Kamery leśne BlazeVideo: wysyłka do UE, Szwajcaria, zwrot 45 dni
BlazeVideo sprzedaje kamery leśne i do obserwacji zwierząt, zestawy paneli słonecznych, uchwyty oraz akcesoria pamięci w niemieckim sklepie blazevideos.de. Operatorem jest BlazeVideo Co., Limited z Hongkongu, ale sklep działa po niemiecku, ceny podano w euro, a towar wysyłany jest z magazynu w Niemczech. Dla osób spoza Niemiec ważne są trzy rzeczy: do których krajów dostawa jest bezpłatna, jak obsługiwana jest Szwajcaria i jak działa 45-dniowy zwrot. Strony o wysyłce, zwrotach, zwrotach pieniędzy i płatnościach na blazevideos.de przeczytaliśmy w październiku 2026. Sklep może je zmienić, dlatego warto sprawdzić zasady jeszcze raz przy kasie.
Wysyłka i kraje dostawy
Strona o wysyłce podaje: darmowa wysyłka do wszystkich krajów UE (€0.00). Baner na górze witryny wspomina o bezpłatnej dostawie do Niemiec i Austrii w 3 do 5 dni roboczych, a regulamin obejmuje całą UE. Szwajcaria ma własną drogę. Klienci ze Szwajcarii zamawiają przez szwajcarską stronę sklepu, a towar jest wysyłany z Niemiec przez partnera logistycznego meineinkauf.ch. Ponieważ paczka opuszcza Niemcy, konieczna jest odprawa celna, więc należy dopilnować poprawnego adresu, a w razie potrzeby skontaktować się ze sklepem.
Przy dostawach w obrębie UE sklep podaje, że wysyła z magazynu w Niemczech i nie są naliczane żadne opłaty celne.
Jak długo to trwa
Większość zamówień wychodzi z magazynu w ciągu 1 do 2 dni od przyjęcia. W zależności od dostępności niektóre potrzebują 3 do 5 dni. Sama dostawa jest bezpłatna i trwa 3 do 5 dni roboczych, licząc dodatkowo do czasu realizacji. Zamówienia z akcesoriami mogą trwać dłużej, bo akcesoria wymagają więcej czasu na przygotowanie. Jeśli części zamówienia pochodzą z różnych magazynów, mogą dotrzeć w różne dni. Numer śledzenia może pojawić się dopiero po kilku dniach od wysyłki, co według sklepu nie zmienia terminu dostawy.
Jeśli paczka nie dotrze na czas, figuruje jako doręczona, ale jej nie ma, albo zawiera niewłaściwe lub brakujące produkty, należy skontaktować się z obsługą klienta w ciągu 45 dni od daty płatności.
Zwroty i zwrot pieniędzy
BlazeVideo obiecuje zwrot towaru i pieniędzy w ciągu 45 dni. Jeśli produkt nie spełnia oczekiwań, należy odesłać go w oryginalnym stanie i opakowaniu w ciągu 45 dni od odbioru. Najpierw trzeba zgłosić zwrot e-mailem i poczekać na akceptację, bo zwroty bez zgody nie są przyjmowane. Należy wybrać sposób wysyłki z numerem śledzenia. Do paczki dołącza się numer przesyłki i formularz zwrotu. Produktów wykonanych na zamówienie nie można zwrócić, a opakowanie najlepiej zostawić do chwili, gdy wiadomo już, że produkt zostaje.
Jeśli zwracasz coś, czego po prostu nie chcesz, koszt przesyłki zwrotnej ponosi klient. Jeśli towar dotarł uszkodzony lub niewłaściwy, klient nie płaci. Wady trzeba zgłosić e-mailem w ciągu 72 godzin. Wymianę zamiast zwrotu pieniędzy trzeba zgłosić w ciągu 48 godzin od otrzymania zamówienia. Gdy dział finansowy przetworzy wypłatę, pieniądze docierają do banku w 5 dni roboczych, a sklep ostrzega, że obsługa paczki w magazynie może zająć ponad 10 dni roboczych. Pierwotne koszty wysyłki nie są zwracane.
Płatność
Strona płatności wymienia PayPal, karty kredytowe i debetowe (Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB, Diners Club, Maestro), Klarnę z płatnością w ciągu 30 dni oraz przelew bankowy. Przelewy w obrębie SEPA mogą trwać 1 do 2 dni roboczych, a zamówienie wychodzi dopiero po zaksięgowaniu pieniędzy. Jeśli przelew nie zostanie opłacony w ciągu trzech dni, system zamyka zamówienie.
| W skrócie | BlazeVideo (blazevideos.de) |
|---|---|
| Wysyłka | darmowa do krajów UE, Szwajcaria przez partnera logistycznego |
| Realizacja | 1 do 2 dni, czasem 3 do 5 |
| Dostawa | 3 do 5 dni roboczych |
| Zwroty | 45 dni, oryginalny stan, wymagana zgoda |
Korzystanie z cashbacku
Wystarczy otworzyć stronę BlazeVideo w daily cashback. Widać na niej aktualną stawkę (2,5 %) oraz znalezione oferty, każdą z datą ostatniej kontroli. Tam klika się przycisk sklepu, a potem przegląda i płaci jak zwykle. Na darmowym koncie cashback najpierw pojawia się jako oczekujący i zmienia się na potwierdzony, gdy BlazeVideo zgłosi zamówienie. Zwrócony produkt zmniejsza kwotę za ten produkt.
Kilka praktycznych wskazówek
- Przy zamówieniu ze Szwajcarii warto sprawdzić dokumenty celne przed zapłatą.
- Warto zachować opakowanie, dopóki kamera nie zostanie przetestowana, bo zwrot wymaga oryginalnego pudełka.
- Zwrot należy zgłosić, zanim cokolwiek zostanie wysłane, i zachować dowód nadania.
- Zamówienie najlepiej dokończyć podczas jednej wizyty i na chwilę wyłączyć blokadę reklam, bo każde z tych dwóch może przerwać kliknięcie.