Zakupy w AEKE: wysyłka do USA, Europy i Kanady, zwroty i cashback
AEKE sprzedaje inteligentne domowe siłownie, głównie K1 i S1 Pro, oraz akcesoria, takie jak ławka, pas i mata pod przysiady. To duże urządzenia, więc zasady dostawy różnią się od zwykłych sklepów z paczkami. Oto, co sklep mówi o krajach, czasie dostawy, zwrotach i płatności.
Gdzie dostarcza AEKE
Polityka wysyłki wymienia stały zestaw kierunków: Stany Zjednoczone, Niemcy, Francję, Holandię, Belgię, Kanadę i Australię. Sklep podaje, że obecnie wysyła do Ameryki Północnej i UE. W przypadku każdego innego kraju prosi o e-mail na [email protected] w sprawie wyceny. Sklep nie dostarcza na skrytki pocztowe ani na adresy APO, FPO i DPO.
Koszt i czas dostawy według kraju
| Kierunek | Czas dostawy | Opłata za wysyłkę |
|---|---|---|
| USA, Niemcy, Francja, Holandia, Belgia, Kanada | 3 do 10 dni roboczych | Bezpłatna wysyłka (0 $) |
| Australia | 45 do 60 dni roboczych | Opłata za wysyłkę 600 $ |
Wszystko to jedzie jako fracht LTL, czyli ciężarówką towarową, a nie furgonetką paczkową. Sklep zaznacza też, że opłata za wysyłkę jest obliczana na podstawie Twojego adresu przy składaniu zamówienia i że wszelkie podatki płacisz sam. Dostawa do Australii trwa znacznie dłużej i kosztuje dużo więcej, więc sprawdź tę kwotę, zanim się zdecydujesz.
Co obejmuje bezpłatna dostawa
Dostawa standardowa oznacza dostawę pod krawężnik lub pod próg: urządzenie jest przywożone pod drzwi wejściowe, ganek lub wejście do budynku. Wniesienie po schodach, ustawienie w pokoju, rozpakowanie i zabranie opakowań nie wchodzą w jej zakres. Jeśli chcesz urządzenie w konkretnym pokoju, AEKE oferuje opcjonalną płatną usługę Room of Choice. Podaj zespołowi wsparcia dane dostępu przed zamówieniem.
Numer śledzenia dostajesz e-mailem, gdy zamówienie zostanie wysłane. Sprawdź adres przed płatnością, bo po nadaniu nie można go zmienić. Jeśli paczka dotrze uszkodzona, napisz na [email protected] w ciągu 7 dni i dołącz zdjęcia lub nagranie wideo.
Zwroty i gwarancja
AEKE daje 30 dni na zwrot K1 i S1 Pro, liczone od dostawy. Piszesz e-mail na [email protected] z numerem zamówienia, produktem, powodem i zdjęciami pełnego opakowania. Zespół rozpatruje prośbę w ciągu dwóch dni roboczych. Zachowaj całe oryginalne opakowanie, w tym piankę, na czas okresu próbnego.
- Problem z jakością (wada, urządzenie się nie włącza, widoczne uszkodzenie): wysyłkę zwrotną płaci AEKE.
- Zmiana zdania lub inne powody niezwiązane z jakością: wysyłkę zwrotną płacisz Ty, a zwrot pieniędzy może być częściowy, jeśli brakuje akcesoriów lub produkt jest uszkodzony.
- Zwrot pieniędzy: na pierwotną metodę płatności, 7 do 14 dni roboczych po otrzymaniu i sprawdzeniu urządzenia przez AEKE.
- Anulowanie: możliwe w ciągu 24 godzin od płatności, ale nie wtedy, gdy zamówienie jest spakowane i przekazane kurierowi.
K1 ma dwuletnią gwarancję, a akcesoria roczną, liczone od dnia otrzymania produktu.
Płatność
Strona płatności wymienia Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Affirm, iDeal, TrueMed, Afterpay i Klarna. Opcje ratalne, takie jak Affirm i Klarna, pojawiają się przy kasie, gdy się kwalifikujesz.
Cashback w AEKE
Otwórz stronę AEKE w daily cashback, gdzie podana jest aktualna stawka (4 %) i oferty, a my sprawdzamy je codziennie. Kliknij tam przycisk sklepu, a następnie kupuj i płać jak zwykle. W Twoim bezpłatnym koncie cashback widać jako oczekujący, a po zgłoszeniu zamówienia przez AEKE staje się potwierdzony. Zwrócone urządzenie jest ponownie odejmowane od cashbacku. Ta strona to sklep AEKE dla USA, więc sprawdź ją najpierw, jeśli Twój adres dostawy jest poza USA.
Przed zamówieniem
- Zmierz drzwi i pomieszczenie, bo dostawa kończy się przy wejściu.
- Zachowaj opakowanie przez całe 30 dni, jeśli możesz chcieć odesłać urządzenie.
- Zamknij inne strony z cashbackiem i kuponami podczas zakupów, bo późniejsze kliknięcie może zastąpić pierwsze.
Stan na październik 2026. Sklep może zmienić warunki, dlatego sprawdź szczegóły przy kasie.