Zakupy w ABC Wigs: wysyłka, zamówienia zagraniczne, zwroty, cashback
ABC Wigs to amerykański sklep internetowy w Kalifornii, który sprzedaje peruki, peruki lace front, tupeciki, doczepy i elementy z włosów, a wysyła też do klientów za granicą. Zwroty są ścisłe, bo peruki, którą ktoś przymierzył, nie da się sprzedać ponownie. Przeczytaj warunki wysyłki i zwrotów przed zamówieniem, zwłaszcza jeśli mieszkasz poza USA.
Czas realizacji i godziny graniczne
Zamówienie złożone do 9:30 czasu pacyficznego jest realizowane tego samego dnia. Późniejsze, weekendowe i świąteczne zaczynają się następnego dnia roboczego. Szacowane daty dostawy w koszyku obejmują 1 do 3 dni roboczych realizacji plus czas transportu i nie liczą dni wolnych. Terminy dostawy nie są gwarantowane, jeśli dane adresowe są niepełne albo przeszkodzą strajki, burze lub podobne zdarzenia.
Koszt wysyłki i metody
Opłaty za wysyłkę zależą od wybranego rodzaju dostawy, wagi produktów, miejsca docelowego i liczby sztuk w koszyku. Koszyk liczy kwotę i pokazuje szacowane daty dostawy po wpisaniu adresu. Metody to między innymi UPS Ground i USPS Mail, US Air Economy, Express i Expedited, a za granicę US Postal Service International Priority i EMS.
- Zamówienia na skrytki pocztowe, Hawaje, Alaskę, Portoryko, terytoria USA oraz adresy wojskowe APO lub FPO idą wyłącznie zwykłą usługą USPS.
- Dostawa na adresy APO i FPO może trwać tygodnie.
- Niektóre paczki wymagają podpisu, czego sklep nie może wiedzieć, dopóki paczka nie zostanie spakowana, i nie rezygnuje z niego na prośbę.
Zamawianie spoza USA
Dla klientów zagranicznych sklep używa US Postal Service International Priority i EMS, a czasy dostawy różnią się w zależności od kraju. Jesteś importerem, więc płacisz cło, podatki i opłaty za odprawę celną, których sklep nie jest w stanie przewidzieć. Przepisy celne bardzo się różnią, a lokalny urząd celny powie Ci, co obowiązuje. Klient odpowiada też za problemy w miejscu docelowym, takie jak błędny adres lub brak kogoś w domu do odebrania paczki. Jeśli paczka wraca po trzech nieudanych próbach albo odmowie, koszt wysyłki zwrotnej jest potrącany ze zwrotu pieniędzy lub kredytu sklepowego. Podatek od sprzedaży dotyczy tylko przesyłek do Kalifornii.
Zwroty, wymiany i refundacje
Perukę można zwrócić tylko wtedy, gdy jest nieużywana, nieprzymierzana, nieuczesana, nieuszkodzona, bez zapachów i w oryginalnym opakowaniu. W przeciwnym razie sklep odsyła ją do Ciebie. Prośbę o zwrot wyślij w ciągu 15 dni od otrzymania zamówienia. Po zatwierdzeniu dostajesz numer RMA z instrukcją, a paczka zwrotna musi być nadana ze stemplem w ciągu 5 dni od tego numeru. Koszt wysyłki zwrotnej ponosisz Ty. Jeśli Twoje zamówienie miało darmową wysyłkę, jej koszt jest potrącany ze zwrotu pieniędzy lub kredytu.
Możesz wybrać wymianę, zwrot pieniędzy na pierwotną metodę płatności bez opłaty za ponowne magazynowanie albo kredyt sklepowy ważny rok. Produkty oznaczone No Exchange, No Refunds są bez prawa zwrotu. Jeśli zwrócisz fason, a potem zamówisz ponownie ten sam fason i kolor, nowe zamówienie jest anulowane automatycznie.
| W skrócie | ABC Wigs |
|---|---|
| Realizacja | 1 do 3 dni roboczych, granica tego samego dnia o 9:30 PT |
| Koszt wysyłki | Liczony w koszyku według wagi, miejsca i metody |
| Prośba o zwrot | W ciągu 15 dni od otrzymania zamówienia |
| Paczka zwrotna | Nadana w ciągu 5 dni od numeru RMA |
| Koszt odesłania | Płacisz Ty |
Wsparcie
Sklep podaje linię telefoniczną +1 (714) 228-7400 i bezpłatny numer w USA, czynne od poniedziałku do piątku od 8:00 do 17:00 PT. Jest też strona kontaktowa. Kredyt sklepowy wykorzystuje się, dzwoniąc do sklepu.
Cashback
Otwórz stronę ABC Wigs w daily cashback, gdzie aktualna stawka to 5 %, kliknij przycisk sklepu i kupuj jak zwykle. W darmowym koncie cashback widać najpierw jako oczekujący, a potwierdzony staje się, gdy sklep zgłosi zamówienie. Zwrot towaru lub pieniędzy zmniejsza cashback za tę pozycję.
Praktyczne wskazówki
- Nie przymierzaj peruki, dopóki nie masz pewności, bo przymierzenie wyklucza ją ze zwrotu.
- Zamów do 9:30 czasu pacyficznego, jeśli chcesz, by realizacja ruszyła tego samego dnia.
- Poza USA zapytaj urząd celny o cła, zanim przejdziesz do kasy.
- Zakończ zamówienie podczas jednej wizyty, bo kliknięcie z innej strony z cashbackiem lub kuponami może zastąpić pierwsze.
Stan na październik 2026