Zakupy w Dack-online.com: dostawa, płatność, zwroty i cashback
Dack-online.com to szwedzka porównywarka cen opon. Zestawia opony, felgi, akcesoria i oleje od wielu sprzedawców, a operatorem jest TyresNET GmbH z Monachium. Kształtuje to wszystko, co dotyczy dostawy i zwrotów: w większości przypadków kupujesz od sprzedawcy, a nie od samego Dack-online.com.
Jak działa zakup
Opony znajdujesz w wyszukiwarce opon według szerokości, wysokości i średnicy, filtrujesz wyniki według ceny, marki, sprzedawcy lub opinii z testów, a następnie wybierasz ofertę. Stąd albo przechodzisz na stronę sprzedawcy i tam kończysz zamówienie, albo, jeśli sprzedawca jest na marketplace, dodajesz produkt do koszyka i zamawiasz bezpośrednio na Dack-online.com. Po zamówieniu bezpośrednim masz do czynienia ze sprzedawcą, który odpowiada za zamówienie, w tym za problemy z dostawą. Strona podaje, że nie ponosi ryzyka transportu.
Dostawa i koszt wysyłki
Każdy sklep na stronie ma własne opcje dostawy i ceny wysyłki, więc nie ma jednej opłaty. Koszt i czas dostawy są pokazane na stronie szczegółów produktu obok każdej oferty. Gdy zamawiasz bezpośrednio na Dack-online.com, polityka dostawy i płatności każdego sprzedawcy jest dostępna z koszyka. Jeśli przechodzisz na stronę partnera, zasady dostawy są w menu tego sklepu. Strona ostrzega też, że ceny, czas dostawy i stany magazynowe pochodzą z feedów sprzedawców aktualizowanych kilka razy dziennie, więc możliwe są drobne różnice. To, do jakich krajów dostarcza sprzedawca, ustala sam sprzedawca, więc sprawdź to w ofercie przed zapłatą.
| Temat | Gdzie jest ustalane |
|---|---|
| Koszt wysyłki i czas dostawy | U każdego sprzedawcy, pokazane obok oferty |
| Formy płatności | U każdego sprzedawcy, pokazane na stronie produktu |
| Prawo odstąpienia | 14 dni od otrzymania towaru |
| Kontakt w sprawie zamówienia | Sprzedawca, podany w informacjach o sklepie |
Płatność
Akceptowane formy różnią się między sklepami i są pokazane obok każdej oferty. Jeśli zamawiasz na Dack-online.com, przy kasie możesz wybrać spośród kilku form. Płatność kartą kieruje Cię na stronę płatności sprzedawcy, a PayPal lub inna usługa płatności online przekierowuje Cię na końcu zamówienia. Przy przelewie bankowym dostajesz dane konta sprzedawcy i kwotę na stronie z podziękowaniem, a zamówienie jest realizowane dopiero po potwierdzeniu Twojej płatności. Dostajesz e-mail z potwierdzeniem zamówienia z 8-cyfrowym numerem, a formularz śledzenia na stronie pozwala śledzić zamówienie.
Prawo odstąpienia
Regulamin daje Ci 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny. Termin zaczyna się w dniu, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba wejdzie w posiadanie towaru. Aby z niego skorzystać, poinformuj TyresNET GmbH, Amalienstr. 71, 80799 München, Niemcy, e-mailem lub pocztą, że odstępujesz. Sklep zwraca wtedy wszystkie płatności, w tym koszty dostawy standardowej, w ciągu 14 dni od otrzymania Twojego zawiadomienia, tą metodą płatności, której użyłeś. Regulamin dodaje, że towar jest odbierany od Ciebie, a koszt jego zwrotu ponosi firma. Płacisz tylko za utratę wartości spowodowaną obchodzeniem się z towarem w stopniu wykraczającym poza to, co potrzebne do sprawdzenia opon. Jeśli kupowałeś przez sklep partnerski, przeczytaj regulamin tego sprzedawcy, bo to on obowiązuje przy tej sprzedaży.
Kontakt
Zamówienia składane na platformie są obsługiwane ze sprzedawcą. Sekcja z informacjami o sklepie podaje dane kontaktowe sprzedawcy i pojawia się też w e-mailu z potwierdzeniem. W innych sprawach jest formularz kontaktowy na stronie FAQ.
Cashback w Dack Online
Otwórz stronę Dack Online w daily cashback, gdzie podana jest aktualna stawka (do 2 %) i oferty, a my sprawdzamy je codziennie. Kliknij tam przycisk sklepu, a następnie kupuj i płać jak zwykle. W Twoim bezpłatnym koncie cashback widać jako oczekujący, a po zgłoszeniu zamówienia przez Dack Online staje się potwierdzony. Zwrócone zamówienie jest ponownie odejmowane od cashbacku.
Praktyczne wskazówki
- Porównuj cenę końcową z wysyłką u każdego sprzedawcy, a nie tylko cenę opon.
- Wpisz pełny rozmiar opony, bo wyszukiwarka działa najlepiej, gdy wszystkie pola są wypełnione.
- Zamknij inne strony z cashbackiem i kuponami podczas zakupów, bo późniejsze kliknięcie może zastąpić pierwsze.
Stan na październik 2026. Sklep może zmienić warunki, dlatego sprawdź szczegóły przy kasie.