Wahy London: dostawa w UK, zamówienia zagraniczne, zwroty i cashback
Wahy London to londyńska firma sprzedająca miód, herbatę sypaną, daktyle, orzechy w czekoladzie i zestawy upominkowe, a obok nich wodę ZamZam i produkty z czarnego kminku. Większość klientów jest w Wielkiej Brytanii, ale strona ma też wybór kraju dla zamówień zagranicznych. Poniżej znajdziesz to, co mówią strony sklepu o dostawie i zwrotach, abyś przed zapłatą znał(a) koszt, czas i zasady dotyczące płynów oraz cła.
Opcje dostawy w Wielkiej Brytanii
Wahy oferuje trzy opcje dla zamówień w UK. Dostawa standardowa trwa od trzech do pięciu dni roboczych, a wysyłka kosztuje £5.95. Dostawa ekspresowa, dla zamówień złożonych od poniedziałku do piątku przed 11:00, trwa od jednego do dwóch dni roboczych, a wysyłka kosztuje £9.95. Zamówienia od £100 kwalifikują się do bezpłatnej wysyłki ekspresowej następnego dnia na tych samych zasadach od poniedziałku do piątku.
| Opcja | Czas | Koszt wysyłki |
|---|---|---|
| Standard | 3 do 5 dni roboczych | Wysyłka £5.95 |
| Ekspres, zamówienie przed 11:00 od pon. do pt. | 1 do 2 dni roboczych | Wysyłka £9.95 |
| Ekspres, bezpłatna wysyłka od zamówienia za £100 | 1 do 2 dni roboczych | Wysyłka bezpłatna |
Zamówienia złożone w sobotę lub niedzielę wychodzą w następny poniedziałek. Dostawy w wybranym dniu i z opóźnieniem nie są oferowane, a Wahy nie wysyła na adresy PO Box, BFPO, APO ani FPO. Niektóre brytyjskie kody pocztowe są wyłączone z dostawy następnego dnia i w sobotę, wśród nich obszary Shetland (ZE), Kirkwall (KW) i Isle of Man (IM), Hebrydy Zewnętrzne oraz części Perth, Inverness i Aberdeenshire.
Dostawa poza Wielką Brytanią
Wybór kraju na stronie obejmuje m.in. Australię, Austrię, Belgię, Kanadę, Czechy, Danię, Finlandię, Francję, Niemcy, Hongkong, Irlandię, Izrael, Włochy, Japonię, Malezję, Holandię, Nową Zelandię, Norwegię, Polskę, Portugalię, Singapur, Koreę Południową, Hiszpanię, Szwecję, Szwajcarię, Zjednoczone Emiraty Arabskie i Stany Zjednoczone. Strona o dostawie nie podaje ceny dla poszczególnych krajów, więc kwotę dla Twojego adresu pokazuje kasa. Jeśli Twojego kraju brakuje, sklep prosi o kontakt.
Za granicą liczą się dwie zasady. Po pierwsze, Wahy nie wysyła syropów ani innych płynów za granicę. Po drugie, przy dostawie poza Wielką Brytanią mogą obowiązywać cła i podatki, płacisz je Ty, a sklep nie jest w stanie przewidzieć kwoty. Strona radzi zapytać lokalny urząd celny przed zamówieniem.
Zwroty i zwrot pieniędzy
Wahy przyjmuje zwroty niechcianych towarów w ciągu 14 dni od dostawy, z dowolnego powodu, z wyjątkiem produktów personalizowanych lub wykonanych na zamówienie. Opakowanie musi być nieotwarte, plomby nienaruszone, a towar w stanie oryginalnym. Napisz na [email protected], podając numer zamówienia, produkty i powód, oraz napisz, czy wyślesz towar pocztą, czy przyniesiesz go do londyńskiego sklepu pod adresem 103 Railway Arches, Cannon Street Road. Opłata za dostawę z pierwotnego zamówienia nie jest zwracana, a koszt odesłania pokrywasz Ty. Zwroty pieniędzy są realizowane w ciągu pięciu dni roboczych po dotarciu towaru.
Przy towarach uszkodzonych w transporcie, błędnych lub wadliwych zwrot jest bezpłatny. Napisz na [email protected] w ciągu 14 dni od dostawy, załączając zdjęcia i opis problemu. Otrzymasz numer RMA oraz etykietę zwrotną lub dane do zwrotu w sklepie. Możesz wybrać wymianę albo zwrot pieniędzy, a produkt zastępczy jest wysyłany w ciągu pięciu dni roboczych od otrzymania. Jeśli wraca całe zamówienie, zwracana jest także opłata za dostawę.
Cashback
Otwórz stronę Wahy London w daily cashback, kliknij przycisk sklepu i złóż zamówienie w tej samej wizycie. Stawka cashbacku (5 %) jest tam podana. W Twoim bezpłatnym koncie nagroda pojawia się jako oczekująca i staje się potwierdzona, gdy sklep zatwierdzi zamówienie. Zwrócony towar jest odliczany od cashbacku.
Praktyczne wskazówki
- Zamówienia ekspresowe składaj przed 11:00 w dzień powszedni, inaczej zamówienie przechodzi na następny dzień roboczy.
- Jeśli mieszkasz za granicą, sprawdź przepisy celne dotyczące produktów spożywczych przed zamówieniem.
- Nie otwieraj zaplombowanych słoików ani pudełek, dopóki nie wiesz, że je zatrzymasz, bo nieotwarte opakowanie to warunek zwrotu niechcianego towaru.
Stan na październik 2026.