0815.eu: dostawa w Niemczech, duże AGD i 30-dniowy zwrot

0815 to sklep internetowy z elektroniką i sprzętem AGD, od drukarek i oświetlenia po lodówki i telewizory. Strony o dostawie i zwrotach na 0815.eu odpowiadają na większość pytań jeszcze przed zamówieniem. Oto co ma znaczenie, zwłaszcza jeśli patrzysz na sklep spoza Niemiec.

Obszar dostawy

Sklep dostarcza pod wybrany przez Ciebie adres w Niemczech, a jego regulamin podaje, że ceny obowiązują tylko w Niemczech. Jeśli Twój adres dostawy jest gdzie indziej, zapytaj obsługę klienta przed zamówieniem. Paczki nie są dostarczane do paczkomatów Packstation.

Koszt i szybkość dostawy

• Wysyłka jest bezpłatna od wartości zamówienia 50 EUR, zarówno dla paczek, jak i dla dużych produktów, takich jak pralki czy lodówki.
• Wysyłka specjalna lub spedycyjna kosztuje 69,90 EUR wysyłki.
• Na życzenie sklep wysyła pocztą, a ta opcja wysyłki wiąże się z dopłatą 0,99 EUR.
• Urządzenia dostępne na stanie zwykle wychodzą w ciągu 24 do 48 godzin od otrzymania płatności.
• W Niemczech wysyłka trwa zwykle od trzech do sześciu dni roboczych, najdłużej 14 dni.

Jeśli zmiana zamówienia sprawi, że suma spadnie poniżej 50 EUR, koszty wysyłki zostaną doliczone później. Przy wartości koszyka poniżej progu koszt jest pokazany w sklepie.

Duże urządzenia

Lodówki, zmywarki, telewizory od 49 cali i inne duże towary jadą jako fracht. Przewoźnik dzwoni do Ciebie, aby uzgodnić termin dostawy tak, żeby ktoś był w domu. Dostawa jest tylko pod krawężnik. Sklep nie oferuje obecnie utylizacji starych urządzeń, wniesienia ani montażu, więc zaplanuj, jak przeniesiesz ciężki produkt do środka.

Uszkodzenia w transporcie

Paczki z widocznymi uszkodzeniami trzeba zgłosić w ciągu 1 dnia, a uszkodzenia ukryte w ciągu 7 dni. Zadzwoń na infolinię +49 611 76034006 (od poniedziałku do piątku, od 10:00 do 16:00) lub napisz na [email protected].

30-dniowe zwroty

Oprócz ustawowego prawa odstąpienia 0815 oferuje gwarancję zwrotu pieniędzy do 30 dni od otrzymania zamówienia. Towar nie może nosić śladów użytkowania, poza sprawdzeniem jego działania, i musi być obecne oryginalne opakowanie. Napisz na [email protected] lub zadzwoń pod +43 1 890 05 31-0, podaj numer zamówienia, a e-mailem dostaniesz etykietę zwrotną. Zanieś paczkę do oddziału DHL, a koszt przesyłki pokrywa sklep. Po pomyślnej kontroli cena zakupu wraca na Twoje konto.

Oferta jest tylko dla klientów prywatnych. Nie dotyczy towarów robionych na miarę, łatwo psujących się, produktów nienadających się do zwrotu ze względów zdrowotnych lub higienicznych (wyjątkiem są artykuły higieniczne z nienaruszoną pieczęcią producenta), zapieczętowanych nośników lub oprogramowania ze zerwaną pieczęcią oraz gazet i czasopism.

Płatność

Strona o płatnościach wymienia przedpłatę, kartę kredytową i Maestro, PayPal, Amazon Pay, Google Pay, Apple Pay, eps, cashpresso, Klarna oraz zakup na fakturę. Płacąc z góry, dostajesz natychmiastowy rabat 0,5 procent, a na przelew masz siedem dni.

Korzystanie z cashbacku

Zacznij od strony 0815 w daily cashback, gdzie widać aktualną stawkę (1,15 %) i oferty, które sprawdzamy codziennie. Naciśnij przycisk sklepu i zamów jak zwykle. Cashback pojawia się na darmowym koncie jako oczekujący i zmienia się w potwierdzony, gdy sklep zgłosi zamówienie, zwykle po okresie na zwrot. Zwrócone urządzenie znów go zmniejsza.

Ponieważ duże urządzenia mogą jechać kilka dni, zachowaj potwierdzenie zamówienia i w międzyczasie nie klikaj przez inne strony z cashbackiem lub kuponami.

Stan na październik 2026