365Rider: wysyłka według krajów, cło, zwroty z zagranicy i cashback
365Rider to sklep sportowy online prowadzony z Walencji przez TRIGEASPORTS S.L. Sprzedaje sprzęt do biegania, triatlonu i kolarstwa, od butów i odzieży po zegarki, odżywki i części rowerowe. Wysyła do długiej listy krajów, ale zasady dotyczące opłat, cła i zwrotów zmieniają się, gdy jesteś poza Hiszpanią. Ten przewodnik omawia to, co mówią własne strony sklepu o wysyłce i zwrotach.
Opłaty za wysyłkę i czas dostawy
Przy zamówieniach powyżej 100 € wysyłka jest zwykle bezpłatna, z wyjątkiem przypadków podanych w tabeli wysyłki sklepu. Wysyłka nie jest częścią ceny produktu i pojawia się w koszyku przed potwierdzeniem. Tabela wymienia kraje poza rynkiem krajowym z dwiema metodami: standardową i ekspresową. Ekspres zawsze trwa 1 do 3 dni roboczych.
| Kierunek (przykłady z tabeli) | Standard | Ekspres |
|---|---|---|
| Szwajcaria, Dania, Szwecja, Finlandia, Grecja, Irlandia | 5 do 7 dni roboczych, opłata za wysyłkę 3,99 € do 9,99 € | 1 do 3 dni roboczych, opłata za wysyłkę 19,99 € do 29,99 € |
| Wielka Brytania, Norwegia | 5 do 7 dni roboczych, opłata za wysyłkę 3,99 € do 9,99 € | nie podano |
| Węgry | 3 do 5 dni roboczych, opłata za wysyłkę 3,99 € do 9,99 € | 1 do 3 dni roboczych, opłata za wysyłkę 25,99 € |
| Słowacja, Słowenia | 5 do 7 dni roboczych, opłata za wysyłkę 6,99 € do 9,99 € | 1 do 3 dni roboczych, opłata za wysyłkę 25,99 € |
| USA, Kanada, Australia, Japonia, Singapur, Hongkong, ZEA i inne | 10 do 15 dni roboczych, opłata za wysyłkę 9,99 € do 15,99 € | 1 do 3 dni roboczych, opłata za wysyłkę 24,99 € |
Tabela podaje po dwie opłaty dla każdej metody, jedną pod "from 100€" i jedną pod "up to 100€", a kolejność tych dwóch wygląda dziwnie obok zasady, że wysyłka jest bezpłatna powyżej 100 €. Koszyk pokazuje, ile naprawdę zapłacisz, więc używaj tabeli do porównania kierunków i szybkości, a nie jako wyceny. Niemcy i Austria nie mają własnego wiersza, a koszyk pokazuje koszt dla Twojego adresu.
Zamówienia złożone po 13:00 CET są realizowane następnego dnia roboczego. Jeśli płacisz przelewem, okres dostawy zaczyna się po potwierdzeniu płatności. Całe zamówienie jest wysyłane dopiero wtedy, gdy wszystkie towary są dostępne, więc nie wybieraj opcji 24-godzinnej, jeśli któryś towar ma dłuższy czas dostawy.
VAT i cło
W UE i w Wielkiej Brytanii VAT jest wliczony w wyświetlane ceny. Przy zamówieniach wysyłanych poza UE sklep nie pobiera VAT ani podatku od sprzedaży, ale kurier może pobrać opłaty celne i cła importowe w kraju docelowym. Sklep zaleca zapytać lokalny urząd celny. Jeśli paczka wróci, bo opłaty celne nie zostały zapłacone, odpowiadasz za to Ty, a opłata pocztowa, koszt wysyłki powrotnej, opłaty celne i opłaty manipulacyjne są potrącane z ewentualnego zwrotu pieniędzy.
Płatność
Główne metody płatności to karty kredytowe i debetowe, PayPal oraz Klarna, która dzieli płatność na trzy raty. Obsługiwane są też Apple Pay i Google Pay. To, co jest dostępne, zależy od kraju docelowego.
Zwroty i wymiany z zagranicy
Masz 30 dni od dostawy na zgłoszenie zwrotu. Jeśli odsyłasz spoza Hiszpanii, przesyłkę do sklepu w Walencji organizujesz i opłacasz sam. Towar musi być nieużywany, w idealnym stanie, z oryginalnym pudełkiem, metkami i wszystkimi elementami. Zgłoś zwrot ze swojego konta klienta, wydrukuj formularz zwrotu (RMA) po jego zatwierdzeniu i włóż go lub fakturę do paczki. Nie naklejaj etykiety kuriera bezpośrednio na oryginalne pudełko i użyj usługi ze śledzeniem. Po dotarciu paczki i przejściu kontroli zwrot pieniędzy trwa 5 do 15 dni, w zależności od banku.
Nieotwartej lub aktywowanej elektroniki, takiej jak zegarki i urządzenia GPS, pianek do pływania oraz bielizny i strojów kąpielowych nie można zwrócić. Aby wymienić rozmiar, kolor lub model spoza Hiszpanii, złóż nowe zamówienie i odeślij oryginał na własny koszt. Klienci w Hiszpanii korzystają z portalu do odsyłania towarów, gdzie usługa kosztuje 6,99 € i jest potrącana z wypłaty, więc Hiszpania nie jest tu objęta.
Cashback w 365Rider
Otwórz stronę 365Rider w daily cashback, gdzie widnieje aktualna stawka (do 3 %) obok ofert, które sprawdzamy codziennie. Kliknij przycisk sklepu i zamów jak zwykle. Na Twoim darmowym koncie cashback widnieje jako oczekujący i zmienia status na potwierdzony, gdy sklep zgłosi zamówienie. Zwrot pieniędzy za odesłany towar jest odliczany. Nasza oferta jest ustawiona dla sklepu niemieckiego, więc sprawdź na stronie, jakie kierunki obejmuje.
Praktyczne wskazówki
- Łącz odżywki i drobne rzeczy z butami w jednym zamówieniu, żeby raz osiągnąć próg bezpłatnej wysyłki.
- Wyłącz blokadę reklam, dokończ zamówienie podczas jednej wizyty i pomiń kody z innych stron z kuponami.
Stan na październik 2026. Opłaty i warunki mogą się zmienić, więc sprawdź koszyk przed zapłatą.