Alberto Shop: stawki wysyłki według kraju, płatność i zwroty
Alberto Shop pod adresem albertoshop.de sprzedaje męskie spodnie i inną odzież męską niemieckiej marki Alberto. Sklep internetowy prowadzi DePauli AG w Garching pod Monachium, autoryzowany partner marki. Jego regulamin zawiera czytelny cennik dostaw poza Niemcy, w tym stawkę dla reszty świata, dzięki czemu łatwiej zaplanować tu zamówienie z zagranicy. Regulamin i stronę odstąpienia na albertoshop.de przeczytaliśmy w październiku 2026. Sklep może je zmienić, dlatego warto sprawdzić jeszcze raz przy kasie.
Koszty wysyłki według kraju
Niemcy: wysyłka zamówień od 125 € jest darmowa. Poniżej wysyłka kosztuje 3,95 €, jeśli wybrano DPD, i 5,95 €, jeśli wybrano DHL. Pozostałe kraje są wyceniane grupami:
- Wysyłka 5,95 €: Austria i Szwajcaria.
- Wysyłka 6,95 €: Belgia, Francja, Włochy, Luksemburg, Holandia, Dania, Irlandia, Grecja, Portugalia, Hiszpania, Finlandia i Szwecja.
- Wysyłka 12,00 €: Estonia, Łotwa, Litwa, Malta, Polska, Słowacja, Słowenia, Czechy, Węgry, Cypr, Bułgaria, Rumunia i Chorwacja.
- Wysyłka 34,50 €: wysyłka na cały świat, czyli do każdego innego kraju.
Regulamin wspomina o progu darmowej wysyłki 125 € tylko dla dostaw w Niemczech. Regulamin nie wyjaśnia ceł dla krajów spoza UE, dlatego przed zamówieniem do Wielkiej Brytanii, USA lub na inne rynki warto zapytać sklep, co obowiązuje.
Wysyłka zamówienia
Sklep może przyjąć zamówienie albo e-mailem z potwierdzeniem, albo wysyłając towar w ciągu dwóch dni. Jeśli produktu nie ma w magazynie, od razu informuje o opóźnieniu. Strony, które przeczytaliśmy, nie podają standardowego czasu dostawy.
Płatność
Dla adresów dostawy w Niemczech można zapłacić kartą kredytową, poleceniem zapłaty, przedpłatą lub za pobraniem. Opłatę DHL za pobranie pokrywa sklep. Przed wysyłką sklep może sprawdzić i odrzucić polecenie zapłaty przy pierwszym zamówieniu powyżej 100 €. Dla adresów dostawy poza Niemcami dostępne są karta, przedpłata i, w krajach SEPA, polecenie zapłaty. Cena jest wymagalna w chwili wysłania towaru i faktury.
Zwroty
Przysługuje ustawowe 14 dni na odstąpienie. Ponadto Alberto Shop daje dobrowolną gwarancję zwrotu na łącznie 30 dni po otrzymaniu. Zwroty idą do DePauli AG, dział zwrotów, w Garching. W Niemczech i Austrii odesłanie produktu jest bezpłatne, jeśli użyje się formularzy zwrotu DHL z konta klienta. We wszystkich innych krajach bezpośrednie koszty zwrotu ponosi klient. Aby utworzyć etykietę, trzeba się zalogować, otworzyć zamówienie w sekcji zamówień i zwrotów, nacisnąć przycisk zwrotu, wydrukować etykietę DHL lub DPD (tego samego przewoźnika, który dostarczył), nakleić ją na paczkę i oddać. Gwarancja nie ogranicza ustawowych praw.
| W skrócie | Alberto Shop |
|---|---|
| Niemcy | wysyłka darmowa od 125 €, w innym razie 3,95 € (DPD) lub 5,95 € (DHL) |
| Austria i Szwajcaria | wysyłka 5,95 € |
| Pozostałe kraje UE | wysyłka 6,95 € lub 12,00 € |
| Reszta świata | wysyłka 34,50 € |
| Zwroty | 30 dni dobrowolnie, bezpłatne z DE i AT |
Korzystanie z cashbacku
Wystarczy otworzyć stronę Alberto Shop w daily cashback. Widać na niej aktualną stawkę (do 6 %) oraz znalezione oferty, każdą z datą ostatniej kontroli. Tam klika się przycisk sklepu, a potem przegląda i płaci jak zwykle. Na darmowym koncie cashback najpierw pojawia się jako oczekujący i zmienia się na potwierdzony, gdy Alberto Shop zgłosi zamówienie. Zwrócony produkt zmniejsza kwotę za ten produkt.
Kilka praktycznych wskazówek
- Z Austrii zwrot jest bezpłatny, więc zamówienie dwóch rozmiarów nie kosztuje nic ekstra w przesyłce, gdy jeden się odsyła. Zwrócony produkt nie liczy się do cashbacku.
- Ze Szwajcarii i innych krajów trzeba zaplanować koszt wysyłki zwrotnej, który pokrywa się samemu.
- Poza UE warto sprawdzić sumę wysyłki przy kasie i zapytać o opłaty importowe przed zapłatą.
- Zamówienie najlepiej skończyć podczas jednej wizyty i na chwilę wyłączyć blokadę reklam, bo każde z tych dwóch może przerwać kliknięcie.