Zakupy w Beautywelt: wysyłka według krajów, zwroty i cashback
Beautywelt to niemiecka perfumeria i sklep kosmetyczny online z Buchholz koło Hamburga, sprzedający perfumy, makijaż, pielęgnację skóry i włosów. Sklep jest po niemiecku, ale jego strona o wysyłce podaje cenę dla każdego kraju docelowego. Ten poradnik pokazuje, ile kosztuje dostawa poza Niemcami, jak działają zwroty i jak skorzystać z cashbacku.
Koszty wysyłki według krajów
W Niemczech sklep pobiera 4,90 euro za wysyłkę przy zamówieniach do 19,99 euro i 3,90 euro od 20 euro. Wysyłka ekspresowa kosztuje 14,95 euro przy zamówieniach złożonych do 11:00, z dostawą następnego dnia roboczego od poniedziałku do czwartku, jeśli jest oferowana w kasie. Paczki idą ubezpieczone z DHL i możesz użyć Packstation.
| Kraj | Wysyłka |
|---|---|
| Belgia, Holandia, Finlandia, Francja, Polska | Wysyłka 9,90 euro |
| Włochy | Wysyłka 12,90 euro |
| Luksemburg | Wysyłka 13,90 euro |
| Dania, Grecja, Portugalia, Szwecja, Hiszpania, Czechy, Węgry, Bułgaria, Irlandia, Malta, Cypr | Wysyłka 18,90 euro |
| Szwajcaria | Wysyłka 19,90 euro, cło płacisz Ty |
| Liechtenstein | Wysyłka 27,90 euro |
| Bośnia i Hercegowina | Wysyłka 29,90 euro |
Dla Austrii strona pokazuje wysyłkę od 9,90 euro. Szwajcaria leży poza UE, więc ewentualne cło i podatek importowy płaci kupujący.
Czas dostawy i śledzenie
Czas dostawy jest podany przy każdym produkcie. Sklep reklamuje 2 do 4 dni roboczych. Jeśli płacisz przedpłatą lub przelewem, kartą kredytową, giropay, PayPal albo Sofort, okres dostawy zaczyna się dzień po zleceniu płatności, w przeciwnym razie dzień po zamówieniu. Gdy paczka jest w drodze, dostajesz e-mailem numer śledzenia, a DHL może zostawić ją w oddziale na 7 dni roboczych, jeśli nie ma Cię w domu. Do każdego zamówienia dołączone są jedna do trzech bezpłatnych próbek.
Waluta
Płatności i zwroty pieniędzy w UE są w euro. Dla USA i reszty świata sklep rozlicza w dolarach amerykańskich.
Zwroty
Masz 14 dni od otrzymania ostatniego produktu na odstąpienie od umowy. Możesz to zrobić listem, faksem, e-mailem lub online na stronie sklepu. Zwroty rejestruje się w portalu zwrotów sklepu, który udostępnia etykietę wyłącznie cyfrowo. Koszt wysyłki zwrotnej płacisz Ty, chyba że dostarczono produkt wadliwy, uszkodzony lub niewłaściwy. Kredyt przysługuje tylko za kompletne zwroty, razem z ewentualnymi prezentami dołączonymi do produktu, ale bezpłatne próbki możesz zatrzymać.
Zapieczętowane towary, których ze względów zdrowotnych lub higienicznych nie można zwrócić, tracą prawo odstąpienia po zerwaniu pieczęci. Prawo to nie przysługuje też konsumentom, którzy mieszkają i odbierają towar poza UE. Pieniądze wracają tą metodą płatności, której użyłeś.
Płatność, urządzenia i kontakt
Akceptowane są przedpłata, PayPal, giropay, karta kredytowa (Visa i Mastercard), Sofort i zakup na fakturę, którą trzeba zapłacić w ciągu 10 dni od otrzymania towaru. Kod vouchera można wpisać na etapie koszyka. Jeśli urządzenie elektryczne marek takich jak Wella, Dyson czy ghd jest wadliwe w okresie gwarancji, zgłaszasz reklamację u producenta. Numer telefonu to +49 4181 3704300, od poniedziałku do piątku od 10:00 do 15:00.
Korzystanie z cashbacku
Najpierw otwórz stronę Beautywelt na daily cashback, gdzie pokazana jest aktualna stawka (do 2 %) i najnowsze oferty z datą ostatniego sprawdzenia. Kliknij przycisk sklepu i zamawiaj jak zwykle. Na Twoim bezpłatnym koncie cashback pojawia się jako oczekujący i staje się potwierdzony, gdy sklep zgłosi zamówienie. Jeśli odeślesz produkt, cashback za niego jest potrącany.
Wskazówki
- Sprawdź koszt wysyłki do swojego kraju w koszyku: strona zaznacza, że kalkulacja działa tylko wtedy, gdy w koszyku coś jest.
- Trzymaj produkty zapieczętowane, dopóki nie masz pewności, bo otwartych towarów higienicznych nie można zwrócić.
- Spójrz na sumę wysyłki, zanim dodasz drobny produkt: 20 euro to granica niższej stawki niemieckiej.
- Zakończ zamówienie podczas jednej wizyty i wyłącz blokadę reklam, inaczej kliknięcie cashbacku może się zgubić.
Stan: październik 2026