Zakup oprogramowania Movavi: płatność, licencje, zwroty, cashback
Movavi sprzedaje oprogramowanie do edycji wideo, nagrywania ekranu i konwersji na Windows i Mac. Ponieważ to produkt cyfrowy, nie ma paczki, wysyłki ani cła. Liczy się natomiast to, jak płacisz, jak działa licencja i kiedy możesz odzyskać pieniądze. Zasady zwrotów, stronę o płatnościach i centrum wsparcia na movavi.com przeczytaliśmy w październiku 2026. Warunki się zmieniają, więc sprawdź stronę jeszcze raz przy kasie.
Najpierw wersja próbna, potem licencja lub subskrypcja
Każdy program Movavi można wypróbować za darmo, a każdy ma własne ograniczenia wersji próbnej. W edytorze wideo na przykład darmowa wersja dodaje znak wodny, ogranicza eksport do 60 sekund filmu i blokuje niektóre zaawansowane funkcje. Jeśli Ci się spodoba, wybierasz licencję dożywotnią lub roczną subskrypcję pełnej wersji. Sklep ma stronę pomocy porównującą oba rozwiązania oraz stronę o problemach z subskrypcją. Dodatkowa zawartość o nazwie Effect Sets nie ma darmowej wersji próbnej, ale zawiera film demonstracyjny i listę zgodnych programów.
Gdzie możesz kupić i jak płacisz
Strona nie wymienia krajów. Podaje tylko, że nie każda metoda płatności działa wszędzie, więc zobacz, co oferuje kasa dla Twojej lokalizacji. W sumie sklep obsługuje Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB, Apple Pay, PayPal, iDEAL, Bancontact i przelew bankowy, zależnie od kraju. Kasa pokazuje metody dla Twojej lokalizacji, a licencja przychodzi cyfrowo jako klucz aktywacyjny.
Zwroty: okno 14 dni
Prośba o zwrot musi trafić w ciągu 14 dni kalendarzowych od zakupu. Sklep wymienia pięć przypadków, w których możesz odzyskać pieniądze:
- Problem techniczny, którego wsparcie nie rozwiązało w ciągu 14 dni kalendarzowych. Wyślij opis i zrzuty ekranu.
- Ten sam program lub Effect Set kupiono dwa razy w ciągu 14 dni. Jedno zamówienie jest zwracane.
- Problemy z aktywacją, które pozostały nierozwiązane przez 24 godziny.
- Kupiłeś Effect Set, ale nie masz zgodnego programu Movavi i go nie aktywowałeś.
- Movavi kończy program lub umowę licencyjną. Wtedy dostajesz z powrotem niewykorzystaną część opłaconej z góry subskrypcji.
Pieniądze wracają na kartę lub konto bankowe w ciągu 10 dni roboczych po potwierdzeniu zwrotu przez wsparcie. Wsparcie obiecuje odpowiedź w ciągu 3 dni roboczych. Zwrot nie jest możliwy, jeśli po prostu zmieniłeś zdanie, nie podobają Ci się funkcje, które były widoczne w wersji próbnej, albo już aktywowałeś produkt i zmieniłeś zdanie. Opłaty transakcyjne nie są zwracane. Jeśli kupiłeś w sklepie stacjonarnym lub u partnera zamiast na movavi.com, zapytaj tego sprzedawcę o zasady zwrotu.
| W skrócie | Movavi |
|---|---|
| Rodzaj produktu | Oprogramowanie cyfrowe, bez wysyłki |
| Platformy | Windows i Mac |
| Wersja próbna | Darmowa, z ograniczeniami |
| Prośba o zwrot | W ciągu 14 dni kalendarzowych od zakupu |
| Wypłata zwrotu | W ciągu 10 dni roboczych po potwierdzeniu |
Specjalna zasada dla Wielkiej Brytanii i EOG
Klientom w Wielkiej Brytanii i Europejskim Obszarze Gospodarczym Movavi podaje, że przy zakupie zgadzasz się na natychmiastową dostępność treści cyfrowych, a tym samym rezygnujesz z automatycznego ustawowego prawa odstąpienia od umowy. Zwrot lub inny środek zaradczy przysługuje wtedy tylko wtedy, gdy treść jest wadliwa, niedostępna lub nie działa zgodnie z opisem. Jeśli prawo Twojego kraju daje Ci więcej, powiedz o tym wsparciu, a sprawdzi to.
Jak działa cashback
Otwórz stronę Movavi w daily cashback, gdzie znajdziesz aktualną stawkę (do 15 %) oraz oferty, które znaleźliśmy, wraz z datą ostatniego sprawdzenia. Kliknij przycisk sklepu, a potem kupuj i płać jak zwykle. W darmowym koncie cashback widać jako oczekujący, a po zgłoszeniu zamówienia przez Movavi zmienia się w potwierdzony, zwykle po upływie okna zwrotów. Zwrócone zamówienie zmniejsza kwotę.
Praktyczne wskazówki
- Przetestuj wersję próbną porządnie w pierwszych dniach, bo 14-dniowy zegar startuje w momencie zakupu.
- Aktywuj klucz dopiero wtedy, gdy masz pewność, bo aktywowane produkty są wyłączone z przypadku zmiany zdania.
- Zachowaj zrzuty ekranu każdego błędu, przyspieszają pracę wsparcia.
- Zamknij inne strony z cashbackiem i kuponami, gdy kupujesz, bo późniejsze kliknięcie może zastąpić pierwsze. Nasze porównanie Movavi i Wondershare pomoże, jeśli jeszcze wybierasz.