Weekend in Italy: vouchery, zmiany, anulowanie, wysyłka i cashback
Weekend in Italy rezerwuje bilety wstępu z wyznaczoną godziną i wycieczki z przewodnikiem do muzeów i zabytków we Włoszech, a prowadzi też mały sklep z przedmiotami fizycznymi. Ponieważ większość klientów rezerwuje z zagranicy, przydatne są pytania o to, jak voucher do Ciebie dociera, ile kosztuje zmiana, kiedy można anulować i, w przypadku przedmiotów ze sklepu, dokąd sklep wysyła.
Gdzie możesz z tego skorzystać
Menu rezerwacji wymienia Florencję, Mediolan, Neapol, Rzym, Sycylię, Sienę, Turyn i Wenecję. Możesz rezerwować z każdego kraju, bo bilety odbiera się we Włoszech i nigdy nie są wysyłane pocztą. Strona jest dostępna po angielsku, włosku, hiszpańsku, portugalsku, rosyjsku, japońsku, chińsku, francusku i niemiecku. Płacisz w euro, niezależnie od tego, z jakiego kraju rezerwujesz.
Jak działa rezerwacja i bilety
Wybierasz usługę, podajesz datę, godzinę i rodzaj biletu, klikasz oblicz, potem rezerwujesz i przechodzisz do koszyka. Około jednego dnia roboczego po zgłoszeniu dostajesz e-mail z potwierdzeniem i linkiem do wydruku vouchera. Zgłoszenia złożone w piątek lub w weekend są potwierdzane w poniedziałek po południu. Bilety nigdy nie są wysyłane pocztą. Voucher, wydrukowany lub jako PDF na telefonie, okazujesz przy stanowisku rezerwacji w muzeum najpóźniej 15 minut przed potwierdzoną godziną i omijasz kolejkę po bilety. Potwierdzona godzina może się różnić od tej, o którą prosiłeś, bo muzeum potwierdza najbliższy wolny termin tego samego dnia, jeśli Twój jest wyprzedany.
Zmiany i anulowanie
Zmiana potwierdzonej wizyty zależy od dostępności i kosztuje nową opłatę serwisową za bilet, którą pobierają muzea: 7,75 € dla Galerii Uffizi, 7,00 € dla Galerii Akademii i 6,00 € dla pozostałych muzeów. Niektóre rezerwacje, na przykład Ostatnia Wieczerza i Pinakoteka Brera, po potwierdzeniu nie mogą być zmienione ani anulowane. Zasadniczo potwierdzone rezerwacje muzealne można anulować, a koszt niewykorzystanego biletu jest oddawany, bez opłat rezerwacyjnych. Wycieczki i niektóre muzea mają własne zasady, więc przeczytaj warunki anulowania każdej usługi przed rezerwacją.
Przedmioty ze sklepu: wysyłka i opłaty
W przypadku produktów fizycznych sklep zwykle wysyła w ciągu 5 dni roboczych, chyba że towaru nie ma na stanie. System oferuje opcje wysyłki dostępne dla Twojego kraju. W UE czas dostawy wynosi 3 dni robocze dla International Priority Mail, 6 dni dla MiniboxTrack i 3 do 4 dni dla BRT Express i ExportBox SDA. Dla reszty świata sklep podaje 4 do 9 dni roboczych dla Priority Mail do ponad 200 krajów oraz 10 do 20 dni roboczych dla MiniboxTrack do Kanady, Japonii, Islandii, Izraela, USA i Szwajcarii. Przy wysyłce poza Unię Europejską odbiorca płaci wszelkie opłaty ustalone przez kraj docelowy. Ceny zawierają wyłącznie włoskie podatki.
Dla przedmiotów ze sklepu obowiązuje Gwarancja Satysfakcji: poinformuj sklep w ciągu siedmiu dni, odeślij towar ubezpieczony, a zapłacisz tylko za przesyłkę zwrotną i ubezpieczenie. Po otrzymaniu towaru sklep wymienia go lub oddaje pieniądze w ciągu 7 dni. Rezerwacje nie są objęte tą gwarancją, a przedmiotów wykonanych na zamówienie nie można zwrócić.
| W skrócie | Weekend in Italy |
|---|---|
| Bilety | voucher e-mailem, bez dostawy pocztą |
| Potwierdzenie | około 1 dnia roboczego |
| Odbiór | przy stanowisku w muzeum, 15 minut wcześniej |
| Płatność | karta kredytowa, obciążenie w euro |
Płatność
Sklep akceptuje Visa, Mastercard, American Express, Diners i JCB. Jesteś obciążany w euro, a Twój bank przelicza kwotę na Twoją walutę. Dane karty trafiają prosto na bezpieczną stronę płatności banku i nie są przechowywane przez Weekend in Italy.
Korzystanie z cashbacku
Otwórz stronę Weekend in Italy w daily cashback, gdzie widnieje aktualna stawka (5 %) i oferty wraz z datą ostatniego sprawdzenia. Kliknij przycisk sklepu, a potem zarezerwuj i zapłać jak zwykle. Na Twoim darmowym koncie cashback widnieje jako oczekujący i zmienia status na potwierdzony, gdy Weekend in Italy zgłosi rezerwację. Jeśli rezerwacja zostanie anulowana lub opłata oddana, cashback za nią jest odliczany.
Praktyczne wskazówki
- Podaj adres hotelu, jeśli wyjeżdżasz przed nadejściem potwierdzenia, żeby voucher można było tam wysłać.
- Jeśli e-mail nie przychodzi, poszukaj na stronie podstrony z voucherem, podając numer zamówienia i adres e-mail, i sprawdź folder ze spamem.
- Dokończ rezerwację podczas jednej wizyty i wyłącz blokadę reklam, bo każde z tych może przerwać kliknięcie.
Stan na październik 2026. Firma może zmienić warunki, więc sprawdź szczegóły przed zapłatą.