Zakupy w Belando: dostawa, zwroty i cashback
Belando to szwajcarski sklep internetowy z pielęgnacją włosów, kosmetykami, perfumami i artykułami fryzjerskimi, prowadzony przez Belando AG w Olten, dawniej znany jako eCoiffeur. Sprzedaje tylko w Szwajcarii i Liechtensteinie, co ma znaczenie, jeśli czytasz to z Wielkiej Brytanii, USA lub UE. Stronę o wysyłce i zwrotach oraz regulamin na belando.ch przeczytaliśmy w październiku 2026. Sklep może je zmienić w każdej chwili.
Dokąd dostarcza Belando
Według regulaminu dostawy są ograniczone do Szwajcarii i Liechtensteinu. Do innych krajów sklep nie dostarcza, więc potrzebujesz adresu w jednym z tych dwóch. Ceny są w frankach szwajcarskich i zawierają szwajcarski VAT, a wysyłka jest doliczana.
Koszty wysyłki
Sklep oferuje dwie prędkości. Wysyłka Economy (B-Post) kosztuje CHF 5,95, a wysyłka Priority (A-Post) CHF 7,95. Wysyłka Economy jest bezpłatna od wartości zamówienia CHF 120. Regulamin podaje, że ten próg to wartość netto, czyli przed VAT. Priority jest wtedy dostępna za dopłatą CHF 2,50 przy takich zamówieniach, a od CHF 150 wysyłka Priority jest również bezpłatna.
Regulamin mówi, że wszystkie terminy dostawy są podawane bez gwarancji i mogą się zmienić bez uprzedzenia, na przykład z powodu wąskich gardeł w zaopatrzeniu.
| W skrócie | Belando |
|---|---|
| Kraje dostawy | Szwajcaria i Liechtenstein |
| Wysyłka Economy | CHF 5,95, bezpłatna od CHF 120 |
| Wysyłka Priority | CHF 7,95, bezpłatna od CHF 150 |
| Okres zwrotu | 14 dni od pierwszej próby doręczenia |
| Zwrot pieniędzy | W ciągu 14 dni od otrzymania towaru |
Zwroty i zwrot pieniędzy
Zanim cokolwiek odeślesz, sprawdź, czy dany produkt w ogóle można zwrócić. Jeśli tak, najpierw napisz na [email protected] i poczekaj na potwierdzenie. Zwrot, który nie został zgłoszony i potwierdzony, nie jest przyjmowany. Zwroty idą wyłącznie pocztą, a 14-dniowy okres zaczyna się od pierwszej próby doręczenia paczki. Cena zakupu jest zwracana w ciągu 14 dni po tym, jak towar wróci do sklepu.
Zwrócić można tylko nieotwarte i nieuszkodzone produkty. Regulamin wyłącza nierozpakowane kosmetyki i produkty do pielęgnacji, takie jak szampon, odżywka, olejki, maski i makijaż, nierozpakowane artykuły higieniczne, takie jak szczotki, grzebienie i maszynki do golenia, oraz nierozpakowane narzędzia, takie jak nożyczki i maszynki do strzyżenia. Produkty oznaczone jako dostępne na zamówienie z dłuższym czasem dostawy również nie podlegają zwrotowi.
Płatność i ochrona kupujących
Przy zakupach na fakturę sklep współpracuje z dostawcą płatności Powerpay, którego własny regulamin obowiązuje dodatkowo. Sklep pozwala też bezpłatnie objąć zamówienie ochroną kupujących Trusted Shops do wartości zamówienia CHF 100. Pozostałe metody płatności wymienia strona "Unsere Zahlungsarten" w stopce.
Jak działa cashback
Otwórz stronę Belando w daily cashback, gdzie znajdziesz aktualną stawkę (do 5 %) oraz oferty, które znaleźliśmy, wraz z datą ostatniego sprawdzenia. Kliknij tam przycisk sklepu, a potem kupuj i płać jak zwykle. W darmowym koncie cashback widać jako oczekujący, a po zgłoszeniu zamówienia przez Belando zmienia się w potwierdzony. Zwrócony produkt zmniejsza kwotę za ten produkt.
Praktyczne wskazówki
- Jeśli Twój koszyk ma około CHF 110, sprawdź, czy jeden produkt więcej przeniesie Cię ponad próg CHF 120, zanim zapłacisz CHF 5,95 za wysyłkę Economy. Nic, co zwrócisz, nie liczy się do cashbacku.
- Ponieważ otwartych kosmetyków nie można zwrócić, trzymaj produkty zapieczętowane, dopóki nie będziesz pewien, że ich chcesz.
- Napisz na [email protected], zanim cokolwiek wyślesz z powrotem.
- Zamów w jednej wizycie i wyłącz na sklepie blokadę reklam, bo jedno i drugie może przerwać działanie kliknięcia.