gdzie krajowa poczta nie oferuje zwrotów, mogą musieć sami zapłacić za przesyłkę zwrotną.
| Temat | Co mówi strona |
|---|---|
| Termin zwrotu | 30 dni od otrzymania |
| Przesyłka zwrotna | Bezpłatna, z wyjątkiem regionów bez pocztowej usługi zwrotów |
| Zwrot pieniędzy | 7 do 10 dni roboczych po sprawdzeniu |
| Gwarancja | Dwa lata od zakupu |
| Dostawa spoza UE | VAT usunięty, cło płacisz Ty |
Gwarancja
Gwarancja trwa dwa lata od daty zakupu i obejmuje wady produkcyjne samego zegarka, czyli mechanizm, kopertę i szkło. Nie obejmuje innych części, uszkodzeń przez niewłaściwe użycie lub wypadek, zwykłych zarysowań ani wymiany baterii. Skorzystaj z formularza kontaktowego na stronie Contact Us, podając imię i nazwisko, adres, numer zamówienia i opis, a w temacie wpisz "reclaim of purchase". Daniel Wellington pokrywa koszt przesyłki zwrotnej przy roszczeniach gwarancyjnych.
Cashback w Daniel Wellington
Otwórz stronę Daniel Wellington w daily cashback, gdzie widać aktualną stawkę (4 %) wraz z ofertami, które sprawdzamy codziennie. Kliknij przycisk sklepu i zamawiaj jak zwykle. W darmowym koncie cashback najpierw widnieje jako otwarty i staje się potwierdzony, gdy sklep zgłosi zamówienie. Jeśli zwrócisz zegarek, cashback za niego jest odliczany.
Praktyczne wskazówki
- Wybierz właściwy sklep krajowy, zanim napełnisz koszyk, bo wysyłka, cena i opcje płatności zależą od niego.
- Kody promocyjne sklepu liczą się tylko wtedy, gdy wpiszesz je w kasie; kod wpisany po zakupie nie jest honorowany.
- Zachowaj woreczek ochronny i wszystkie folie, dopóki nie będziesz pewien, że zatrzymujesz zegarek.
- Kod z innej strony może zastąpić kliknięcie z cashbackiem, więc trzymaj zamknięte inne karty z cashbackiem lub kuponami.
Stan: październik 2026.