Zakupy w Crocs.hr: dostawa w Chorwacji, koszty, zwroty, cashback
Crocs.hr to chorwacki sklep internetowy Crocs, prowadzony przez firmę Intersocks d.o.o. Strona jest po chorwacku i, jak jasno podaje zakładka z dostawą, sprzedaje wyłącznie na terenie Chorwacji. Poniżej znajdziesz najważniejsze informacje o kosztach i czasie dostawy, płatności oraz zwrotach, zanim zamówisz parę chodaków.
Gdzie dostarcza Crocs.hr
Strona z informacjami o wysyłce podaje, że dostawa towaru jest ograniczona do terytorium Republiki Chorwacji. Oznacza to, że Słowenia również nie jest krajem dostawy, mimo że program cashback jest opisany jako dla Chorwacji i Słowenii. Jeśli mieszkasz gdzie indziej, skorzystaj ze sklepu Crocs w swoim kraju albo zamów na adres w Chorwacji.
Koszt i czas dostawy
Paczki jadą z GLS na adres domowy lub firmowy. Sklep szacuje dostawę na maksymalnie 5 dni roboczych, licząc od sprawdzenia płatności, przygotowania zamówienia i transportu. W dniu nadania i w dniu doręczenia kurier wysyła wiadomość SMS lub e-mail. Regulamin sklepu jest łaskawszy i mówi, że towar otrzymasz najpóźniej w ciągu 10 dni roboczych, więc jeśli buty są potrzebne na konkretny termin, przyjmij dłuższy czas.
| Wartość zamówienia | Płatność online | Płatność przy odbiorze |
|---|---|---|
| Wysyłka przy zamówieniach do 59 euro | Wysyłka 5 euro | Wysyłka 6,50 euro |
| Wysyłka przy zamówieniach powyżej 59 euro | Bezpłatna wysyłka | Bezpłatna wysyłka |
Płatność
Możesz zapłacić online kartą debetową lub kredytową (Visa, Maestro, Mastercard) albo gotówką kurierowi przy odbiorze. Faktura jest dołączona do paczki. Sklep wystawia faktury z VAT na wszystko, co sprzedaje na stronie.
Zwroty i zwrot pieniędzy
Od zakupu możesz odstąpić w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, bez podawania przyczyny. Powiadom sklep na piśmie pod adresem [email protected] lub pocztą, najpóźniej 14 dni po odbiorze, a towar odeślij w ciągu 14 dni od tego powiadomienia. Wypełnij formularz zwrotu dołączony do zamówienia albo pobierz go ze strony i dołącz kopię faktury.
- Zapakuj buty bez śladów użytkowania, ze wszystkimi metkami i drukiem zwrotu, i wyślij wybranym przewoźnikiem na adres w Karlovacu podany na stronie zwrotów.
- Koszt odesłania towaru ponosisz Ty.
- Sklep zwraca cenę odesłanego towaru oraz pierwotny koszt dostawy w ciągu 14 dni od otrzymania paczki. Jeśli wraca tylko część zamówienia, koszt dostawy nie jest zwracany. W FAQ jest mowa o 14 dniach roboczych, więc zaplanuj dłuższy okres.
- Towar musi mieć oryginalne metki, nie może być noszony ani uszkodzony i nie może mieć żadnego obcego zapachu.
Bezpośrednia wymiana nie jest możliwa. Jeśli chcesz inny rozmiar lub kolor, odeślij parę i złóż nowe zamówienie. W stopce sklepu reklamowana jest też 30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy oraz 90-dniowa gwarancja na produkty Crocs. Jeśli produkt ma wadę, zgłoś to sklepowi w ciągu dwóch miesięcy od jej stwierdzenia. W takim przypadku sprzedawca pokrywa koszt wysyłki reklamowanego towaru.
Kontakt
Napisz na [email protected] lub zadzwoń do obsługi klienta pod numer +386 25 371 454. Formularz i FAQ są podlinkowane w stopce sklepu.
Cashback w Crocs.hr
Otwórz stronę Crocs Chorwacja w daily cashback, gdzie podana jest aktualna stawka (do 2 %) i oferty, a my sprawdzamy je codziennie. Kliknij tam przycisk sklepu, a następnie kupuj i płać jak zwykle. W Twoim bezpłatnym koncie cashback widać jako oczekujący, a po zgłoszeniu zamówienia przez Crocs.hr staje się potwierdzony. Zwrócona para jest ponownie odejmowana od cashbacku.
Praktyczne wskazówki
- Sprawdź tabelę rozmiarów przed zamówieniem, bo bezpośrednia wymiana nie jest możliwa.
- Dodaj drobny produkt, jeśli koszyk jest tuż poniżej 59 euro, bo może to kosztować mniej niż opłata za wysyłkę.
- Zamknij inne strony z cashbackiem i kuponami podczas zakupów, bo późniejsze kliknięcie może zastąpić pierwsze.
Stan na październik 2026. Sklep może zmienić warunki, dlatego sprawdź szczegóły przy kasie.